民國97年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第29題
下列何者是就業會談過程中「探討階段」( 語言與非語言運用建立專業關係階段) 目標的主要技 巧?
題目
下列何者是就業會談過程中「探討階段」( 語言與非語言運用建立專業關係階段) 目標的主要技 巧?
- (1) 溫暖
- (2) 面質
- (3) 自我表露
- (4) 高層次同理心
官方答案
(1) 溫暖
解析
探討階段(建立專業關係階段)的核心目標是建立信任與安全感,主要技巧為「溫暖」,透過接納、尊重、真誠等態度讓受輔導者感到被接納,進而敞開心扉。面質屬於深化階段用於指出矛盾的對抗性技巧;自我表露需謹慎使用、非主要建立關係技巧;高層次同理心屬於深化階段核心條件,而非建立初期關係的主要技巧。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。