民國103年 第1梯次 國貿業務丙級 學科
第45題
A : C a n I s p e a k t o M r . J o h n s o n p l e a s e ? B : I ' m s o r r y…
題目
A : C a n I s p e a k t o M r . J o h n s o n p l e a s e ? B : I ' m s o r r y b u t h e ' s n o t h e r e r i g h t n o w . _ _ _ _ _ _
- (1) C a n I l e a v e a m e s s a g e ?
- (2) I ' l l c a l l b a c k l a t e r .
- (3) C a n I t a k e a m e s s a g e ?
- (4) I ' l l p u t y o u t h r o u g h .
官方答案
(3) C a n I t a k e a m e s s a g e ?
解析
情境為來電者詢問 Johnson 先生是否在，接聽者回覆不在。接聽者應主動提議代為留言，正確禮貌用語為「Can I take a message?」（我可以幫您留言嗎？）。選項 1 為來電者主動請求留言，選項 2 為來電者稍後回電，選項 4 為接線員轉接分機，均不符合接聽者回應語境。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。