民國109年 第3梯次 就業服務乙級 學科

第61題

下列哪3 者是非結構性面談的缺點?

題目

下列哪3 者是非結構性面談的缺點?

  1. (1) 因面談人員的自由裁量太多而降低信度
  2. (2) 面談時間會太快結束
  3. (3) 缺乏經驗者可能問不出與工作有關的重點
  4. (4) 面談人員的問題品質影響效度

官方答案

(1) 因面談人員的自由裁量太多而降低信度、(3) 缺乏經驗者可能問不出與工作有關的重點、(4) 面談人員的問題品質影響效度

解析

非結構性面談沒有固定的題目與評分標準,成敗高度依賴面談人員的臨場表現。其缺點包括:面談人員自由裁量空間大,不同人對同一受談者可能給出不同評價,因而降低信度;缺乏經驗者不易掌握關鍵,可能問不出與工作有關的重點;問題的品質與深度直接影響所蒐集資訊的有效性,故選項1、3、4正確。至於選項2,非結構性面談因缺乏流程控管,常見的問題反而是耗時過長、離題或難以收束,並非「太快結束」,故此項不屬其缺點。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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