民國113年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第23題
在就業諮詢開始25 分鐘後,求職者連續20 分鐘抱怨之前接連著3 次求職都被拒絕的經驗,在下 列就業服務人員回應中,哪個最有助於求職者和就業服務人員共同設定目標…
題目
在就業諮詢開始25 分鐘後,求職者連續20 分鐘抱怨之前接連著3 次求職都被拒絕的經驗,在下 列就業服務人員回應中,哪個最有助於求職者和就業服務人員共同設定目標?
- (1) 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾?
- (2) 你猜想你為什麼會被拒絕?
- (3) 一再地被拒絕,似乎讓你感到很挫折?
- (4) 你從這幾次求職失敗經驗學到什麼教訓?
官方答案
(1) 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾?
解析
諮詢進入後段，求職者長時間抱怨被拒經驗，此時應將焦點轉向未來行動以共同設定目標。選項 1 詢問被拒經驗對未來求職計畫的干擾，能引導求職者連結過去經驗與未來目標，最有助於共同設定目標；其餘選項偏重情緒反映或回溯原因，較不利目標設定。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。