民國96年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第8題
「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式?
題目
「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式?
- (1) 討好型
- (2) 電腦型
- (3) 一致型
- (4) 責備型
官方答案
(4) 責備型
解析
「你從沒做過一件對的事」是以絕對化語句指控、批評對方，把問題與責任推給他人，屬於撒提爾溝通姿態中的責備型。討好型常以順從、道歉來討好他人；電腦型又稱超理智型，強調講道理、分析而忽略感受；一致型則能兼顧自己、他人與情境，表達真實感受。因此本句最符合責備型。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。