民國97年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第46題
有關影響就業服務專業倫理觀之因素,下列敘述何者是錯誤的?
題目
有關影響就業服務專業倫理觀之因素,下列敘述何者是錯誤的?
- (1) 家人相處情形
- (2) 團體壓力
- (3) 社會態度與價值
- (4) 個人價值觀
官方答案
(1) 家人相處情形
解析
專業倫理觀是在專業服務過程中判斷「怎麼做才對」的價值基準，其形成受個人價值觀、社會態度與價值、團體（同儕、機構）壓力、專業倫理守則與相關法令等因素影響，因此選項 2、3、4 都是常見的影響來源。相對地，家人相處情形屬於私人家庭生活領域，與就業服務專業判斷的正當性沒有直接關聯，也不宜成為影響專業倫理判斷的因素，否則容易產生偏私，故選項 1 為錯誤敘述。就業服務人員應以服務對象的權益為核心，避免將個人親疏好惡帶入專業關係。
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