民國98年 第3梯次 喪禮服務丙級 學科
第30題
有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤?
題目
有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤?
- (1) 殯葬服務業應將相關證照、商品或服務項目、價金或收費標準展示於營業處所明顯處
- (2) 殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者可不訂定書面契約
- (3) 殯葬服務業應將中央主管機關訂定之定型化契約書範本公開並印製於收據憑證交付消費者
- (4) 殯葬服務業應備置收費標準表
官方答案
(2) 殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者可不訂定書面契約
解析
依殯葬管理條例規定，殯葬服務業就其提供之商品或服務，應與消費者訂定書面契約，故「可不訂定書面契約」是錯誤敘述。同法也要求業者將證照、商品或服務項目、價金或收費標準揭示於營業處所明顯處，備置收費標準表，並公開中央主管機關訂定的定型化契約書範本、印製於收據憑證交付消費者，其餘選項均符合規定。
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