民國110年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第49題
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第1 步驟應為何者?
題目
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第1 步驟應為何者?
- (1) 找出衝突或問題的相關因素
- (2) 評估關係人的權責與福祉
- (3) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
- (4) 助人工作者在做倫理決策時,應參考專業倫理規範
官方答案
(3) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
解析
Van Hoose 與 Kottler 的倫理決策模式,第 1 步是「識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況」,先釐清到底發生什麼事、爭議焦點在哪裡,後續才能進行評估關係人的權責與福祉、查閱專業倫理規範、擬定並執行行動方案。選項 1 的「找出相關因素」、選項 2 的「評估關係人權責與福祉」、選項 4 的「參考專業倫理規範」,都是在確認問題之後才展開的步驟,順序上晚於識別問題本身。
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