民國111年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第46題
下列何者不屬於非語言溝通?
題目
下列何者不屬於非語言溝通?
- (1) 手勢
- (2) 表情
- (3) 姿勢
- (4) 口語表達
官方答案
(4) 口語表達
解析
溝通可分語言溝通與非語言溝通。非語言溝通指不借助口語或文字，而經由身體動作、神情、空間距離等傳遞訊息，常見包括手勢（選項1）、表情（選項2）、姿勢（選項3）、眼神、觸摸、語調及肢體語言等，在面試與就業服務晤談中影響重大。口語表達（選項4）係以有聲語言、字詞文句傳遞資訊，屬語言溝通之核心，故不屬於非語言溝通。題目問「不屬於」者，自應選4。就服人員除口語外，亦須覺察自身與求職者之非語言訊息，以提升晤談成效。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。