民國106年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第35題
在就業諮詢會談開始25 分鐘後,求職者連續20 分鐘抱怨之前接連著三次求職都被拒絕的經 驗,在下列就業服務員回應中,哪個最有助於求職者和就業服務員共同設定目標?
題目
在就業諮詢會談開始25 分鐘後,求職者連續20 分鐘抱怨之前接連著三次求職都被拒絕的經 驗,在下列就業服務員回應中,哪個最有助於求職者和就業服務員共同設定目標?
- (1) 一再地被拒絕,似乎讓你感到很挫折
- (2) 你猜想你為什麼會被拒絕
- (3) 你從這幾次求職失敗經驗學到什麼教訓
- (4) 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾
官方答案
(4) 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾
解析
求職者已花 20 分鐘傾訴過去挫折，需轉向未來目標設定。選項 4 直接連結「過去經驗」與「未來計畫」，引導探討干擾因素並共同設定具體目標，符合就業媒合會談「以未來為導向、行動導向」原則。選項 1 僅共情、2 側重歸因、3 側重省思，皆較難直接進入目標設定。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。