民國97年 第1梯次 就業服務乙級 術科
第3題
第三題題目:(一)依消費者保護法規定,企業經營者在定型化契約所用之條款,應本何項原則?(2分) (二)如有疑義時,解釋之原則為何?(2分) (三)企業經營者與消…
題目
第三題題目:(一)依消費者保護法規定,企業經營者在定型化契約所用之條款,應本何項原則?(2分) (二)如有疑義時,解釋之原則為何?(2分) (三)企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有幾日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容?(2分) (四)定型化契約條款未經記載於定型化契約中者,企業經營者經何種程序後,該條款即為契約內容?(4分)
參考解答
- (一)平等互惠原則(消費者保護法第11條第1項)。
- (二)如有疑義,應為有利於消費者之解釋(第11條第2項)。
- (三)應有30日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容(第11條之1第1項)。
- (四)企業經營者應向消費者明示其內容;明示顯有困難者,應以顯著方式公告其內容,並經消費者同意受其拘束者,該條款即為契約之內容(第13條)。