十、就業服務人員對前來求職的甲君、乙君及丙君實施「工作氣質測驗」 ,並將其測驗 得分換算為百分等級。另外,也整理求才職缺中的 「觀光導遊」 、 「鑄造工」 及…

題目

十、就業服務人員對前來求職的甲君、乙君及丙君實施「工作氣質測驗」 ,並將其測驗 得分換算為百分等級。另外,也整理求才職缺中的 「觀光導遊」 、 「鑄造工」 及 「餐 飲服務員」等 3 個職業種類所強調的工作氣質組型如下表。 工作氣質測験 ■表示該職業種類 強調的工作氣質 組型 百分等級 分量表 分量表涵義 觀光 導遊 鑄造 工 餐飲 服務 員 甲 君 乙 君 丙 君 A 人 際 效 能 1 督導性 善於做工作規劃 , 督導與分派 工作 ■ - - 88 46 32 2 說服性 具備良好說服技巧, 能夠改變 別人的判斷、想法與態度 ■ - ■ 90 70 34 3 親和性 善於與人相處 , 能與人打成一 片,建立良好關係 ■ - ■ 88 81 25 4 表達性 善於表達個人的感受與想法 ■ - ■ 91 88 38 B 優柔猶豫 無法依據個人的主觀意念與 客觀資料下決定 - - - 6 41 32 C 審慎精確 做事力求精確 , 不會發生錯誤 - ■ ■ 80 80 99 D 偏好單純 能 執行 重 複 性或 例行 性工 作,不覺得單調或厭煩 - ■ - 15 41 98 E 堅忍犯難 在危險或惡劣的環境下 , 也能 有效執行工作 ■ ■ - 93 81 94 F 獨處自為 能與別人分開 , 單獨工作而不 感到難受 - ■ - 69 52 91 G 世故順從 遵從 上司之工作指示並能考 量上司感受 - ■ ■ 59 89 82 H 虛飾傾向 原始分數若低於 9 分 , 測驗結 果可信度偏低 請按照上表揭示的測驗資料,回答下列問題: (一) 根據受測者測驗得分的百分等級與職種的氣質組合相似性做判斷,針對甲君、乙 君及丙君 3 人,與「觀光導遊」、「鑄造工」及「餐飲服務員」 3 種不同職種, 寫出每人相符程度最高的 1 項職種配對。(6 分) (二)檢視甲君、乙君及丙君3 人在「優柔猶豫」的百分等級,哪1 位在下決定方面的 能力最強? (2 分) (三)在「虛飾傾向」的原始分數:甲君15 分、乙君 8 分及丙君 14 分,哪 1 位最可能 有作答不實的情況?(2 分)

參考解答

• （一）甲君—觀光導遊；乙君—餐飲服務員；丙君—鑄造工。甲君在導遊強調之督導、說服、親和、表達、堅忍五項均達 88 以上；乙君在餐飲強調之說服、親和、表達、審慎、世故合計最高；丙君在鑄造強調之審慎 99、偏好單純 98、堅忍 94、獨處 91、世故 82 最為契合。
• （二）甲君。其優柔猶豫百分等級僅 6，為三人中最低，代表最能依據主觀意念與客觀資料下決定。
• （三）乙君。其虛飾傾向原始分數 8 分，低於 9 分，測驗結果可信度偏低，最可能有作答不實情形。

官方資料

• 官方試題 PDF