民國106年 第2梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
依據就業服務法規定,公立就業服務機構辦理就業服務,下列敘述何者不正確? 1. 免費服務 2. 接受雇主委託招考人才所需之費用,得向雇主收取 3. 一律平等 4. 以高學歷者為優先推介對象。
答案：(4) 以高學歷者為優先推介對象
解析：依就業服務法規定，公立就業服務機構辦理就業服務應免費、平等，不得因學歷、身分等因素而給予差別待遇；但接受雇主委託招考人才所需的費用，得向雇主收取。因此，以高學歷者為優先推介對象，違反平等服務原則，屬於不正確的敘述。其餘免費服務、向雇主收取招考費用及一律平等，均符合規定。
依據雇主聘僱外國人許可及管理辦法,雇主申請聘僱第2 類外國人之聘僱許可,下列何種情 況須附直轄市或縣市政府開具無違反相關勞動法規規定之證明書? 1. 聘僱外國人從事家庭幫傭 2. 未聘僱本國勞工之自然人雇主與合夥人約定採比例分配盈餘,聘僱外國人從事海洋漁撈工作 3. 聘僱外國人從事製造工作 4. 聘僱外國人從事家庭看護工作。
答案：(3) 聘僱外國人從事製造工作
解析：依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱第2類外國人從事製造工作，應檢附直轄市或縣（市）政府開具的無違反相關勞動法規規定證明書。家庭幫傭、家庭看護，以及未聘僱本國勞工的自然人雇主與合夥人按比例分配盈餘而聘僱海洋漁撈工作者，屬於免附證明書的情形，故選項3正確。
對於吹哨者保護規定,下列敘述何者有誤? 1. 事業單位不得對勞工申訴人終止勞動契約 2. 勞動檢查機構受理勞工申訴必須保密 3. 為實施勞動檢查,必要時得告知事業單位有關勞工申訴人身分 4. 任何情況下,事業單位都不得有不利勞工申訴人之行為。
答案：(3) 為實施勞動檢查,必要時得告知事業單位有關勞工申訴人身分
解析：勞動檢查機構受理勞工申訴時，應對申訴人的身分保密，不得任意告知事業單位；事業單位也不得因勞工申訴而終止勞動契約或為其他不利對待。選項3稱必要時得告知申訴人身分，與保密義務及吹哨者保護目的相衝突，屬於錯誤敘述。選項1、2、4均符合保護申訴勞工的精神。
工作態度與同事相處方式,都是職場倫理相當重視的部分,請問下列敘述何者正確? 1. 工作態度屬於正式規範的法定範疇,同事相處屬於非正式規範的道德範疇 2. 工作態度屬於非正式規範的道德部分,同事相處屬於正式規範的法定範疇 3. 工作態度與同事相處方式,都屬於非正式規範的道德範疇 4. 工作態度與同事相處方式,都屬於正式規範的法定範疇。
答案：(3) 工作態度與同事相處方式,都屬於非正式規範的道德範疇
解析：職場倫理除了法律明文規定的正式規範之外，還包括工作態度、敬業精神、同事相處、誠信與尊重等非正式規範。這些行為多屬於道德層次，雖然沒有法律強制力，卻會影響職場關係與組織運作。工作態度與同事相處方式並非法律逐條規定的事項，因此兩者都屬於非正式規範的道德範疇，選項3正確。
依勞資爭議處理法規定,下列何者不正確? 1. 權利事項之勞資爭議係指勞資雙方當事人基於法令、團體協約、勞動契約之規定所為權利義務之爭議 2. 權利事項之勞資爭議不得罷工 3. 權利事項之勞資爭議依調解、仲裁或裁決程序處理之 4. 仲裁委員會就權利事項之勞資爭議所作成之仲裁判斷,視為爭議當事人間之契約;當事人一方為工會時,視為當事人間之團體協約。
答案：(4) 仲裁委員會就權利事項之勞資爭議所作成之仲裁判斷,視為爭議當事人間之契約;當事人一方為工會時,視為當事人間之團體協約
解析：依勞資爭議處理法規定，權利事項爭議是指基於法令、團體協約或勞動契約所生的權利義務爭議，不得罷工，並依調解、仲裁或裁決程序處理。仲裁委員會就權利事項所作成的仲裁判斷，於當事人間與法院確定判決有同一效力；就調整事項所作成的仲裁判斷，才視為契約或團體協約。選項4混淆兩者，因此不正確。
依性別工作平等法規定,主管機關應就性別工作平等法所訂之性別、性傾向歧視之禁止、性 騷擾之防治及促進工作平等措施納入何種項目? 1. 勞動檢查 2. 勞動指導 3. 勞動評鑑 4. 勞動獎勵。
答案：(1) 勞動檢查
解析：性別工作平等法明定，主管機關應將性別、性傾向歧視的禁止、性騷擾的防治及促進工作平等措施納入勞動檢查項目，藉由勞動檢查督促雇主落實相關規定。勞動指導、勞動評鑑及勞動獎勵均非本法明定應納入的項目，因此選項1正確。
在求職面試中,主考官要求求職者用三分鐘說明「我們公司為何應該聘用你」,下面哪個求 職者回答重點最有機會爭取到主考官的好評? 1. 積極表達求職者對於公司運作與產品的肯定 2. 凸顯求職者的個人特色 3. 說明求職者有哪些符合應徵職務的專長 4. 強調求職者的學經歷。
答案：(3) 說明求職者有哪些符合應徵職務的專長
解析：面試官問「為何應聘用你」，核心在於職務匹配與可預期貢獻。求職者應具體說明自身專長、技能與經驗如何符合應徵職務需求，並以事例佐證，讓主考官看見即戰力。單純肯定公司、強調個人特色或列舉學經歷，若未連結職務需求，說服力較低，故選項3最能爭取好評。
公司在申請案件本身合乎規定之情形下,僅為縮短辦理時程而對公家機關贈送高價禮品,是 否合法? 1. 屬人情世故不構成違法 2. 構成不違背職務行賄罪 3. 構成違背職務行賄罪 4. 送禮均不構成違法送錢才違法。
答案：(2) 構成不違背職務行賄罪
解析：申請案件合乎規定，只表示公務員沒有違背職務，並不代表可以送禮換取加速辦理。為縮短辦理時程而對公務員提供高價禮品，若與其職務行使具有對價關係，仍屬對職務上行為交付不正利益，可能構成刑法上的不違背職務行賄罪。人情世故或一般社交送禮若逾越合理界線，也不能作為免責理由；送錢或送禮均可能構成賄賂。
下列何者是職業? 1. 銀行業 2. 大貨車駕駛人員 3. 教育服務業 4. 製造業。
答案：(2) 大貨車駕駛人員
解析：職業是一個人實際從事的工作種類或職位，例如大貨車駕駛人員；銀行業、教育服務業、製造業則是依產業經濟活動劃分的行業別。行業別描述的是企業或機構從事的產業，不等於個人的職業。題目問「何者是職業」，只有大貨車駕駛人員屬於職業名稱，其餘都是行業名稱，因此答案為2。
勞工適用勞工退休金條例之退休金制度者,適用後之工作年資,依規定計算之資遣費,最高 以發給幾個月為限? 1. 3 個月 2. 6 個月 3. 9 個月 4. 12 個月。
答案：(2) 6 個月
解析：依勞工退休金條例第12條，適用勞退新制後的工作年資，於符合資遣規定時，資遣費按每滿一年發給二分之一個月平均工資，未滿一年按比例計算，最高以六個月平均工資為限。工作滿十二年即可達此上限，之後年資不再增加給付。因此本題最高為6個月，答案為2。
職涯諮詢服務可以有不同的理論取向,有人擅長「傳統生涯理論」,有人著重「敘事生涯理 論」下列敘述,何者最能反映這二個理論的理念? 1. 敘事生涯理論重視未來,強調個體的主動地位 2. 傳統生涯理論強調如何建構個人認為有意義的生涯 3. 敘事生涯理論強調個人特質要與工作適配( f i t ) 4. 傳統生涯理論強調應用敘說,進行生命經驗的探討。
答案：(1) 敘事生涯理論重視未來,強調個體的主動地位
解析：傳統生涯理論以特質因素論、Holland類型論為代表，重點在個人特質與職業環境的適配（fit），常透過客觀測驗進行人職配對；敘事生涯理論則採建構觀點，藉由生命故事與敘說協助當事人建構意義，強調其主動性與未來可能性。選項2、4誤把敘事觀點歸給傳統理論，選項3誤把適配歸給敘事理論，只有1正確。
依據就業服務法規定,中央主管機關得將其於本法所定之就業服務及促進就業掌理事項,委 任何單位執行? 1. 直轄市主管機關 2. 縣( 市) 主管機關 3. 所屬就業服務機構或職業訓練機構 4. 相關民間機構、團體。
答案：(3) 所屬就業服務機構或職業訓練機構
解析：依就業服務法第6條，中央主管機關得將本法所定就業服務及促進就業掌理事項，委任所屬就業服務機構或職業訓練機構辦理；必要時才得委託相關機關（構）、團體辦理。題目問「委任」，對象限於所屬就業服務機構或職業訓練機構，故選3。直轄市、縣市主管機關及民間團體並非本條委任的對象。
依據身心障礙者權益保障法規定,甲政府機關委託乙公司辦理諮詢性電話服務工作,電話值 機人數40 人,其應進用幾個以上視覺功能障礙者電話值機人員? 1. 0 人 2. 1 人 3. 2 人 4. 4 人。
答案：(4) 4 人
解析：依身心障礙者權益保障法規定，政府機關委託民間辦理諮詢性電話服務工作，電話值機人數在十人以上者，應進用視覺功能障礙者擔任電話值機人員，其人數不得低於電話值機人員總人數的十分之一。本題值機人數40人，40×1/10＝4，故至少應進用4人，答案為4。
「人力仲介」屬於下列哪一大類的行業? 1. 支援服務業 2. 專業、科學及技術服務業人員 3. 技術員及助理專業人員 4. 公共行政業。
答案：(1) 支援服務業
解析：依行業標準分類，人力仲介業是提供人力招募、媒合與派遣等服務的行業，歸屬於「支援服務業」。銀行業、教育服務業、製造業也都是行業別；「專業、科學及技術服務業人員」及「技術員及助理專業人員」則偏向職業分類用語。題目問行業大類，故選支援服務業。
小中依照何倫( H o l l a n d ) 的六個職業興趣類型測驗結果,了解自己的「人格傾向是內斂的,對 人的態度是理性謹慎的」,此是屬於何種職業類型 1. 實際型 2. 研究型 3. 社會型 4. 傳統型。
答案：(2) 研究型
解析：何倫（Holland）六類型中，研究型（Investigative）的人喜歡分析、探究與解決抽象問題，人格較內斂，面對他人時理性、謹慎；實際型偏向動手操作機械，社會型重視助人與互動，傳統型則重視秩序、文書與規範。題幹描述最符合研究型，故選2。
小寬與全班同學進行「通用性向測驗」,以了解自己的性向情形,此種測驗類型稱為 1. 個別施測 2. 團體施測 3. 情緒施測 4. 單案施測。
答案：(2) 團體施測
解析：題目情境為「小寬與全班同學」一起進行測驗，顯示為多人同時施測。根據心理測驗施測方式分類：個別施測係一對一進行（如韋氏智力測驗）；團體施測可同時對多人施測，適合學校、機構大規模篩選（如通用性向測驗、大學學測）；情緒施測、單案施測非標準分類名稱。故本題正確答案為團體施測。
下列有關基氏人格測驗量表(T h e G u i l f o r d M a r t i n P e r s o n a l i t y I n v e n t o r y )之五種典型類 型,有關A 型的敘述何者正確? 1. 平均型,有九個以上居中位置,此類型者是平凡人,被動性格 2. 偏右型,此類型者,情緒不安,又稱「暴力型」 3. 偏左型,此類型者,情緒安定,又稱「鎮靜型」 4. 右下型,此類型消極內向的性格,又稱「怪癖型」。
答案：(1) 平均型,有九個以上居中位置,此類型者是平凡人,被動性格
依據就業服務法規定,公立就業服務機構應定期蒐集其業務區域內之薪資變動、人力供需之 狀況及分析未來展望等資料,並且每幾個月陳報其所屬之中央、直轄市或縣( 市) 主管機關? 1. 3 個月 2. 6 個月 3. 9 個月 4. 12 個月。
答案：(1) 3 個月
解析：依《就業服務法》第5條第2項及《公立就業服務機構辦理就業服務業務辦法》第6條規定，公立就業服務機構應定期蒐集轄區薪資變動、人力供需狀況及未來展望分析，並每3個月陳報所屬中央、直轄市或縣(市)主管機關。此為法定報告頻率，旨在掌握即時就業市場動態。選項2的6個月、選項3的9個月、選項4的12個月均不符法規規定。
阿發是職場新鮮人,平時表現良好,工作數月後,突然用 L I N E 訊息告訴主管:「經理,星 期一我就不去上班了!」,請問下列敘述,何者最為適當? 1. 使用l i n e 辭職,既給主管面子, 也毋需做職務交接 2. 使用l i n e 辭職,有效率又能簡化辭職程序 3. 使用l i n e 辭職,若勞雇雙方合意,具有辭職效力,但職場倫理表現較為不足 4. 使用l i n e 辭職,在勞動契約終止後,受雇者可以單方面撤銷原本的辭職決定。
答案：(3) 使用l i n e 辭職,若勞雇雙方合意,具有辭職效力,但職場倫理表現較為不足
解析：依民法第316條，勞動契約終止之意思表示（辭職）為無受權人之單獨行為，到達主管即生效力，形式不拘（口頭、書面、LINE均可），故若雙方合意（主管已讀回覆），LINE辭職具有法律效力。但職場倫理建議以書面通知、提前預告（勞基法第16條）並辦理交接，直接用LINE秒辭且無交接，屬職場倫理不足。選項1、2錯誤認為可免交接或簡化程序；選項4錯誤，意思表示到達後不得單方面撤銷。
根據林南的社會資本理論( S o c i a l C a p i t a l T h e o r y ) ,就業服務員應該鼓勵求職者善用哪一種 連結以獲得更多元而豐富的就業資訊? 1. 正連結 2. 負連結 3. 強連結 4. 弱連結。
答案：(4) 弱連結
解析：林南(Mark Granovetter)「弱連結理論」指出：強連結（親友）資訊重疊度高、同質性強；弱連結（熟人、泛泛之交）跨越不同社群，能提供非冗餘、多元的就業資訊與機會。就業服務員應鼓勵求職者拓展弱連結網絡（如參加社團、校友會、業界聚會），以獲取更豐富職缺訊息。選項1、2非理論術語；選項3強連結雖提供情感支持，但資訊新穎度較低。
依據雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱與我國設有戶籍之國民結婚,且獲准居 留之外籍配偶從事工作前,應核對之資料為何? 1. 外僑居留證及依親戶籍資料影本 2. 外僑居留證及依親戶籍資料正本 3. 外僑居留證或依親戶籍資料影本 4. 外僑居留證或依親戶籍資料正本。
答案：(2) 外僑居留證及依親戶籍資料正本
解析：依《雇主聘僱外國人許可及管理辦法》第4條第2項及勞動部解釋，雇主聘僱與我國國民結婚且獲准居留之外籍配偶，應查驗其「外僑居留證正本」及「依親戶籍資料正本」（戶籍謄本或戶籍誦本），確認居留資格與婚姻關係真實。影本僅供存檔，查驗時須核對正本。選項1、3僅要求影本不足；選項4用「或」邏輯錯誤，兩份文件皆須核對。
在就業媒合會談中,就業服務人員最適合使用下列哪個作法來減輕失業民眾的緊張與不安? 1. 溫暖地關懷他「失業很不好受,您受苦了」 2. 篤定地告訴他「失業不是您的問題,最近經濟不景氣,很多人都失業」 3. 強力地安慰他「你的履歷很漂亮,讀過好學校、做過好工作, 一定可以很快找到新工作」 4. 積極地建議他「先出國散散心,回來後再說」。
答案：(1) 溫暖地關懷他「失業很不好受,您受苦了」
解析：就業媒合會談核心技巧為「共情」與「認同感受」。選項1以溫暖語氣關懷「失業很不好受，您受苦了」，屬情緒聚焦回應，能降低個案防衛、建立安全感。選項2將歸因外部化（怪經濟），屬理智化防禦，未處理情緒；選項3過度正向安慰屬「毒性正向」，否定個案挫折感；選項4建議逃避（出國），非建設性介入。故選項1最符助人專業原則。
請問下列哪一項因素最可能導致金融海嘯後出現的「無工作的景氣復甦」? 1. 人口老化導致工作人口減少 2. 教育普及造成婦女勞動參與率上升 3. 發展內需產業,減少出口依賴 4. 臺灣接單、海外生產。
答案：(4) 臺灣接單、海外生產
解析：「無工作的景氣復甦」指GDP成長但就業不增加。主要成因為企業「臺灣接單、海外生產」（外移生產）、自動化、外包等，導致國內生產活動脫鉤就業創造。選項1人口老化屬長期結構因素，非金融海嘯後短期現象主因；選項2婦女勞參率上升會增加勞動供給，非減少就業需求；選項3發展內需產業通常增加國內就業。故選項4為核心原因。
阮氏在十年前透過仲介從越南嫁到台灣,她的丈夫因為車禍半癱、失業,儘管家中稍有積蓄, 但阮氏擔心坐吃山空,來到就業服務站求職,她不會看、寫中文,也沒有特殊工作技能。請 問:哪種社會資源最能解決她的根本問題? 1. 急難救助 2. 職業訓練 3. 托育服務 4. 醫療服務。
答案：(2) 職業訓練
解析：阮氏的根本問題是中文讀寫能力不足且缺乏專業技能，使她難以進入穩定職場；就業服務站可依其狀況轉介職業訓練，結合語言與技能課程，提升就業能力與工作機會。急難救助只處理短期經濟困難，醫療服務針對健康問題，托育服務則減輕照顧負擔，三者都無法直接改善其技能不足與長期就業困境，因此職業訓練最能解決根本問題。
職業災害發生之原因可分為直接原因、間接原因及基本原因,下列何者係屬「直接原因」? 1. 能量 2. 不安全行為 3. 不安全狀況 4. 管理上的缺陷。
答案：(1) 能量
解析：職業災害原因可分為基本原因、間接原因與直接原因。基本原因是管理上的缺陷；間接原因包括不安全行為與不安全狀況；直接原因則是造成傷害的能量意外釋放，例如機械能、電能、熱能或化學能。因此「能量」屬直接原因，選項2、3屬間接原因，選項4屬基本原因。防災應從管理與作業改善著手，阻斷能量釋放。
依據就業促進津貼實施辦法及就業保險法施行細則規定,所稱「全日制職業訓練」,應符合 的條件,下列何者正確? 1. 訓練期間3 個月以上 2. 每星期訓練5 日以上 3. 每日訓練日間6 小時以上 4. 每月總訓練時數100 小時以上。
答案：(4) 每月總訓練時數100 小時以上
依勞工保險條例規定,被保險人之薪資,如在當年2 月至7 月調整時,投保單位應於當年8 月底前將調整後之月投保薪資通知勞工保險局。其調整自通知之何時生效? 1. 次月1 日 2. 次月10 日 3. 次月20 日 4. 次月底。
答案：(1) 次月1 日
解析：依勞工保險條例規定，被保險人薪資在當年2月至7月調整時，投保單位應於當年8月底前，將調整後之月投保薪資通知勞工保險局；該調整自通知之次月1日生效。若於8月通知，即自9月1日生效，故選項1正確。次月10日、20日或月底都不是條例規定的生效時點，投保薪資與保險費的計收應有一致基準。
依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿10 年以上者,每一年加給1 日 之特別休假,最多加至幾日為止? 1. 20 日 2. 25 日 3. 30 日 4. 35 日。
答案：(3) 30 日
解析：依勞動基準法第38條規定，勞工在同一雇主或事業單位繼續工作滿10年者，特別休假為16日；之後每滿1年加給1日，最多加至30日為止。因此選項3正確。20日、25日、35日均非現行法定上限。特別休假隨年資遞增，但設有30日的上限，以兼顧勞工休息與雇主營運負擔；此為法定最低標準，雇主可優於法令給假。
大同的朋友認為大同在長照機構服務年長者是很有挑戰的事,然而大同卻樂其中,而且認為 這個工作讓他很有滿足感與成就感。請問從心理學的觀點來看,下列敘述,何者最能描述大 同的經驗? 1. 希望感( h o p e f u l n e s s ) 2. 心流( f l o w ) 3. 樂觀( o p t i m i s t i c ) 4. 樂趣( e n j o y ) 。
答案：(2) 心流( f l o w )
解析：心流由Csikszentmihalyi提出，指個人投入具挑戰性的活動時，挑戰與能力相當，注意力高度集中、忘卻時間與自我，並從活動本身獲得內在滿足與成就感。大同認為長照工作雖有挑戰卻樂在其中，正符合心流經驗。希望感與樂觀偏向對未來的認知期待，樂趣則較偏向活動後的正向情緒，均不如心流能完整描述其投入與滿足的經驗。
依勞工保險條例規定,領取年金給付者不符合給付條件或死亡時,本人或其法定繼承人應自 事實發生之日起至遲幾日內,通知勞工保險局? 1. 7 日 2. 14 日 3. 21 日 4. 30 日。
答案：(4) 30 日
解析：依勞工保險條例規定，領取年金給付者若不符合給付條件或死亡，本人或法定繼承人應自事實發生之日起30日內通知勞工保險局，以便停止或調整年金給付，並處理溢領問題。選項4正確。7日、14日、21日均非本條所定通知期限；逾期未通知可能造成溢領，日後仍須依法繳回。
依據就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事看護工作,其本人或被看護者屬下列何種狀況, 不能據以免繳納就業安定費? 1. 符合特定身心障礙重度等級持有證明 2. 依身心障礙者權益保障法領取生活補助費 3. 依老人福利法領取中低收入生活津貼 4. 符合社會救助法規定之低收入戶或中低收入戶。
答案：(1) 符合特定身心障礙重度等級持有證明
解析：依就業服務法第55條規定，雇主聘僱外國人從事家庭看護工作，被看護者須符合特定身心障礙項目及等級、領取身心障礙生活補助費、老人中低收入生活津貼，或低收入戶、中低收入戶等法定情形，始免繳就業安定費。僅持有身心障礙重度等級證明，若不符合中央主管機關公告的特定項目及等級，仍不能免繳，故選項1為不能據以免繳者；其餘三項均屬法定免繳情形。
依據就業服務法規定,本國雇主第一次聘僱外國人從事下列何種工作,應參加主管機關或其 委託非營利組織辦理之聘前講習? 1. 製造工作 2. 家庭幫傭或家庭看護工作 3. 營造工作 4. 屠宰工作。
答案：(2) 家庭幫傭或家庭看護工作
解析：依就業服務法第48條之1規定，本國雇主第一次聘僱外國人從事家庭看護工作或家庭幫傭工作前，應參加主管機關或其委託非營利組織辦理的聘前講習，以熟悉法令規範、照顧技巧與雇主責任。製造、營造、屠宰等產業性工作，並未課予雇主相同的聘前講習義務。因此正確選項為2。
下列何者非屬中央主管機關依就業服務法第46 條第1 項第10 款指定之工作? 1. 製造工作 2. 營造工作 3. 屠宰工作 4. 畜牧工作。
答案：(4) 畜牧工作
解析：就業服務法第46條第1項第10款規定，為因應國家重要建設工程或經濟社會發展需要，得由中央主管機關指定工作項目引進外國人；目前實務上指定的項目包含製造工作、營造工作、屠宰工作及機構看護工作等。畜牧工作並不在該款另行公告指定的範圍內，故選4。
依性別工作平等法規定,雇主於女性受僱者妊娠未滿二個月流產者,應使其停止工作,給予 產假幾日? 1. 1 日 2. 3 日 3. 5 日 4. 7 日。
答案：(3) 5 日
解析：依性別工作平等法第15條規定，女性受僱者妊娠二個月以上未滿三個月流產者，應停止工作並給予產假一星期；妊娠未滿二個月流產者，給予產假五日；妊娠三個月以上流產者，產假四星期。本題為妊娠未滿二個月流產，故應給五日產假，選3。
在就業諮詢會談開始25 分鐘後,求職者連續20 分鐘抱怨之前接連著三次求職都被拒絕的經 驗,在下列就業服務員回應中,哪個最有助於求職者和就業服務員共同設定目標? 1. 一再地被拒絕,似乎讓你感到很挫折 2. 你猜想你為什麼會被拒絕 3. 你從這幾次求職失敗經驗學到什麼教訓 4. 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾。
答案：(4) 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾
解析：求職者已花 20 分鐘傾訴過去挫折，需轉向未來目標設定。選項 4 直接連結「過去經驗」與「未來計畫」，引導探討干擾因素並共同設定具體目標，符合就業媒合會談「以未來為導向、行動導向」原則。選項 1 僅共情、2 側重歸因、3 側重省思，皆較難直接進入目標設定。
「台灣就業通網站」是勞動部勞動力發展署所設置之政府網站,它的網址為何? 1. w w w . e w o r k . g o v . t w 2. w w w . t a i w a n j o b s . g o v . t w 3. w w w . o k w o r k . g o v . t w 4. w w w . e v t a . e j o b . g o v . t w 。
答案：(2) w w w . t a i w a n j o b s . g o v . t w
解析：「台灣就業通」是勞動部勞動力發展署設置的全國性就業服務網站，網址為 www.taiwanjobs.gov.tw，整合求職求才、職業訓練、技能檢定、就業諮詢與失業給付等資訊。選項1的 ework 並非該網站網址；選項3的 okwork 是地方政府就業服務處使用的網域名稱；選項4則是把 evta 與 ejob 拼湊而成，並非台灣就業通的正式網址。考生記住 taiwanjobs 即可。
現行我國的職業分類標準共有幾大類? 1. 8 2. 9 3. 10 4. 11 。
答案：(3) 10
解析：現行「中華民國職業標準分類」為第6版，由行政院主計總處發布，採10大類為第一層，其下再分中類、小類與細類，用以統計與分析人力結構、編製職業資料。故我國的職業分類標準共有10大類，選3。
依據就業服務法規定,雇主聘僱大專校院之外國留學生從事工作,其工作時間除寒暑假外, 每週最長為幾小時? 1. 16 小時 2. 18 小時 3. 20 小時 4. 26 小時。
答案：(3) 20 小時
解析：依就業服務法第50條規定，雇主聘僱就讀大專校院的外國留學生、僑生及其他華裔學生從事工作，其工作時間除寒暑假外，每星期最長為20小時。此限制在於避免影響其學業，並區隔打工與正式聘僱。故選3。
小凡常常向小知抱怨:「人與人之間,話不投機,半句都嫌多」,他話語所呈現的主要意涵, 下列何者不正確? 1. 彼此關係是不良的 2. 彼此溝通不是一致型的 3. 彼此關係是良好適切的 4. 彼此的價值觀、興趣與態度是不相似的。
答案：(3) 彼此關係是良好適切的
解析：「話不投機半句多」指雙方交談無法契合，多說反而嫌多，反映彼此關係不良、溝通未達一致（非一致型溝通），且價值觀、興趣與態度並不相似。選項3稱彼此關係良好適切，與語意相反，正是本題要選的不正確者，故選3。
職業分析是以下列何者為對象? 1. 求職者 2. 職業 3. 求才者 4. 就業服務專業者。
答案：(2) 職業
解析：職業分析是以「職業」為對象，透過觀察、訪談與問卷等方式，蒐集工作內容、職責、所需知識技能、工作環境與條件等資料，作為職業分類、職業資料編製及訓練課程規劃的依據。求職者、求才者與就業服務人員屬服務對象或執行者，並非分析客體，故選2。
依據就業服務法相關規定,公立就業服務機構接受雇主委託招考人才所需之費用,得向雇主 收取之費用不包括下列何者? 1. 廣告費 2. 場地費 3. 印刷、文具費 4. 購置機器設備費。
答案：(4) 購置機器設備費
解析：依就業服務法規定，公立就業服務機構接受雇主委託招考人才，得向雇主收取之費用以「直接、合理、必要」為限，包含廣告費、場地費、印刷文具費、郵電費及甄試作業相關費用等（依就業服務法授權訂定之收費標準）。購置機器設備費屬機構長期資本支出，非本次招考直接發生之必要費用，自不得轉嫁由雇主負擔。故選項4「購置機器設備費」為不包括之項目。選項1廣告費、2場地費、3印刷文具費均屬招考過程中實際發生且可歸屬之成本，依法得據實收取。
對於職場行為是否合乎德性的判斷,因理論觀點不同,而有不同的著重點。A 主管強調依結 果來判斷,不需瞭解行為過程,但B 主管則強調決策過程比決策結果重要。請問下列敘述何 者正確? 1. A 主管傾向目的論( t e l e o l o g y ) ;B 主管傾向道義論( d e o n t o l o g y ) 2. A 主管傾向道義論( d e o n t o l o g y ) ;B 主管傾向相對論( r e l a t i v i s m ) 3. A 主管傾向相對論( r e l a t i v i s m ) ) ;B 主管傾向道義論( d e o n t o l o g y ) 4. A 主管傾向道義論( d e o n t o l o g y ) ;B 主管傾向目的論( t e l e o l o g y ) 。
答案：(1) A 主管傾向目的論( t e l e o l o g y ) ;B 主管傾向道義論( d e o n t o l o g y )
解析：倫理學中，目的論（teleology，亦稱結果論）以行為所產生之結果或後果作為道德判斷之依據，認為只要結果良善即可，不須深究過程，故A主管強調「依結果判斷」屬目的論。道義論（deontology）則以行為本身之動機、義務與決策過程是否符合原則為判準，重過程勝於結果，故B主管強調「決策過程比結果重要」屬道義論。相對論（relativism）主張道德標準因文化或情境而異，與本題描述無關。因此正確敘述為選項1：A屬目的論、B屬道義論。
勞動部研發的「職業興趣量表」將職業興趣分為十二個職業範圍結構,求職者全英經過測試 後所得的分數「個人服務」最高,則其較不適合下列哪一種職業的選擇? 1. 美容美髮服務 2. 隨從服務 3. 兒童及成人照顧 4. 客運服務。
答案：(3) 兒童及成人照顧
馬斯洛(M a s l o w )之「階層需求理論(N e e d H i e r a r c h y T h e o r y )」認為,動機是人類生存 成長的內在動力,而此等內在動力是由多種不同性質的需求所組成,各種需求之間有高低層 次之分,依序由下而上,其中稱為基本需求(b a s i c n e e d )又稱匱乏需求(d e f i c i e n c y n e e d ) 的層次,下列敘述何者不正確? 1. 生理需求 2. 安全需求 3. 自我實現需求 4. 愛與隸屬的需求及尊重需求。
答案：(3) 自我實現需求
解析：馬斯洛需求層次理論將需求由低而高分為生理、安全、愛與隸屬、尊重、自我實現五層。其中生理、安全、愛與隸屬、尊重四層屬「匱乏需求（deficiency need，亦稱基本需求）」，係個體因匱乏而產生、滿足後動機即減弱者；自我實現需求位於最高層，屬「成長需求（growth need）」，著重潛能發揮與自我超越，並非匱乏性、維持生存之基本需求。題目問何者「不正確」列為基本或匱乏需求，故選項3自我實現需求為答案；選項1、2、4均正確屬之。
依據職業訓練法規定,事業機構辦理進修訓練,應於年度終了後幾個月內將辦理情形,報主 管機關備查? 1. 1 個月 2. 2 個月 3. 3 個月 4. 4 個月。
答案：(2) 2 個月
解析：依職業訓練法規定，事業機構除辦理養成訓練、技術生訓練外，也應對現職員工辦理進修訓練，以提升其工作知能。為使主管機關掌握訓練辦理情形，事業機構應於年度終了後二個月內，將當年度進修訓練的辦理情形報請主管機關備查。因此正確期限為二個月；一個月過短，三個月、四個月則已超過法定期限。此規定的目的在建立訓練紀錄，作為政府輔導、補助與獎勵的依據。
下列何者是勞動力過剩會出現的現象? 1. 失業率上升 2. 工資率上升 3. 失業率下降 4. 缺工率上升。
答案：(1) 失業率上升
解析：勞動力過剩係指勞動供給大於勞動需求，市場上工作機會不足以容納求職者，直接現象為失業人數增加、失業率上升，故選項1正確。當勞動力過剩時，因求職競爭激烈，工資率傾向下降而非上升（選項2錯誤）；失業率下降（選項3）與缺工率上升（選項4）均屬勞動力「不足」、即缺工之現象，與過剩相反。因此本題答案為1。
依據雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,聘僱外國人從事製造業工作人數達一百人時,應 設置生活照顧人員至少幾人? 1. 1 人 2. 2 人 3. 3 人 4. 4 人。
答案：(3) 3 人
依據就業保險法規定,公立就業服務機構為促進失業之被保險人再就業,得提供的服務,下 列何者不正確? 1. 推介就業 2. 就業諮詢 3. 推介參加職業訓練 4. 推介參加技能競賽。
答案：(4) 推介參加技能競賽
解析：依就業保險法規定，公立就業服務機構為促進失業之被保險人再就業，得提供之服務包括推介就業、就業諮詢、推介參加職業訓練等（就業保險法第11條參照）。選項1、2、3均屬法定得提供之就業服務。至於「推介參加技能競賽」並非該法所定促進再就業之服務項目，技能競賽係另由職業訓練或相關主管機關推動，不屬失業被保險人再就業推介服務。題目問何者「不正確」，故答案為4。
大明辭去高薪,自己創業開了一家小吃店。有人認為大明真傻,然而大明卻說自己在創業中 享受工作,有一種過程的快樂,請問從塞利格曼( S e l i g m a n ) 後現代生涯服務( P o s t - M o d e r n C a r e e r S e r v i c e ) 的觀點來看,下列何者最能反映大明的快樂? 1. 真實的快樂( a u t h e n t i c h a p p i n e s s ) 2. 簡單的快樂( b r i e f h a p p i n e s s ) 3. 儉約的快樂( i n d u s t r i o u s h a p p i n e s s ) 4. 知足的快樂( c o n t e n t e d h a p p i n e s s ) 。
答案：(1) 真實的快樂( a u t h e n t i c h a p p i n e s s )
解析：塞利格曼（Seligman）提出「真實的快樂」（authentic happiness），主張快樂不只是短暫的感官愉悅，而是經由發掘個人長處與美德、全心投入活動並從中獲得意義感所產生的深層滿足。大明辭去高薪自行創業，享受工作過程中的投入與意義，正符合此概念。其餘「簡單的快樂」「儉約的快樂」「知足的快樂」均非塞利格曼後現代生涯服務理論使用的專有名詞。
甲君以營建廠負責人名義參與A 機關工程標案,在未開標前,甲君與A 機關的關係是否適用 公務員廉政倫理規範而有互動限制,下列何者正確? 1. 尚未開標,甲君與A 機關之間沒有承攬、買賣或其他契約關係,所以尚無職務上利害關係 2. 甲君與A 機關正在進行徵求或承攬、 買賣或其他契約關係階段,兩者間有職務上利害關係 3. 未成立承攬、買賣或其他契約關係前, 並不適用公務員廉政倫理規範 4. 只要該標案是經由公告招標程序,則兩者無職務上利害關係。
答案：(2) 甲君與A 機關正在進行徵求或承攬、 買賣或其他契約關係階段,兩者間有職務上利害關係
解析：公務員廉政倫理規範所稱「職務上利害關係」，除已成立的承攬、買賣或其他契約關係外，也包括「正在進行徵求或承攬、買賣或其他契約關係之階段」。甲君以營建廠負責人名義參與A機關標案，在開標前即屬締約進行階段，與A機關已具職務上利害關係，雙方互動應受規範限制，不能以尚未開標或契約尚未成立為由主張不適用。
依勞動基準法規定,雇主違反勞動契約或勞工法令,致有損害勞工權益之虞者,勞工應自知 悉其情形之日起,至遲幾日內,得不經預告終止契約? 1. 15 日 2. 30 日 3. 45 日 4. 60 日。
答案：(2) 30 日
解析：勞動基準法第14條第1項第6款規定，雇主違反勞動契約或勞工法令，致有損害勞工權益之虞者，勞工得不經預告終止契約；同條第2項明定，勞工應自知悉其情形之日起30日內為之。此30日為法定除斥期間，逾期即不得再依該款終止契約。15日、45日、60日均非本條規定的期間。
依據身心障礙者權益保障法規定,庇護性就業之身心障礙者,其核薪方式,下列何者不正確? 1. 得依其產能核薪 2. 不得高於基本工資以上 3. 由進用單位與庇護性就業者議定 4. 議定之薪資,必須報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備。
答案：(2) 不得高於基本工資以上
解析：依身心障礙者權益保障法規定，庇護性就業之身心障礙者，其薪資得依其產能核薪，由進用單位與庇護性就業者議定，並報直轄市、縣（市）勞工主管機關核備。正因採產能核薪，薪資可能低於基本工資，法規並未設「不得高於基本工資」的上限，故選項2敘述不正確；其餘三項均與規定相符。
大仁對自己修理機器的能力很有信心,認為這方面的疑難雜症交給他,他能夠完成任務,有 效處理。若從社會認知生涯理論( S o c i a l C o g n i t i v e C a r e e r T h e o r y ) 的觀點來看,下列何種概 念最能詮釋大仁的情況? 1. 目標行動( g o a l a c t i o n ) 2. 自我效能( S e l f e f f i c a c y ) 3. 目標選擇( g o a l s e l e c t i o n ) 4. 自我感覺( s e l f - f e e l i n g ) 。
答案：(2) 自我效能( S e l f e f f i c a c y )
解析：社會認知生涯理論（SCCT）中，「自我效能」指個人對自己能否成功完成某項特定任務的信念強度。大仁確信修理機器的疑難雜症交給他就能有效處理、完成任務，正是高度的自我效能。目標選擇與目標行動屬生涯選擇歷程中的概念，自我感覺則非該理論術語，均不能精確詮釋此情境。
依勞工退休金條例提繳之勞工退休金運用收益,不得低於當地銀行多少之定期存款利率? 1. 6 個月 2. 1 年 3. 18 個月 4. 2 年。
答案：(4) 2 年
解析：依勞工退休金條例規定，勞工退休金運用之收益，不得低於當地銀行2年定期存款利率；如有不足，由國庫補足。因此最低保證基準為2年期定存利率，而非6個月、1年或18個月。此設計在保障勞工退休金不致因市場波動而低於基本存款報酬。
下列有關「戲劇理論(D r a m a t u r g i c a l t h e o r y )」敘述,何者不正確? 1. 認為個人必須透過角色價值的體認與闡釋 2. 又稱社會交換理論( S o c i a l E x c h a n g t h e o r y ) 3. 經過一連串試驗的過程,才能夠成功的擁有該角色所代表的面子 4. 面子工夫有「台前」與「台後」之分。
答案：(2) 又稱社會交換理論( S o c i a l E x c h a n g t h e o r y )
解析：戲劇理論由高夫曼提出，以劇場比喻社會互動，強調個人須透過角色價值的體認與闡釋，經一連串試驗過程才能成功擁有角色所代表的面子，並區分「台前」與「台後」的印象管理。它與社會交換理論不同；社會交換理論主張互動是成本與報酬的交換計算。故「又稱社會交換理論」的敘述不正確。
依勞動基準法規定,主管機關或檢查機構之公務員,對申訴人(勞工)身分資料未嚴守秘密, 洩漏足以識別其身分之資訊者,應負之責任,下列何者不正確? 1. 刑事責任 2. 行政責任 3. 登報道歉責任 4. 損害賠償責任。
答案：(3) 登報道歉責任
解析：勞動基準法第74條規定，主管機關或檢查機構受理勞工申訴，應對申訴人身分資料嚴守秘密，不得洩漏足以識別其身分之資訊；違反者，公務員應依法追究刑事及行政責任，對因此受有損害之勞工並應負損害賠償責任。三種責任分別為刑事、行政與民事損害賠償，並無「登報道歉」此一法定責任，故選項3不正確。
在社會服務的過程中,社會資源的盤整運用不涉及哪些人? 1. 贊助者 2. 儲存者 3. 輸送者 4. 使用者。
答案：(2) 儲存者
解析：社會資源盤整強調掌握資源在哪裡、由誰提供、如何送到需要者手中。實務上常區分贊助者（提供經費、物資或人力）、輸送者（媒合與傳遞服務）及使用者（接受服務者），三者構成資源網絡。儲存者不是社會資源運用時的必要角色，也不屬於此一架構，因此選2。
依照勞基法薪酬給予之基本規定,從事有酬工作者,至少需工作幾個小時才符合給薪條件? 1. 1 小時 2. 5 小時 3. 10 小時 4. 15 小時。
答案：(1) 1 小時
解析：勞動基準法第21條規定，工資由勞雇雙方議定，但不得低於基本工資；第22條並要求工資應全額直接給付勞工。只要受僱提供勞務，即應按實際工作時數計給工資，按時計酬者亦同，法律並未設5小時、10小時或15小時的給薪門檻。因此工作1小時就應給薪，選1。
依勞工保險條例規定,被保險人於漁業、航空、航海或坑內作業中,遭遇意外事故致失蹤時, 自失蹤之日起,按其平均月投保薪資百分之幾,給付失蹤津貼? 1. 50 % 2. 60 % 3. 70 % 4. 80 % 。
答案：(3) 70 %
解析：依勞工保險條例第20條之1規定，被保險人於漁業、航空、航海或坑內作業中遭遇意外事故致失蹤時，自失蹤之日起，按平均月投保薪資70%給付失蹤津貼，每滿三個月給付一次，至失蹤滿一年為止。題目問的是給付比率，因此選3，其餘50%、60%、80%均非條文規定。
依勞工保險條例規定,遺屬年金給付於同一順序之遺屬有2 人以上時,每多一人加發依規定 計算後金額之百分之幾? 1. 10 % 2. 15 % 3. 20 % 4. 25 % 。
答案：(4) 25 %
解析：勞保遺屬年金以被保險人死亡時所計算之年金為基礎，再依遺屬人數調整；同一順序遺屬2人以上時，每多1人加發25%，最多加發50%。本題問「每多一人」的加發比率，故選4。10%、15%、20%均非勞工保險條例所定成數。
依個人資料保護法規定,公務員假借職務上之權力、機會或方法,意圖為自己或第三人不法 之利益或損害他人之利益,而不法蒐集、處理或利用個人犯罪前科之資料,最多加重其刑至 多少? 1. 3 分之1 2. 2 分之1 3. 3 分之2 4. 1 倍。
答案：(2) 2 分之1
解析：個人資料保護法第44條規定，公務員假借職務上之權力、機會或方法，犯本章之罪者，加重其刑至二分之一。題幹是不法蒐集、處理或利用個人犯罪前科資料，屬該法處罰範圍，公務員身分再依第44條加重，最多加重至1/2，因此選2；加重至1倍並非本條規定。
小凌平常和上司及同事之間的溝通,常採取「冷靜、冷漠、理性不主動,無反應型」方式, 也是一般認為多數人與人溝通時常採取約佔有15 % 的方式,此一種溝通方式稱為? 1. 討好型 2. 責備型 3. 電腦型 4. 一致型。
答案：(3) 電腦型
解析：薩提爾將溝通姿態分為討好型、責備型、電腦型（超理智型）、打岔型及一致型。電腦型的特徵是冷靜、理性、不表達情緒、避免主動反應，常以道理和分析取代情感交流，約占15%。題幹描述正是電腦型，因此選3；討好型約50%、責備型約30%，均與題意不符。
在簡易就業諮詢會談中,下列哪個活動最有助於求職者在真實生活中展現出適當求職行為? 1. 討論他人的成功求職經驗 2. 檢討自己過去的求職失敗原因 3. 規劃後續求職行動計畫 4. 追蹤就業情況。
答案：(3) 規劃後續求職行動計畫
解析：簡易就業諮詢的重點在把會談轉化為具體行動。規劃後續求職行動計畫，能讓求職者明確設定目標、步驟與時間表，並在真實生活中練習求職行為，故選3。討論他人成功經驗或檢討過去失敗，偏向增加認知與反省；追蹤就業情況則屬後續追蹤，並非會談中最直接促成行動的活動。
維吉尼亞‧ 薩提爾( V i r g i n i a S a t i r ) 在「與人接觸」一書中,認為當人嘗試想改變時,可從四 個方面去觀察,下列敘述何者正確? 1. 霸道 2. 權威 3. 法令 4. 冒險。
答案：(4) 冒險
解析：薩提爾在《與人接觸》中強調，人若要改變，需要願意「冒險」，也就是嘗試新的溝通方式、表達真實感受，並承受改變帶來的不確定感。冒險是改變歷程的重要觀察面向，因此選4。霸道、權威、法令偏向外在控制或強制，並非她所強調的改變觀察面向。
〈多元就業開發方案〉是我國解決失業問題的重要政策之一,下列哪一個描述與社會型〈多 元就業開發方案〉不相符? 1. 由政府與非營利組織合作開發 2. 強調在地就業機會的創造 3. 以廣泛僱用民眾為主要目標 4. 非營利組織需要在補助結束後持續僱用一定比例人員。
答案：(3) 以廣泛僱用民眾為主要目標
解析：多元就業開發方案中的社會型方案，係由政府補助非營利組織開發在地社會需求之就業機會，重點在創造特定弱勢族群之就業機會與社會服務，而非以廣泛僱用一般民眾為主要目標。選項1、2、4均為社會型方案之特色：由政府與非營利組織合作、強調在地就業創造、且非營利組織須於補助結束後持續僱用一定比例人員。
下列哪些是良好測驗應具備的條件?A . 良好信度、B . 良好效度、C . 適當常模、D . 具備實用性 1. A + B + C 2. A + B + D 3. A + C + D 4. A + B + C + D 。
答案：(4) A + B + C + D
解析：良好測驗應具備四大基本條件：信度、效度、常模、實用性。信度指測驗結果一致性；效度指測驗確實測量預期構念；常模提供分數比較基準；實用性涵蓋施測時間、成本、評分便利性等。四者缺一不可，故正確答案為A+B+C+D。
受僱者因承辦業務而知悉營業秘密,在離職後對於該營業秘密的處理方式,下列敘述何者正 確? 1. 聘雇關係解除後便不再負有保障營業秘密之責 2. 僅能自用而不得販售獲取利益 3. 自離職日起3 年後便不再負有保障營業秘密之責 4. 離職後仍不得洩漏該營業秘密。
答案：(4) 離職後仍不得洩漏該營業秘密
解析：依營業秘密法第12條規定，受僱者因職務知悉營業秘密者，於離職後仍負有保密義務，不得洩漏、使用或讓他人使用該營業秘密，且不以時間為限制。選項1錯誤於認定解除聘雇即免責；選項2錯誤於僅限制販售；選項3錯誤於設定3年期限。
普普提醒剛進入職場的阿明,在職場工作時,對自己、他人、社會大眾及工作本身,都要遵 循應有的行為準則與倫理規範。請問下列敘述,何者最符合普普對阿明的提醒? 1. 職場倫理 2. 企業倫理 3. 專業倫理 4. 勞工權利。
答案：(1) 職場倫理
解析：職場倫理是指職場中人員對自己、他人、社會大眾及工作本身應遵循之行為準則與倫理規範。企業倫理著重企業整體經營決策之道德；專業倫理係特定專業群體之行為規範；勞工權利屬法律保障範疇。題目情境符合職場倫理定義。
依據就業服務法規定,就業服務專業人員租借證書供他人使用從事就業服務業務者,得處罰 鍰新臺幣幾元? 1. 二萬元以上十萬元以下 2. 六萬元以上三十萬元以下 3. 十五萬元以上七十五萬元以下 4. 三十萬元以上一百五十萬元以下。
答案：(2) 六萬元以上三十萬元以下
解析：依就業服務法第66條第1項第2款規定，就業服務專業人員租借證書供他人使用從事就業服務業務者，處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。選項1為一般違規罰鍰下限；選項3、4為更嚴重違規之罰鍰區間。
依據就業促進津貼實施辦法第5 條規定,所稱獨力負擔家計者及其應備文件,下列何者不正 確? 1. 本人及受扶養親屬戶口名簿影本 2. 其受撫養親屬為年滿0 歲至14 歲者 3. 檢具該等親屬之在學證明文件影本 4. 檢具該等親屬之無工作能力證明文件影本。
答案：(2) 其受撫養親屬為年滿0 歲至14 歲者
解析：依就業促進津貼實施辦法第5條第2項，所稱受撫養親屬為年滿60歲以上、或未滿15歲、或身心障礙、或無工作能力者。選項2所述「0歲至14歲」錯誤，應為「未滿15歲」（即0-14歲）且並非唯一條件；另須檢具戶口名簿、在學證明或無工作能力證明等文件。
依性別工作平等法規定,受僱於僱用30 人以上雇主之受僱者,為撫育未滿3 歲子女,得向雇 主請求每天減少最長多少工作時間? 1. 30 分鐘 2. 1 小時 3. 1 小時30 分鐘 4. 2 小時。
答案：(2) 1 小時
解析：依性別工作平等法第18條規定，受僱於僱用30人以上雇主之受僱者，為撫育未滿3歲子女，得請求每日減少工作1小時（薪資不計），至子女滿3歲為止。此為法定強制規定，雇主不得拒絕。
事業單位大量解僱勞工時,未依大量解僱勞工保護法規定,於期限前將解僱計畫書通知主管 機關及相關單位或人員,並公告揭示者,下列何者非屬法定之行政行為? 1. 罰鍰處分前,先予限期改善機會 2. 處新臺幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰 3. 罰鍰時並限期令其改善 4. 屆期未改善者,按日連續處罰至改善為止。
答案：(1) 罰鍰處分前,先予限期改善機會
解析：依大量解僱勞工保護法第23條，事業單位違反通知、公告義務者，主管機關應處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰，並限期令其改善；屆期未改善者，按日連續處罰至改善為止。法條未規定「罰鍰處分前先予限期改善機會」，故選項1非法定行政行為。
依勞動基準法規定,雇主使勞工於第36 條所定休息日工作,工作2 小時後再繼續工作者,按 平日每小時工資額另至少再加給多少? 1. 3 分之1 以上 2. 3 分之2 以上 3. 1 又3 分之1 以上 4. 1 又3 分之2 以上。
答案：(4) 1 又3 分之2 以上
解析：勞動基準法第24條第2項規定，雇主使勞工於第36條所定休息日工作時，工作時間在2小時以內者，按平日每小時工資額另再加給3分之1以上；工作2小時後再繼續工作者，則按平日每小時工資額另再加給1又3分之2以上。因此本題應選4。舉例來說，若平日每小時工資額為200元，則第3小時起的加班費至少為200＋200×1又3分之2＝533元。選項1的3分之1是休息日前2小時的加給標準，選項2的3分之2與選項3的1又3分之1都不是休息日延長工作時間的法定加給成數。
「感覺心力交瘁,感覺挫折,而且上班時都很難熬」此現象與下列何者較不相關? 1. 可能已經快被工作累垮了 2. 工作相關過勞程度可能嚴重 3. 工作相關過勞程度輕微 4. 可能需要尋找專業人員諮詢。
答案：(3) 工作相關過勞程度輕微
解析：題目描述「感覺心力交瘁、挫折、上班難熬」為典型的職業倦怠與過勞症狀。選項1「可能已經快被工作累垮了」與選項2「工作相關過勞程度可能嚴重」皆直接對應此症狀；選項4「可能需要尋找專業人員諮詢」為合適的建議行動。選項3「工作相關過勞程度輕微」與題目嚴重症狀明顯矛盾，故為較不相關之選項。
民國104 年6 月17 日修正公布實施之就業服務法第24 條規定,有關主管機關對自願就業人 員,應訂定計畫,致力促進其就業;必要時,得發給相關津貼或補助金,下列何者不是新增 加的對象? 1. 二度就業婦女 2. 家庭暴力被害人 3. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者 4. 中高齡者。
答案：(4) 中高齡者
解析：民國104年6月17日修正公布的就業服務法第24條，將主管機關應訂定計畫促進就業的對象擴充為：中高齡者、身心障礙者、原住民、低收入戶或中低收入戶中有工作能力者、長期失業者、二度就業婦女、家庭暴力被害人、更生受保護人，以及其他經中央主管機關認為有必要者。其中「中高齡者」在修正前即已列為促進就業對象，並非本次新增；而二度就業婦女、家庭暴力被害人、低收入戶或中低收入戶中有工作能力者，都是本次修正才納入。因此本題應選4。
小明應用凱利( K e l l y ) 的個人建構理論( P e r s o n a l C o n s t r u c t s T h e o r y ) ,協助求職者從多元角 度認識不同的選擇情境,進而引導求職者能夠統整出自己的理想決定型態( E l a b o r a t e l y D e c i d e d ) 。請問下列敘述,何者最符合此一理論所主張的理想的決定型態? 1. 「高分化」與「高統整」 2. 「低分化」與「低統整」 3. 「中分化」與「中統整」 4. 「未分化」與「未統整」。
答案：(1) 「高分化」與「高統整」
解析：凱利的個人建構理論以「分化」與「統整」兩項特徵描述個人的認知複雜程度。分化指個人擁有許多彼此可區辨的建構，能從多元角度覺察情境中的差異；統整則指這些建構之間能形成有系統、有層次的關聯，使訊息不致零散衝突。當一個人同時具備高分化與高統整時，既能廣泛探索各種選項，又能將資訊整合為一致的判斷，即所謂「理想決定型態」。反之，低分化或低統整容易造成認知僵化、訊息混雜而難以取捨。因此本題應選1。
公立就業服務機構的角色功能之一,在於積極主動服務就業能力薄弱的特定對象。在原住民 部落推動下列哪件事最能夠有效開創原住民在部落裡的就業機會? 1. 推廣在地文化產業 2. 設立中小學 3. 設立家暴防治中心 4. 推廣戒酒方案。
答案：(1) 推廣在地文化產業
解析：公立就業服務機構對就業能力薄弱的特定對象應主動出擊。在原住民部落，推廣在地文化產業（如傳統工藝、文創商品、部落生態旅遊、特色農產加工）最能直接創造在地工作機會與創業空間，並可帶動導覽、餐飲、行銷等周邊產業鏈，兼顧文化保存與經濟收入，因此最符合「開創部落就業機會」的目標。設立中小學屬於教育事務，設立家暴防治中心屬於社會福利保護，推廣戒酒方案屬於健康促進，三者雖有助提升生活品質，但都不是直接就業機會的創造。因此本題應選1。
下列何者不屬勞動檢查事項之範圍? 1. 勞動基準法及職業安全衛生法 2. 工會法及團體協約法 3. 勞工退休金條例及勞工保險條例 4. 性別工作平等法。
答案：(2) 工會法及團體協約法
解析：依勞動檢查法規定，勞動檢查事項的範圍包括勞動基準法、職業安全衛生法、勞工退休金條例、勞工保險條例、性別工作平等法、勞工教育法等勞動法令的遵守情形。工會法與團體協約法所規範者為工會組織、會員權益及集體協商，屬於勞工行政輔導與集體勞資關係事項，並不列在勞動檢查的檢查項目中。因此選項1、3、4所述法令均屬勞動檢查範圍，只有選項2不屬，本題應選2。
依勞工保險條例規定,被保險人參加保險最低滿幾日後流產者,即得請領生育給付? 1. 74 日 84 日 3. 94 日 4. 104 日。
解析：依勞工保險條例第32條規定，被保險人或其配偶參加保險滿280日後分娩，或滿181日後早產者，得請領生育給付；至於流產，則以參加保險滿84日後流產為請領門檻。因此本題應選2。選項1的74日、選項3的94日、選項4的104日均與法定日數不符。作答時可將三個門檻一起記憶：分娩280日、早產181日、流產84日，並注意本題問的是「流產」而非分娩或早產。
關於個人資料保護法適用範圍的敘述,下列何者正確? 1. 自然人可隨意蒐集、處理或利用他人之個人資料 2. 規範主體僅限於公務機關 3. 只有中華民國領域內對國民個人資料蒐集、處理或利用者,才適用本法 4. 非公務機關為自然人、法人或其他團體皆屬於本法規範主體範圍。
答案：(4) 非公務機關為自然人、法人或其他團體皆屬於本法規範主體範圍
解析：個人資料保護法的規範主體包含公務機關與非公務機關，而非公務機關則涵蓋自然人、法人及其他團體，因此選項4正確。選項1錯誤，自然人蒐集、處理或利用他人個資，仍須有特定目的並符合本法所定要件，不得隨意為之。選項2錯誤，本法並非僅規範公務機關。選項3錯誤，本法除規範中華民國領域內的行為外，對於領域外蒐集、處理或利用我國國民個人資料者，亦在適用範圍之列，並非僅限領域內行為。因此本題應選4。