民國108年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第42題
當你說「我建議你.... 」時,小心對方很可能認為「你是在懷疑我解決問題的能力?」這是心理學 家戈登(Gordan)所提出的哪一種溝通障礙?
題目
當你說「我建議你.... 」時,小心對方很可能認為「你是在懷疑我解決問題的能力?」這是心理學 家戈登(Gordan)所提出的哪一種溝通障礙?
- (1) 喜歡做邏輯論證
- (2) 喜歡下診斷儼然是一副專家模樣
- (3) 忠告
- (4) 喜歡採取命令式口吻
官方答案
(3) 忠告
解析
心理學家戈登(T. Gordon)提出親職與溝通中的「溝通絆腳石」,其中「我建議你…」屬於給予忠告或建議,易讓對方覺得被否定能力、產生防衛。選項1邏輯論證、2下診斷、4命令式口吻雖亦屬絆腳石,但題幹語句對應忠告型態,故答案選3。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。