第1題
諮詢的倫理與限制中,下列敘述何者正確? 1. 可傷害當事人 2. 諮詢人員沒有影響力 3. 以當事人福祉為最高指導原則 4. 可無條件運用自己的影響力。
答案:(3) 以當事人福祉為最高指導原則
解析:諮詢倫理以當事人福祉為最高指導原則,並受不傷害、行善、尊重自主及保密等規範拘束。諮詢人員因專業角色而具有影響力,但這種影響力必須在知情同意與專業界限內審慎運用,既不可傷害當事人,也不是無條件任意行使。故選第3項;其餘選項分別違反不傷害、否認專業影響力及濫用影響力。
民國110年 第1梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案,共 80 題可線上瀏覽,適合查詢考古題、題庫與解答。
諮詢的倫理與限制中,下列敘述何者正確? 1. 可傷害當事人 2. 諮詢人員沒有影響力 3. 以當事人福祉為最高指導原則 4. 可無條件運用自己的影響力。
答案:(3) 以當事人福祉為最高指導原則
解析:諮詢倫理以當事人福祉為最高指導原則,並受不傷害、行善、尊重自主及保密等規範拘束。諮詢人員因專業角色而具有影響力,但這種影響力必須在知情同意與專業界限內審慎運用,既不可傷害當事人,也不是無條件任意行使。故選第3項;其餘選項分別違反不傷害、否認專業影響力及濫用影響力。
同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在500 人以上者,於60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數 最低達多少比例,即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」? 1. 1/2 2. 1 /3 3. 1/5 4. 1 /4。
答案:(3) 1/5
解析:依大量解僱勞工保護法第2條,同一事業單位同一廠場於60日內解僱勞工,人數500人以上者,須逾所僱用勞工人數1/5,才構成大量解僱;200人以上未滿500人為逾1/4,30人以上未滿200人為逾1/3。題目問500人以上,故最低比例為1/5,選3。
有關就業媒合會談目標與功能,下列敘述何者較恰當? 1. 直接幫助得到應有照顧與享有之最高生活權利 2. 改善社會環境,協助個人運用社區組織力量與發展方式 3. 強化生活適應能力 4. 僅能有效處理已發生的困難與問題。
答案:(3) 強化生活適應能力
解析:就業媒合會談的重點在了解求職者的能力、意願與就業障礙,協助其認識職業環境、調整期待並強化生活與工作適應,以促成適性媒合。第1項偏向社會救助或福利服務,第2項屬社區工作,第4項「僅能處理已發生問題」忽略預防與發展功能,均不恰當。故選3。
認為人類在舞台上演出社會所賦予的角色,而為了維護顏面,便賣力的扮演好各自的角色。因 此,此一有關面子功夫之人際關係學派理論稱為? 1. 社會交換理論(Social Exchange theory) 2. 戲劇理論(Dramaturgical theory) 3. 階層需求理論(Need Hierarchy Theory) 4. 形象互動論(Symbolic Int eractionism)。
答案:(2) 戲劇理論(Dramaturgical theory)
解析:戲劇理論由Goffman提出,把社會互動比喻為舞台演出,人們在「前台」依社會角色與觀眾期待進行印象管理,並以面子功夫維持合宜形象;這正是題幹所述。社會交換理論強調成本與報酬,階層需求理論為Maslow的需求層次,形象互動論雖相關但範圍較廣,均非此理論名稱。故選2。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主A 聘僱外國人B 從事專門性技師工作,B 依法有留 職停薪之情事,請問A 至遲應於幾日內以書面通知中央主管機關? 1. 30 日 2. 3 日 3. 15 日 4. 不需通知。
答案:(2) 3 日
解析:依《雇主聘僱外國人許可及管理辦法》規定,雇主聘僱外國人從事專門性、技術性工作,如外國人發生留職停薪等情事,雇主應於事實發生之日起3日內,以書面通知中央主管機關。此一短期通報義務旨在使主管機關即時掌握外國人工作狀態,避免許可管理出現空窗;選項1(30日)、選項3(15日)均逾法定期限,選項4(不需通知)更與通報義務相悖,故正確為3日內通知。
為了取得良好的水資源,通常在河川的哪一段興建水庫? 1. 中游 2. 上游 3. 下游出口 4. 下游。
答案:(2) 上游
解析:水庫需取得水質良好、泥沙較少且水量穩定的水源,並利用地形落差供水。河川上游污染較少、坡度較陡、河谷較易築壩蓄水,且集水區匯流明確,適合蓄水與重力輸水;中下游易受污染與泥沙淤積,下游出口地勢平坦、水位差小。故通常選上游,答案2。
家戶大型垃圾應由誰負責處理? 1. 行政院 2. 當地政府清潔隊 3. 行政院環境保護署 4. 內政部。
答案:(2) 當地政府清潔隊
解析:家戶排出的大型垃圾(如家具、家電)屬一般廢棄物,依廢棄物清理法由直轄市、縣(市)主管機關所屬清潔隊負責清除處理;民眾通常需先向當地清潔隊預約,再依指定時間地點排出。行政院、環境保護署及內政部並非第一線清運機關,故選2。
依個人資料保護法規定,公務機關對個人資料之利用,有下列情形,得為特定目的外之利用。下 列何者不正確? 1. 法律明文規定者 2. 無侵害當事人權益者 3. 為維護國家安全者 4. 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險者。
答案:(2) 無侵害當事人權益者
解析:依個人資料保護法第19條(公務機關)與第20條(非公務機關)規定,特定目的外利用之要件為:法律明文規定、為免除當事人生命、身體、自由或財產上之危險、為增進公共利益且無侵害當事人重大權益。選項2「無侵害當事人權益」非法定要件(公務機關需「法律明文規定」,非公務機關需「增進公共利益且無侵害重大權益」),故不正確。選項1、3、4均為法律明文規定之情形。
有關就業服務人員提供就業諮詢時,應準備的諮詢工具及物品,下列何者比較不適當? 1. 香水手帕 2. 紙筆 3. 電腦設備 4. 職業資料。
答案:(1) 香水手帕
解析:就業諮詢工具應具專業性與實用性:紙筆供記錄、電腦設備供資訊檢索、職業資料供提供諮詢內容。香水手帕屬個人隨身用品,非諮詢必備工具,且香味可能干擾當事人,故最不適當。
依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構刊播或散發就業服務業務廣告,下 列何者非屬應載明資訊? 1. 許可證字號 2. 負責人姓名 3. 機構地址及電話 4. 機構名稱。
答案:(2) 負責人姓名
解析:依《私立就業服務機構許可及管理辦法》規定,私立就業服務機構刊播或散發就業服務業務廣告,應載明機構名稱、許可證字號、機構地址及電話、許可證有效期間等事項,以利民眾查核其合法性。負責人姓名記載於許可證本身,並非廣告法定應載明事項,故選項2「負責人姓名」非屬應載明資訊。選項1、3、4均為法定應載明內容,未載明可處罰鍰,故答案為負責人姓名。
有關職場倫理基本精神的落實,下列敘述何者最為適當? 1. 著重在建立禮儀或守則的規範,不含倫理抉擇的思辨分析 2. 強調倫理抉擇的思辨分析,而不用考慮禮儀或守則的規範 3. 只適用特定職業,有許多職業並不需要職場倫理 4. 不只是建立禮儀或守則的規範,更要省思規範的合理性。
答案:(4) 不只是建立禮儀或守則的規範,更要省思規範的合理性
解析:職場倫理核心在於「省思規範合理性」,不僅建立禮儀守則,更需批判性思考其正當性與適用情境。選項1、2將規範與思辨對立,片面;選項3錯誤限縮適用範圍,職場倫理屬普世價值,所有職業皆需遵循。
依身心障礙者權益保障法規定,勞工主管機關對於何項職業重建服務,應依其職業輔導評量結果 提供服務? 1. 庇護性就業服務 2. 支持性就業服務 3. 職務再設計 4. 職業訓練。
答案:(1) 庇護性就業服務
特別強調生涯諮商關係是雙方面的相互尊重,以促使當事人更加了解自己,從而採取自己能夠接 受的步驟之人本學派學者 1. G. Corey 2. C. Rogers 3. H. Williamson 4. G. W. Peterson 。
答案:(2) C. Rogers
解析:Carl Rogers 為人本學派代表,強調諮商關係為雙向互動、相互尊重,透過同理心、無條件正向關懷、真誠一致,促成當事人自我理解與成長。Corey 整合多流派;Williamson 為特質因素論(指導導向);Peterson 為認知資訊處理理論。
根據Spokane 的生涯輔導策略模式,自己使用資訊系統進行生涯探索、抉擇與規劃,是屬於哪一 種輔導策略? 1. 資訊探索(即提供資訊) 2. 自我導向活動(即自助活動) 3. 團體諮商 4. 個別諮商。
答案:(2) 自我導向活動(即自助活動)
解析:Spokane 生涯輔導策略模式分四類:1.資訊探索(提供資訊)、2.自我導向活動(自助活動,含使用電腦資訊系統自行探索)、3.團體諮商、4.個別諮商。題目描述「自己使用資訊系統進行生涯探索」屬自我導向活動。
依勞動基準法規定,童工不得於下列哪一段時間內工作? 1. 午後11 時至翌晨9 時 2. 午後10 時至翌晨8 時 3. 午後8 時至翌晨6 時 4. 午後9 時至翌晨7 時。
答案:(3) 午後8 時至翌晨6 時
解析:依《勞動基準法》第48條規定:「童工不得於晚間八時至翌晨六時之時間內工作。」旨在保護未滿十八歲之童工身心健康與受教權,避免夜間工作影響發育與安全。所謂晚間8時即午後8時,至翌晨6時,對應選項3「午後8時至翌晨6時」。選項1(11時至9時)、選項2(10時至8時)、選項4(9時至7時)均與法條明文之8時至6時不符,故正確為午後8時至翌晨6時。
在就業諮詢過程中,要做到完全的傾聽,需要具備哪種「心理專注」之要件? 1. 表情 2. 眼神 3. 輕鬆自然 4. 集中注意力。
答案:(4) 集中注意力
解析:就業諮詢中的「完全傾聽」需具備「心理專注」,指諮詢員將注意力完全集中在求職者身上,排除雜念與預設立場,是傾聽的核心心理要件。表情、眼神屬「生理專注」的輔助表現;輕鬆自然為諮詢氣氛營造,並非心理專注本身。唯有「集中注意力」直接對應心理層面的專注,才能不漏聽、不誤解對方訊息,故選4。
甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法」進行職場倫理教學。此法的教學步驟,包括:A 描 述(description)、B 分析(analysis)、C 詮釋(interp retation)、D 行動(action)、E 評價(evaluation)。 甲君引導學生對個案的情形,做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟? 1. 詮釋(in ter pretation) 2. 行動(action) 3. 描述(description) 4. 分析(analysis)。
答案:(3) 描述(description)
解析:哈佛個案教學法步驟中,「描述(description)」為第一階段,要求對個案情境做客觀觀察、陳述與表達事實,不帶價值判斷。題幹「對個案的情形,做客觀的觀察與表達」正符合描述定義。分析是拆解因果,詮釋是賦予意義,行動是提出做法,皆在描述之後。故選3。
大氣層中臭氧層有何作用? 1. 吸收紫外線 2. 對流最旺盛的區域 3. 保持溫度 4. 造成光害。
答案:(1) 吸收紫外線
解析:臭氧層位於平流層,主要功能是吸收太陽輻射中的紫外線(尤其UV-B、UV-C),保護地表生物免於晒傷、皮膚癌與生態危害。對流最旺盛的是對流層而非臭氧層;保持溫度主要是溫室氣體作用;光害是人為照明問題,與臭氧層無關。故選1。
中華民國職業分類典之結構是分為4 種類別,不包括下列何項? 1. 特類 2. 大類 3. 小類 4. 中類。
答案:(1) 特類
解析:《中華民國職業分類典》架構區分為「大類、中類、小類、細類」四個層級,由粗到細編碼排列,並無「特類」此一分類。題目問「不包括」何項,四選項中唯有特類不在體系內,其餘大類、中類、小類均為正式層級。故選1。
甲君以二度就業的女性為對象,帶領生涯團體。他將團體分為接觸階段、探索階段、工作階段、 以及行動階段等4 個階段,並設定其中1 個階段的目標為「建立關係,強化成員彼此信任感」。 此1 階段目標,最可能在哪1 個階段出現? 1. 接觸階段 2. 行動階段 3. 探索階段 4. 工作階段。
答案:(1) 接觸階段
解析:生涯團體四階段中,「接觸階段」為初始期,重點在成員相互認識、建立關係與信任感,降低防衛心理,為後續探索奠定基礎。探索階段才深入自我與職業世界;工作階段處理問題與行動計畫;行動階段落實執行。題幹「建立關係、強化信任」明顯屬接觸階段。故選1。
下列何種熱水器所需能源費用最少? 1. 熱泵熱水器 2. 天然瓦斯熱水器 3. 柴油鍋爐熱水器 4. 電熱水器。
答案:(1) 熱泵熱水器
解析:各類熱水器能源費用取決於能效與燃料單價。熱泵熱水器利用逆卡諾循環搬運熱能,能效比(COP)可達3以上,耗電產熱遠高於電熱水器;天然瓦斯、柴油受燃料價格與燃燒效率影響,長期費用通常高於熱泵;電熱水器直接電熱轉換最耗電。故能源費用最少者為熱泵熱水器,選1。
以下何者是消除職業病發生率之源頭管理對策? 1. 多運動 2. 改善作業環境 3. 使用個人防護具 4. 健康檢查。
答案:(2) 改善作業環境
解析:職業病源頭管理強調「在根源消除危害」,最根本對策是「改善作業環境」(如加強通風、取代有毒物質、隔離噪音),使危害不產生。個人防護具僅是末端防護,未消除危害;健康檢查屬早期發現,非預防源頭;多運動為個人保健。故選2。
下列哪一項的能源效率標示級數較省電? 1. 3 2. 2 3. 1 4. 4。
答案:(3) 1
解析:經濟部標準檢驗局「能源效率標示」分1至5級,級數越小越省電:1級為最高能效、最省電,5級最耗電。選項數字1即對應最省電的1級,優於2、3、4級。故選3(級數1)。
依就業保險促進就業實施辦法規定,勞工就業地點與原居住處所距離70 公里以上者,每月得核 發給多少異地就業交通補助金? 1. 4 千元 2. 1 千元 3. 2 千元 4. 3 千元。
答案:(4) 3 千元
解析:依《就業保險促進就業實施辦法》異地就業交通補助金規定,勞工就業地點與原居住處所距離達一定標準者,每月核發補助金:30公里以上未滿50公里發給1千元;50公里以上未滿70公里發給2千元;70公里以上者發給3千元,並以3個月為限,必要時得延長。題目距離為70公里以上,故每月3千元,選項4正確。選項1(4千元)超過法定上限;選項2(1千元)為30–50公里級距;選項3(2千元)為50–70公里級距,均與70公里以上規定不符。
依性別工作平等法規定,受僱者或求職者因雇主違反本法之規定,而向法院提出訴訟時,主管機 關應提供何種必要協助? 1. 申請爭議審議 2. 法律扶助 3. 協助訴願 4. 申請裁決。
答案:(2) 法律扶助
解析:依《性別工作平等法》第25條規定,受僱者或求職者因雇主違反本法規定而向法院提出訴訟時,主管機關應提供其法律扶助。故選項2「法律扶助」正確。選項1「申請爭議審議」與選項4「申請裁決」係就業歧視等爭議之行政救濟途徑,非訴訟時之協助;選項3「協助訴願」屬行政救濟程序,亦非法院訴訟階段之必要協助。本題關鍵在「向法院提出訴訟」時主管機關之協助義務,法條明文為法律扶助。
我國制定何種法律以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判? 1. 證人保護法 2. 貪污治罪條例 3. 刑事訴訟法 4. 行政程序法。
答案:(1) 證人保護法
解析:我國為保護刑事案件證人,使其勇於作證以利犯罪偵查、審判,特制定《證人保護法》。該法對因指認被告、檢舉犯罪而有人身安全疑慮之證人,提供身分保密、人身安全保護及協助遷居等。選項2《貪污治罪條例》係規範貪污犯罪處罰;選項3《刑事訴訟法》為刑事程序基本法,雖含證人規定,但非專以保護證人為目的之特別法;選項4《行政程序法》規範行政機關程序,與刑事證人保護無關。故選項1正確。
舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同,對於女性的生涯組型中,提及有些女性因為家 庭經濟的緣故,必須不定期地外出工作以貼補家用,因此在其生涯發展過程有時對家庭的投入較 多,有時又以對工作的投入較多。此種生涯組型,係指下列何者? 1. 間斷生涯型 2. 多軌生涯型 3. 不穩定生涯型 4. 隨易而安型。
答案:(3) 不穩定生涯型
有關著作權的下列敘述何者不正確? 1. 網路上供人下載的免費軟體,都不受著作權法保護,所以我可以燒成大補帖光碟,再去賣給別人 2. 我們到表演場所觀看表演時,不可隨便錄音或錄影 3. 到攝影展上,拿相機拍攝展示的作品,分贈給朋友,是侵害著作權的行為 4. 高普考試題,不受著作權法保護。
答案:(1) 網路上供人下載的免費軟體,都不受著作權法保護,所以我可以燒成大補帖光碟,再去賣給別人
解析:本題問「何者不正確」。選項1敘述「免費軟體都不受著作權法保護,可燒成大補帖光碟販售」為錯誤說法:免費軟體(freeware)仍受著作權法保護,未經授權重製並販售侵害著作財產權,故選項1本身不正確,為本題答案。選項2正確,表演現場錄音錄影侵害表演人權利;選項3正確,攝影展拍攝展示作品分贈朋友涉重製與散布;選項4正確,依《著作權法》第9條,依法令作成之公文書(如高普考試題)不受著作權法保護。
下列何者非屬使用合梯,應符合之規定? 1. 梯腳與地面之角度應在80 度以上 2. 合梯應具有堅固之構造 3. 合梯材質不得有顯著之損傷、腐蝕等 4. 有安全之防滑梯面。
答案:(1) 梯腳與地面之角度應在80 度以上
解析:本題問「非屬」合梯應符合之規定。依《職業安全衛生設施規則》第228條,合梯梯腳與地面之角度應在75度以上,而非80度以上,故選項1「80度以上」非屬法定要求,為本題答案。選項2「具有堅固之構造」、選項3「材質不得有顯著損傷、腐蝕」、選項4「有安全之防滑梯面」均為合梯使用之法定安全規定,應符合。本題關鍵在於正確角度為75度以上,選項1數值錯誤。
依就業保險失業者創業協助辦法規定,該貸款之期間最長為幾年? 1. 9 年 2. 10 年 3. 5 年 4. 7 年。
答案:(4) 7 年
解析:依《就業保險失業者創業協助辦法》規定,失業者創業貸款之償還期限最長為7年(其中含寬限期最長2年),故選項4「7年」正確。選項1(9年)、選項2(10年)、選項3(5年)均非該辦法所定最長期限。此貸款係為協助符合資格的就業保險被保險人自行創業而設。本題重點為貸款期間上限為7年。
「直接指出求職者所敘述內容不合理或矛盾之處」是指哪1 種就業諮詢的技巧? 1. 面質 2. 傾聽 3. 高層次同理心 4. 探問。
答案:(1) 面質
解析:「直接指出求職者所敘述內容不合理或矛盾之處」為就業諮詢技巧中的「面質」(confrontation)。面質係諮詢員以溫和、具建設性方式,協助當事人覺察其認知、行為或陳述間的衝突與不一致,促進自我探索。選項2「傾聽」指專注接納當事人表述;選項3「高層次同理心」指深層理解並反映未明說之情緒與意義;選項4「探問」指以提問引導深入思考,均非「指出矛盾」之技巧。故選項1正確。
依就業促進津貼實施辦法所定臨時工作津貼發給標準,係按勞動部公告之每小時基本工資核給, 最長以多久為限? 1. 9 個月 2. 3 個月 3. 6 個月 4. 1 年。
答案:(3) 6 個月
解析:依就業促進津貼實施辦法第 11 條第 1 項規定,臨時工作津貼係按勞動部公告之每小時基本工資核給,最長以 6 個月為限。此津貼係為鼓勵失業者從事臨時工作並維持基本生計,故設有給付期限上限。
心理測驗在職業輔導與生涯規劃的應用概念中,主要在幫助個體 1. 尋找工作 2. 暸解自我 3. 探索職業 4. 設定目標。
答案:(2) 暸解自我
解析:心理測驗在職業輔導與生涯規劃中的核心功能,是協助個體透過標準化工具客觀瞭解自己的興趣、適性、價值觀、性格特質等自我認知層面,作為後續探索職業、設定目標與決策的基礎。
依就業服務法規定,公立就業服務機構對於求職人及雇主申請求職、求才登記,不得拒絕。但其 申請有下列何種情事,不在此限? 1. 求職人要求薪資過高 2. 違反法令或拒絕提供為推介就業所需資料 3. 雇主求才薪資只寫面議 4. 曾推介求職者3 次工作仍無法媒合就業。
答案:(2) 違反法令或拒絕提供為推介就業所需資料
解析:依就業服務法第 27 條規定,公立就業服務機構不得拒絕求職、求才登記;但申請人違反法令或拒絕提供推介就業所需資料者,不在此限。選項 1、3、4 均非法定拒絕事由。
近年由於人類生命延長之故,許多生涯發展學者開始重視哪1 階段之生涯規劃? 1. 青少年時期 2. 中、老年時期 3. 兒童時期 4. 幼兒時期。
答案:(2) 中、老年時期
解析:隨著平均壽命延長與高齡化社會來臨,生涯發展理論(如 Super 的生涯發展階段理論)愈發重視退休前後及晚年生涯規劃,強調中老年時期的角色調適、再就業、志工服務與生命意義追尋。
下列何者不屬於成功處理衝突的方式? 1. 以合作代替競爭 2. 察覺非語言行為 3. 運用幽默 4. 避免直接溝通。
答案:(4) 避免直接溝通
解析:成功處理衝突的要素包括以合作代替競爭(雙贏)、察覺並善用非語言行為以理解對方情緒、適度運用幽默緩解緊張氣氛,均屬建設性策略。相對地,「避免直接溝通」係採取退縮或逃避態度,問題未被面對與解決,長期將使衝突累積惡化,並非成功處理方式。故選項4不屬於成功處理衝突的方式,其餘三項皆為正向技巧。
依個人資料保護法規定,公務機關違反本法規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵 害當事人權利,如被害人不易或不能證明其實際損害金額,得請求法院依侵害情節,以每人每一 事件新臺幣多少元計算? 1. 3 百元以上1 萬5 千元以下 2. 2 百元以上8 千元以下 3. 5 百元以上2 萬元以下 4. 1 百元以上5 千元以下。
答案:(3) 5 百元以上2 萬元以下
解析:依個人資料保護法第 47 條第 1 項,公務機關違法侵害個人資料權利,受害人不易證明實際損害時,得請求法院依侵害情節,按每人每一事件新臺幣 500 元以上 2 萬元以下酌定賠償金額。
依據就業促進津貼實施辦法規定,有關發給求職交通補助金的規定,係指經公立就業服務機構推 介工作地點與日常居住處所距離至少幾公里以上? 1. 30 公里 2. 35 公里 3. 25 公里 4. 40 公里。
答案:(1) 30 公里
解析:依就業促進津貼實施辦法第 12 條第 1 項,求職交通補助金發給條件為經公立就業服務機構推介,工作地點與日常居住處所距離在 30 公里以上,且符合其他資格者始得申請。
依勞動基準法規定,雇主招收技術生,其人數最多不得超過勞工人數之多少比例? 1. 3 分之1 2. 2 分之1 3. 5 分之1 4. 4 分之1。
答案:(4) 4 分之1
解析:依勞動基準法第 28 條規定,雇主招收技術生,其人數不得超過該事業單位勞工總人數四分之一;勞工總人數不滿四人者,以四人計算。此為保護正式勞工就業機會並規範技術生使用比例。
在生物鏈越上端的物種其體內累積持久性有機污染物(POPs)濃度將越高,危害性也將越大,這是 說明POPs 具有下列何種特性? 1. 生物累積性 2. 高毒性 3. 持久性 4. 半揮發性。
答案:(1) 生物累積性
解析:持久性有機污染物(POPs)多具親脂性、不易被代謝分解,會隨攝食進入生物體並在脂肪組織中累積,再沿食物鏈逐級傳遞,使營養階層越高的物種體內濃度越高,這就是生物累積與生物放大作用。題幹所說「越上端濃度越高」正是生物累積性的表現。持久性是指物質在環境中難以分解;高毒性是指其毒害生物的能力;半揮發性是指常溫下可揮發並進行長距離傳輸,三者都不是題幹所述濃度沿食物鏈升高的機制。
以何倫(Holland)理論為依據,所編製的職業興趣測驗,常以興趣碼(R,I,A,S,E,C)來代表個人特質 的組型,這個組型至多是由幾個興趣碼所組成? 1. 2 個 2. 4 個 3. 1 個 4. 3 個。
答案:(4) 3 個
解析:何倫(Holland)理論將人格與職業環境分為實用型(R)、研究型(I)、藝術型(A)、社會型(S)、企業型(E)、事務型(C)六類,並以分數最高的三個類型依序組成興趣碼,用來表示個人的組型,因此興趣碼至多由三個碼構成,例如 RIA、SEC。只取一個或兩個碼難以完整呈現組型,取四個碼以上則超出理論設計。
依勞工退休金條例規定,勞工未滿60 歲,其工作年資滿15 年以上者,有領取勞工保險條例所定 之失能年金給付或失能等級最低幾等級以上之一次失能給付者,得請領月退休金或一次退休金? 1. 4 等 2. 2 等 3. 3 等 4. 1 等。
答案:(3) 3 等
解析:依勞工退休金條例規定,勞工原則上須年滿60歲且工作年資滿15年,才能請領月退休金;但未滿60歲者,若工作年資滿15年以上,並已領取勞工保險條例所定的失能年金給付,或失能等級最低第3等級以上的一次失能給付,因已喪失一定工作能力,條例例外允許提前請領月退休金或一次退休金。失能等級以第1等級最嚴重,數字越大越輕,條文明定門檻為第3等級,故第1、2、3等級均符合,第4等級則未達門檻。
石綿最可能引起下列何種疾病? 1. 間皮細胞瘤 2. 心臟病 3. 巴金森氏症 4. 白指症。
答案:(1) 間皮細胞瘤
解析:石綿(asbestos)纖維細長、耐酸鹼且不易分解,吸入後可長期滯留於肺臟與肋膜,是公認的致癌物,最典型的職業相關疾病包括間皮細胞瘤、石綿肺症與肺癌,潛伏期常長達二、三十年。心臟病與巴金森氏症並非石綿所致;白指症(振動症候群)則是長期使用手持振動工具,造成末梢血管攣縮所引起。
依就業服務法規定,地方主管機關其轄區內原住民人口至少需達多少人以上,始得設立原住民的 公立就業服務機構? 1. 3 萬人 2. 5 萬人 3. 4 萬人 4. 2 萬人。
答案:(4) 2 萬人
解析:依就業服務法規定,公立就業服務機構由直轄市、縣(市)主管機關視業務需要設立;為促進原住民族就業,條文明定轄區內原住民人口達二萬人以上者,得設立原住民之公立就業服務機構。因此門檻為二萬人;三萬、四萬、五萬人雖均高於二萬人,但都不是條文所定的數額。
利用豬隻的排泄物當燃料發電,是屬於下列那一種能源? 1. 生質能 2. 地熱能 3. 核能 4. 太陽能。
答案:(1) 生質能
解析:生質能是指利用動植物等有機物質(生物質量),經燃燒、發酵或氣化等方式轉換所得的能源。豬隻排泄物富含有機物,經厭氧發酵可產生沼氣(主要成分為甲烷),用以發電或供熱,屬於生質能的應用。地熱能來自地底熱能,核能來自核分裂,太陽能來自日照輻射,三者都與動物排泄物無關。
當求職者專長經評估不適合當前就業市場需求時,可建議他向哪1 類單位求助? 1. 張老師 2. 職業訓練機構 3. 生命線與補習班 4. 健康保險機構。
答案:(2) 職業訓練機構
解析:求職者專長與就業市場需求不符時,根本解決之道是補足市場所需技能;職業訓練機構提供養成訓練、在職訓練與第二專長訓練,並常搭配技能檢定與就業媒合,可有效提升受僱能力。張老師與生命線屬於心理諮商及危機輔導資源;補習班以升學或語文為主,未必對應職場需求;健康保險機構處理醫療給付,與就業能力無關。
鐵德曼及歐哈瑞(Tiedeman& O'Hara)參考艾利克森(Erikson)與舒波(Super)的生涯發展論,建立生 涯決定發展模式,他們將生涯分為2 個階段,包括預期階段與實踐階段。其中預期階段又分為4 個次階段。此4 個次階段的順序,下列敘述何者正確? 1. 探索-澄清-選擇-具體化 2. 探索-具體化- 選擇-澄清 3. 具體化-澄清-選擇-探索 4. 具體化-探索-澄清-選擇。
答案:(2) 探索-具體化- 選擇-澄清
解析:鐵德曼與歐哈瑞將生涯決定分為預期階段與實踐階段。預期階段依序為:探索(exploration,蒐集並嘗試各種可能)、具體化(crystallization,逐漸凝聚方向)、選擇(choice,作成決定)、澄清(clarification,確認並釐清決定);實踐階段則是進入職場後的投入與調整。故順序為探索—具體化—選擇—澄清。
依勞工退休金條例規定,因案停職或被羈押勞工復職後,應由雇主補發停職期間之工資者,雇主 至遲應於何時補提繳退休金? 1. 復職當月起第4 個月底前 2. 復職當月之次月底前 3. 復職當月底前 4. 復職當月之再次月底前。
答案:(4) 復職當月之再次月底前
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第1 步驟應為何者? 1. 找出衝突或問題的相關因素 2. 評估關係人的權責與福祉 3. 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況 4. 助人工作者在做倫理決策時,應參考專業倫理規範。
答案:(3) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
解析:Van Hoose 與 Kottler 的倫理決策模式,第 1 步是「識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況」,先釐清到底發生什麼事、爭議焦點在哪裡,後續才能進行評估關係人的權責與福祉、查閱專業倫理規範、擬定並執行行動方案。選項 1 的「找出相關因素」、選項 2 的「評估關係人權責與福祉」、選項 4 的「參考專業倫理規範」,都是在確認問題之後才展開的步驟,順序上晚於識別問題本身。
公務機關首長要求人事單位聘僱自己的弟弟擔任工友,違反何種法令? 1. 貪污治罪條例 2. 未違反法令 3. 刑法 4. 公職人員利益衝突迴避法。
答案:(4) 公職人員利益衝突迴避法
解析:公職人員利益衝突迴避法規定,公職人員執行職務時,不得因其作為或不作為,直接或間接使本人或其關係人獲取利益;機關首長僱用二親等內親屬(弟弟)擔任工友,屬於典型的進用關係人,應主動迴避,因此違反公職人員利益衝突迴避法。貪污治罪條例須有收受賄賂或其他不正利益等構成要件;刑法圖利罪也須有違背職務或明知違法而圖利的具體事證,本題僅為人事進用,尚不當然成立。
下列何者「非」屬於營業秘密? 1. 具廣告性質的不動產交易底價 2. 公司內部管制的各種計畫方案 3. 須授權取得之產品設計或開發流程圖示 4. 客戶名單。
答案:(1) 具廣告性質的不動產交易底價
依勞動基準法規定,雇主應置備勞工名卡,並應保管至勞工離職後至少幾年? 1. 3 年 2. 1 年 3. 7 年 4. 5 年。
答案:(4) 5 年
解析:勞動基準法第 7 條規定,雇主應置備勞工名卡,記載勞工姓名、性別、出生年月日、本籍、教育程度、住址、身分證統一號碼、到職年月日、工資、勞工保險投保日期、獎懲、傷病及其他必要事項,並應保管至勞工離職後 5 年。因此正確年限為 5 年,而非 1 年、3 年或 7 年。此規定目的在於保留人事與勞動條件紀錄,供日後勞資爭議或勞動檢查時查核。
電冰箱放置處,四周應至少預留離牆多少公分之散熱空間,以達省電效果? 1. 5 2. 10 3. 15 4. 20。
答案:(2) 10
解析:電冰箱運作時壓縮機與冷凝器會產生熱量,若緊貼牆面會使散熱不良,壓縮機必須延長運轉時間才能維持冷藏溫度,因而增加耗電。一般節能指引建議冰箱背面及兩側與牆面至少保持 10 公分以上的散熱空間,上方亦應留有適當空隙,並避免陽光直射與靠近爐具。選項 1 的 5 公分間距過小,散熱效果不佳;15 公分與 20 公分雖更寬裕,但題目所問的基本建議值為 10 公分。
「自己了解,而他人不了解的部分」,是「周哈里窗理論(Johari Window Theory)」所稱的哪1 個 我? 1. 隱藏的我(Hidden me) 2. 公開的我(Open me) 3. 盲目我(Blind me) 4. 未知我(Unknown me)。
答案:(1) 隱藏的我(Hidden me)
解析:周哈里窗(Johari Window)依「自己知不知道」與「他人知不知道」兩個向度,將自我區分為四個區域:公開我(自己知、他人也知)、隱藏我(自己知、他人不知)、盲目我(自己不知、他人知)、未知我(自己與他人都不知)。題幹所述「自己了解,而他人不了解的部分」正是隱藏我(Hidden me),通常需要透過自我揭露才能縮小。公開我、盲目我、未知我的定義均與題幹描述不符。
依勞工退休金條例規定,勞工於請領退休金前死亡者,請領退休金遺屬之順位,下列何者正確? 1. 父母、配偶及子女、祖父母、兄弟姊妹、孫子女 2. 配偶及子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟姊妹 3. 配偶及子女、父母、祖父母、兄弟姊妹、孫子女 4. 父母、配偶及子女、祖父母、孫子女、 兄弟姊妹。
答案:(2) 配偶及子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟姊妹
解析:勞工退休金條例規定,勞工於請領退休金前死亡者,其退休金由遺屬請領,遺屬順位依序為:一、配偶及子女;二、父母;三、祖父母;四、孫子女;五、兄弟姊妹。故正確順序為「配偶及子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟姊妹」。選項 1、4 把父母排在配偶及子女之前,選項 3 把兄弟姊妹排在孫子女之前,均與法定順位不符。同一順位遺屬有數人時,應共同具領。
依就業保險促進就業實施辦法規定,有關就業保險法僱用安定措施之每月縮減月投保薪資約定範 圍,下列何者正確? 1. 不得低於月投保薪資之20%,且未逾其60% 2. 不得低於月投保薪資之20 %,且未逾其50% 3. 不得低於月投保薪資之10%,且未逾其80% 4. 不得低於月投保薪資之20 %,且未逾其80%。
答案:(4) 不得低於月投保薪資之20 %,且未逾其80%
解析:依就業保險促進就業實施辦法有關僱用安定措施的規定,勞雇雙方協商縮減工資時,每月縮減的月投保薪資不得低於月投保薪資的 20%,且未逾其 80%,亦即雇主仍須維持至少 20% 的月投保薪資,避免勞工所得驟降並維持其就業意願。選項 1 上限 60%、選項 2 上限 50% 都過低,選項 3 的下限 10% 亦與規定不符,只有選項 4 的「不低於 20%、未逾 80%」完全正確。
下列何者之工資日數得列入計算平均工資? 1. 放無薪假期間 2. 請事假期間 3. 發生計算事由之前6 個月 4. 職災醫療期間。
答案:(3) 發生計算事由之前6 個月
解析:勞動基準法第 2 條規定,平均工資是指計算事由發生之當日前 6 個月內所得工資總額,除以該期間的總日數;因此「發生計算事由之前 6 個月」正是平均工資的計算期間。放無薪假期間、請事假期間及職災醫療期間,勞工未實際提供勞務、未取得對應工資,該等期間與日數不列入平均工資的計算,否則會不當稀釋平均工資。故只有選項 3 所述期間可列入計算。
依勞資爭議處理法規定,主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起至遲幾日內,組成仲 裁委員會,並召開仲裁會議? 1. 10 日 2. 14 日 3. 7 日 4. 21 日。
答案:(2) 14 日
解析:依勞資爭議處理法規定,主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起14日內,組成仲裁委員會並召開仲裁會議。此一期限在於督促主管機關儘速完成程序,使仲裁能即時進行、爭議早日獲得終局解決。7日、10日、21日均非法條所定之期限;7日過短,實務上難以完成委員聘任與開會通知,21日則已逾法定上限。故本題應選14日。
勞資爭議調解不成立者,雙方當事人得依勞資爭議處理法規定,共同向哪一機關申請交付仲裁? 1. 直轄市或縣(市)政府 2. 法院 3. 法務部 4. 勞動部。
答案:(1) 直轄市或縣(市)政府
解析:依勞資爭議處理法規定,勞資爭議調解不成立者,雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)政府申請交付仲裁,由地方主管機關組成仲裁委員會處理。仲裁建立在當事人合意的基礎上,因此必須由雙方共同申請,單方不能逕行聲請交付仲裁。法院是訴訟救濟機關,法務部主管法務行政,勞動部是中央主管機關,三者均非受理交付仲裁之機關,故選直轄市或縣(市)政府。
依勞動基準法規定,雇主終止勞動契約,應發給勞工資遣費,每滿1 年發給相當於1 個月平均工 資之資遣費。工作未滿1 年者,如何計給? 1. 以1 年計給 2. 以半年計給 3. 不予計給 4. 以比例計給。
答案:(4) 以比例計給
解析:勞動基準法第17條規定,雇主終止勞動契約應發給資遣費,每滿1年發給1個月平均工資;工作未滿1年者,以比例計給;未滿1個月者以1個月計。比例計給是以工作年資占1年的比例,乘上1個月平均工資。例如工作滿6個月、平均工資3萬元,資遣費為3萬×6/12=1萬5千元。若一律以1年或半年計給,會使年資長短與給付金額脫鉤;不予計給則剝奪法定權益,均不符規定。
依就業保險法規定,下列哪些對象不得參加就業保險? 1. 與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留依法在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民、香港居民或澳門居民 2. 已領取勞工保險老年給付或公教人員保險養老給付 3. 依法應參加公教人員保險或軍人保險者 4. 受僱於依法免辦登記且無核定課稅或依法免辦登記且無統一發票購票證之雇主或機構。
答案:(2) 已領取勞工保險老年給付或公教人員保險養老給付、(3) 依法應參加公教人員保險或軍人保險者、(4) 受僱於依法免辦登記且無核定課稅或依法免辦登記且無統一發票購票證之雇主或機構
解析:依就業保險法規定,年滿15歲以上、65歲以下之受僱勞工,除法定排除對象外均應參加就業保險。不得參加者包括:已領取勞工保險老年給付或公教人員保險養老給付者;依法應參加公教人員保險或軍人保險者;受僱於依法免辦登記且無核定課稅,或依法免辦登記且無統一發票購票證之雇主或機構者。至於與設有戶籍國民結婚、獲准居留並依法在臺工作之外國人、大陸地區人民及港澳居民,係屬應加保對象,故選項1不列入。
依就業保險促進就業實施辦法,有關臨時工作津貼求職假之規定,下列哪些正確? 1. 求職假請假期間,津貼照給 2. 領取臨時工作津貼者,經公立就業服務機構推介就業時,於期限內回復通知公立就業服務者,應徵當日給予4 小時或8 小時之求職假 3. 領取臨時工作津貼者,經公立就業服務機構推介就業時,應於推介就業之次日起14 日內,填具推介就業情形回覆卡通知公立就業服務機構 4. 求職假每星期以8 小時為限。
答案:(1) 求職假請假期間,津貼照給、(2) 領取臨時工作津貼者,經公立就業服務機構推介就業時,於期限內回復通知公立就業服務者,應徵當日給予4 小時或8 小時之求職假、(4) 求職假每星期以8 小時為限
解析:依《就業保險促進就業實施辦法》關於臨時工作津貼之規定:(1)領取津貼者經公立就業服務機構推介就業,於應徵當日給予求職假,且求職假期間津貼照給,故選項1、2正確;(2)求職假每次以4或8小時為限,每星期以8小時為限,故選項4正確;(3)經推介就業者,應於推介就業之次日起「7日」內填具推介就業情形回覆卡通知公立就業服務機構,選項3所稱14日與規定不符,故錯誤。綜上,正確為1、2、4。
有關就業服務人員的基本態度,下列哪3 者正確? 1. 無條件的接納求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待 2. 以高水準要求求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待 3. 真誠對待求職者,使其感受到同理心的誠摯關懷 4. 不可專為雇主甄選員工,而應抱持「顧客導向」觀念,使求才者能順利找到所需員工,求職者得以適性就業。
答案:(1) 無條件的接納求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待、(3) 真誠對待求職者,使其感受到同理心的誠摯關懷、(4) 不可專為雇主甄選員工,而應抱持「顧客導向」觀念,使求才者能順利找到所需員工,求職者得以適性就業
解析:就業服務的核心在尊重求職者為獨立個體。無條件接納是指不因求職者身分、條件或過往經驗而拒絕或評斷,使其感受到被尊重;真誠與同理則是站在對方處境理解其焦慮與需求,建立信任關係。就業服務人員同時服務求才與求職雙方,應抱持顧客導向,兼顧雇主用人需求與求職者適性就業,而非只替雇主甄選員工。以高標準要求求職者,係輔導者本位施加壓力,易破壞接納關係,故不選2。
職業分析的對象為「職業」,而在進行分析時,包含下列哪3 者分析要項? 1. 任務 2. 職業 3. 工作辭典與登錄分數的工作人員 4. 工作單元。
答案:(1) 任務、(2) 職業、(4) 工作單元
解析:職業分析以「職業」為對象,向下拆解層次為:職業→職務→工作單元→任務,必要時再細分至動作元素。分析要項包含職業本身、工作單元(可獨立完成的一段工作)與任務(工作單元中的具體職責),據以建立職務說明書、工作規範及所需知能條件。工作辭典與登錄分數的人員屬於分析工具與資料來源,並非分析要項,故不選3。
維吉尼亞•薩提爾(Virginia Satir)認為人際溝通方式,包括下列哪3 者? 1. 討厭型 2. 責備型 3. 電腦型 4. 討好型。
答案:(2) 責備型、(3) 電腦型、(4) 討好型
解析:維吉尼亞•薩提爾(Virginia Satir)提出的人際溝通姿態中,常見的類型包括責備型(blamer)(2)、電腦型(computer/calculator,亦稱超理智型)(3)及討好型(placater)(4)。「討厭型」(1)並非薩提爾歸納的主要溝通姿態類型,故不列入正確選項。
依就業保險促進就業實施辦法規定,雇主有下列哪些情況之一者,公立就業服務機構應不予發給 僱用獎助;已發給者,經撤銷原核定之獎助後,應追還之? 1. 僱用雇主或事業單位負責人之配偶、直系血親或三親等內之旁系血親 2. 同一雇主再僱用離職未滿一年之勞工 3. 申請僱用獎助前, 未依身心障礙者權益保障法規定,足額進用身心障礙者,但已繳納差額補助費 4. 未為應參加就業保險之受僱勞工申報參加就業保險。
答案:(1) 僱用雇主或事業單位負責人之配偶、直系血親或三親等內之旁系血親、(2) 同一雇主再僱用離職未滿一年之勞工、(4) 未為應參加就業保險之受僱勞工申報參加就業保險
解析:依就業保險促進就業實施辦法規定,雇主有下列情形之一者,公立就業服務機構應不予發給僱用獎助,已發給者經撤銷原核定後應追還:一、僱用雇主或事業單位負責人之配偶、直系血親或三親等內旁系血親;二、同一雇主再僱用離職未滿1年之勞工;三、未為應參加就業保險之受僱勞工申報參加就業保險。至於未足額進用身心障礙者,如已繳納差額補助費,依但書規定不受此限制,仍得請領,故選項3不屬不予發給之情形。
若某人透過測驗得知自己的Hollan d 興趣碼後,通常可進一步查詢契合於自己興趣碼組型職業的 資源,下列哪2 個是比較無法支援此一查詢動作的資源? 1. 科技紫微能量生涯網系統 2. 職業訊息網O*NET 3. 測驗之職業常模 4. 我國行業分類典。
答案:(1) 科技紫微能量生涯網系統、(4) 我國行業分類典
解析:Holland興趣碼查詢職業資訊的核心資源為O*NET(選項2)與各類測驗的職業常模(選項3),兩者直接連結興趣類型與職業。科技紫微能量生涯網系統(選項1)非主流生涯諮詢資料庫,我國行業分類典(選項4)係依產業經濟活動分類,非依Holland理論建構,故皆無法支援此查詢。
依就業促進津貼實施辦法規定,勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形,發給就 業促進津貼。下列哪些屬於該就業促進津貼項目? 1. 求職交通補助金 2. 就業推介媒合津貼 3. 創業貸款利息補貼 4. 失業勞工子女就學貸款。
答案:(1) 求職交通補助金、(3) 創業貸款利息補貼
依就業保險法,有關參加就業保險之規定,下列哪些正確? 1. 與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留依法在臺灣地區工作之外國人不得加保 2. 其資格條件應為年滿15 歲以上,65 歲以下之受僱勞工,且應參加本保險為被保險人 3. 應以其雇主或所屬機構為投保單位 4. 受僱於二個以上雇主者,得擇一參加本保險。
答案:(2) 其資格條件應為年滿15 歲以上,65 歲以下之受僱勞工,且應參加本保險為被保險人、(3) 應以其雇主或所屬機構為投保單位、(4) 受僱於二個以上雇主者,得擇一參加本保險
沙維卡斯(Savickas)所發展的敘事取向生涯諮詢,其所運用的諮詢素材或諮詢內容,下列哪3 者符 合? 1. 幻遊 2. 故事 3. 傳記 4. 客觀測驗。
答案:(1) 幻遊、(2) 故事、(3) 傳記
解析:Savickas敘事取向生涯諮詢核心素材為「幻遊」(占星式幻想)、人生「故事」重構、角色模型「傳記」分析,三者構成諮詢核心過程。選項4客觀測驗屬特質因素論工具,非敘事取向主要素材。
在職業分類系統方面,Holland 將職業世界區分為6 大類,下列哪3 類是正確的? 1. 藝術 2. 研究 3. 社會 4. 文化。
答案:(1) 藝術、(2) 研究、(3) 社會
解析:Holland職業興趣理論將職業環境分為六大類型(RIASEC):Realistic(實際)、Investigative(研究)、Artistic(藝術)、Social(社會)、Enterprising(企業)、Conventional(傳統)。選項1藝術、2研究、3社會均屬六大類型之一;選項4文化非其分類項目。
克朗伯茲(Krumboltz)將影響一個人決定進入某一個職業領域的因素為分4 大類,除了任務取向技 能之外,還包括下列哪3 大類別的敘述? 1. 環境情境及重要事件 2. 學習經驗 3. 遺傳及特殊能力 4. 生涯願景。
答案:(1) 環境情境及重要事件、(2) 學習經驗、(3) 遺傳及特殊能力
解析:Krumboltz社會學習生涯決策理論指出影響職業決策四大因素:1.遺傳天賦與特殊能力、2.環境條件與重大事件、3.學習經驗(工具性學習經驗、聯想學習經驗)、4.任務進取技能。選項4生涯願景非該理論四大因素之一。
勞動部勞動力發展署所編製的「通用性向測驗」,可以測出受測者之9 種性向,下列哪3 個項目 較為正確? 1. 內在心理意志能力 2. 手指靈巧能力 3. 語文能力 4. 推理判斷能力。
答案:(2) 手指靈巧能力、(3) 語文能力、(4) 推理判斷能力
解析:勞動力發展署通用性向測驗(GATB)測量九項性向,包含:智力、語文、數理、空間、形覺、動作協調、手指靈巧、手工靈巧、眼手協調。選項2手指靈巧、3語文、4推理判斷(屬智力/推理範疇)均在九項內;選項1內在心理意志非測驗構面。
依就業服務法規定,有關外國人轉換雇主下列哪些正確? 1. 受聘僱從事海洋漁撈工作之外國人, 除有第59 條第1 項各款規定之情事,經中央主管機關核准者,不得轉換雇主或工作 2. 受聘僱從事第46 條第1 項第1 款至第7 款規定工作之外國人轉換雇主或工作者,得從事同條項第8 款至第11 款規定之工作 3. 雇主聘僱之外國人於聘僱許可有效期間內,如需轉換雇主或受聘僱於二以上之雇主者,應由外國人申請許可 4. 受聘僱之外國人經許可轉換雇主或工作者,其受聘僱期間應合併計算之,並受第52 條規定之限制。
答案:(1) 受聘僱從事海洋漁撈工作之外國人, 除有第59 條第1 項各款規定之情事,經中央主管機關核准者,不得轉換雇主或工作、(4) 受聘僱之外國人經許可轉換雇主或工作者,其受聘僱期間應合併計算之,並受第52 條規定之限制
解析:就業服務法第58條規定從事海洋漁撈外國人原則不得轉換雇主(選項1正確);第60條規定轉換雇主期間合併計算並受第52條年限限制(選項4正確)。選項2錯:第46條第1項第1-7款人員轉換雇主仍限從事原款工作;選項3錯:轉換雇主應由新雇主申請許可。
甲君想要瞭解從事某項工作所需之知識、技能、能力與人格特質等相關職業資訊,這些資訊最可 能從下列哪3 者取得? 1. 工作規範 2. 個人工作休假期待 3. 工作活動內容 4. 工作說明書。
答案:(1) 工作規範、(3) 工作活動內容、(4) 工作說明書
解析:工作說明書記載職務名稱、主要職責、工作內容與工作關係,是認識一項職業的起點;工作規範(工作規格)則逐項列出擔任該職務必備的知識、技能、能力、經驗與人格特質,最能直接對應題幹所問;工作活動內容描述實際從事的任務、流程與行為,可補足職業資訊。三者同屬職業分析(job analysis)的產出,因此可用來取得所需資訊。個人工作休假期待屬於求職者個人的偏好,與職業本身的條件要求無關,無法提供知識、技能或人格特質的客觀資料,故不選。
依就業服務法規定,下列哪些屬私立就業服務機構得經營之就業服務業務? 1. 職業介紹或人力仲介業務 2. 協助國民釐定生涯發展計畫之就業諮詢或職業心理測驗 3. 代購機票 4. 接受委任招募員工。
答案:(1) 職業介紹或人力仲介業務、(2) 協助國民釐定生涯發展計畫之就業諮詢或職業心理測驗、(4) 接受委任招募員工
解析:依就業服務法第35條規定,私立就業服務機構得經營的業務包括:職業介紹或人力仲介業務、接受委任招募員工、協助國民釐定生涯發展計畫的就業諮詢或職業心理測驗,以及其他經中央主管機關指定之就業服務事項。代購機票屬於一般旅行服務,並非法律所列舉的就業服務業務,私立就業服務機構不得以就業服務名義經營。故選項1、2、4正確。
依就業服務法所定有關建立全國性的就業資訊網之相關規定,下列哪些正確? 1. 由勞動部負責 2. 配合就業保險失業給付的實施 3. 配合勞工退休金條例的實施 4. 促進地區間人力供需的平衡。
答案:(1) 由勞動部負責、(2) 配合就業保險失業給付的實施、(4) 促進地區間人力供需的平衡
解析:依就業服務法規定,全國性就業資訊網由中央主管機關(勞動部)負責建立,其目的在配合就業保險失業給付的實施,使失業者能即時取得職缺與就業機會資訊,並促進地區間人力供需的平衡。勞工退休金條例規範的是雇主退休金提繳與勞工退休金專戶,與就業資訊網的建置目的並無直接關聯,因此不是正確選項。故選項1、2、4正確。
依勞動基準法規定,雇主有歇業、清算或宣告破產之情事時,勞工之下列哪些債權受償順序與第 1 順位抵押權、質權或留置權所擔保之債權相同? 1. 本於勞動契約所積欠之工資未滿6 個月部分 2. 雇主未依勞動基準法給付之退休金 3. 雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費 4. 雇主未依勞工退休金條例提撥之退休金。
答案:(1) 本於勞動契約所積欠之工資未滿6 個月部分、(2) 雇主未依勞動基準法給付之退休金、(3) 雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費
解析:勞動基準法第28條第2項規定,雇主歇業、清算或宣告破產時,下列債權的受償順序與第一順位抵押權、質權或留置權所擔保的債權相同,並按債權比例受清償:一、本於勞動契約所積欠的工資未滿6個月部分;二、雇主未依該法給付的退休金;三、雇主未依該法或勞工退休金條例給付的資遣費。未獲清償部分仍有最優先受償權。選項4所指「未依勞工退休金條例提撥之退休金」,不在本項列舉的三款債權之內,故不選。
下列哪3 個是Holland 興趣碼中事務型C 的特性? 1. 偏好與事務之建造、製作或維修有關的職業 2. 喜歡能以井然有序的方式組織資訊的活動 3. 發展組織、文書和計算技能 4. 具有負責任、可靠和注意細節的傾向。
答案:(2) 喜歡能以井然有序的方式組織資訊的活動、(3) 發展組織、文書和計算技能、(4) 具有負責任、可靠和注意細節的傾向
解析:Holland興趣碼中,事務型(C,Conventional)偏好有明確規則、講求秩序與資料處理的工作:喜歡以井然有序的方式組織資訊(文書、檔案、數據),並從中發展組織、文書與計算技能;人格上傾向負責任、可靠、細心,重視細節與守規矩。選項1所述偏好與建造、製作或維修有關的職業,屬實用型(R)的特徵,並非事務型。因此正確者為2、3、4。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主繳納就業安定費,下列哪些正確? 1. 雇主聘僱外國人之當月日數未滿一個月者,其就業安定費依一個月計算 2. 雇主應於次季第二個月至遲30 日前,向就業安定基金專戶繳納就業安定費 3. 聘僱外籍看護工於機構從事看護工作每月應繳就業安定費新臺幣2000 元 4. 自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前一日止計算。
答案:(3) 聘僱外籍看護工於機構從事看護工作每月應繳就業安定費新臺幣2000 元、(4) 自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前一日止計算