民國100年 第3梯次 喪禮服務丙級 學科
第20題
在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員應該如何回 應?
題目
在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員應該如何回 應?
- (1) 同時滿足各個家屬的信仰
- (2) 看誰願意出錢
- (3) 經協商後再決定
- (4) 主動求去避開鋒頭
官方答案
(3) 經協商後再決定
解析
亡者信仰不明確、家屬各有主張時，服務人員不宜擅自認定或同時混雜多種宗教儀式，以免引發家屬衝突。合宜做法是主動說明各種儀式的意義與差異，協助家屬溝通，經協商取得共識後再決定治喪方式，尊重家屬治喪權。以出錢者意見為準，忽略其他家屬感受；或同時滿足所有信仰，造成儀式矛盾；主動求去則未盡服務責任，皆非妥適。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。