民國98年 第3梯次 20300 喪禮服務丙級 學科考古題與答案

第1題

就宗教觀點而言,天主教徒死後一般由誰主持葬禮? 1. 神父 2. 牧師 3. 教長 4. 道長。

答案：(1) 神父

解析：天主教葬禮屬聖事禮儀之一，依教會法規定，葬禮彌撒須由受品神職人員主持，通常為「神父」（神甫），亦可由主教或執事協禮。選項 2 牧師為基督新教（プロテスタント）教職稱呼；選項 3 教長非天主教正式職銜；選項 4 道長為道教職銜。

第2題

在粉底的色調中,使用後可使臉頰顯得豐滿的顏色是: 1. 明色 2. 暗色 3. 基本色 4. 綠色。

答案：(1) 明色

解析：粉底色調運用明暗對比原理：明色（高亮度、高明度色）具視覺膨脹、前進感，塗於臉頰凹陷處可產生豐滿立體效果；暗色（低明度色）具收縮、後退感，用於修容縮小輪廓。選項 3 基本色指膚色基調，無特別立體效果；選項 4 綠色屬補色修飾用於遮蓋紅血絲，非豐滿用途。

第3題

殯葬服務業之設立許可、經營許可、輔導、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責? 1. 中央主管機關 2. 直轄市、縣市主管機關 3. 鄉鎮、市主管機關 4. 視個案決定。

答案：(2) 直轄市、縣市主管機關

解析：依《殯葬管理條例》第 5 條：「直轄市、縣（市）主管機關為直轄市、縣（市）政府。」第 6 條授權直轄市、縣（市）主管機關辦理殯葬服務業設立許可、經營許可、輔導、管理、評鑑及獎勵等業務。中央主管機關（內政部）掌理全國性政策、法規訂定與督導，不直接核發個案許可。

第4題

最簡易的物理消毒方法為: 1. 煮沸消毒法 2. 蒸氣消毒法 3. 紫外線消毒法 4. 化學消毒法。

答案：(1) 煮沸消毒法

解析：物理消毒法以熱力為主，依操作簡易度與設備需求排序：煮沸消毒法（100°C 水煮 10~15 分鐘）僅需鍋具與水源，最簡易普及；蒸氣消毒法需高壓蒸氣滅菌器（高壓鍋）；紫外線消毒法需專用 UV 燈具；化學消毒法屬化學法非物理法。故「煮沸消毒法」為最簡易物理消毒方法。

第5題

勞保被保險人之未滿12 歲之子女死亡,發給幾個月喪葬津貼? 1. 1 個半月 2. 2 個半月 3. 3 個半月 4. 5 個月。

答案：(1) 1 個半月

解析：依勞工保險條例喪葬津貼的規定，被保險人的子女死亡時，按被保險人平均月投保薪資發給2個半月；但子女死亡時未滿12歲者，減半發給1個半月。本題亡者為未滿12歲子女，故適用未滿12歲的1個半月，而非2個半月的一般子女標準。3個半月與5個月都非本條所定的給付月數，選項2則是年滿12歲子女死亡時的金額，兩者都與題意不符。

第6題

遺體化妝時,關於取用化妝品的敘述,下列何者正確? 1. 過量取出之化妝品,可倒回瓶中以避免浪費 2. 蜜粉應倒在衛生紙上沾取用 3. 乳霜狀之化粧品可直接用手挖取 4. 化妝品發現油水分離、沉澱、凝固等現象屬正常情形,仍可照常繼續使用。

答案：(2) 蜜粉應倒在衛生紙上沾取用

解析：取用粉狀化妝品時，應先倒出適量置於乾淨的衛生紙或紙巾上再沾取，避免化妝海綿、粉撲直接接觸粉盒，以減少皮屑、水氣與細菌污染整盒產品。已取出而沒用完的化妝品不可倒回瓶中，否則會把外界污染物帶回容器；乳霜類應用乾淨挖勺取用，不可用手直接挖取；若出現油水分離、沉澱或凝固，代表產品已變質，應丟棄不再使用。

第7題

以下敘述何者是錯誤? 1. 埋葬屍體得於公墓外為之 2. 骨骸起掘後,應存放於骨灰骸存放設施或火化處理 3. 公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體 4. 骨灰骸之存放或埋藏,應檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明。

答案：(1) 埋葬屍體得於公墓外為之

解析：依殯葬管理條例，埋葬屍體應於公墓內為之，不得於公墓外埋葬，故第1項錯誤。其餘三項正確：骨骸起掘後應存放於骨灰骸存放設施或火化處理；公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明的屍體；骨灰骸的存放或埋藏，應檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明。

第8題

對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待? 1. 當成喪家的權益來看 2. 認為喪家故意找麻煩 3. 認為喪家不信任自己 4. 認為這是消費者個人的習慣所致。

答案：(1) 當成喪家的權益來看

解析：喪家在網路上詢價，是消費者為了解服務內容與價格、避免資訊不對稱而做的比價行為，屬於消費者知的權利，也是家屬應有的權益。喪禮服務人員應以公開、透明的價目與服務說明回應，把詢價視為建立信任、說明專業的機會，而非質疑家屬動機。若將詢價解讀為找麻煩、不信任或純屬個人習慣，容易產生對立，反而失去服務契機。因此正確態度是把它當成喪家的權益來看待。

第9題

就宗教觀點而言,歸真指的是: 1. 回歸阿拉 2. 回歸天主 3. 回歸上帝 4. 回歸自然。

答案：(1) 回歸阿拉

解析：「歸真」是伊斯蘭教（回教）對死亡的用語，意指人結束今世的生命、回歸真主阿拉，故伊斯蘭教喪禮強調速葬、土葬與簡樸，不設偶像、不燒紙錢。天主教與基督教則多以「蒙主寵召」、「安息主懷」表達死亡，並非「歸真」；「回歸自然」屬環保自然葬的概念，與宗教語彙無關。因此本題應選回歸阿拉。

第10題

煮沸消毒法的溫度至少需多少度以上? 1. 50 °C 2. 80 °C 3. 100 °C 4. 150 °C。

答案：(3) 100 °C

解析：煮沸消毒法是以加熱至沸騰的水殺滅病原體，水的沸點為100°C，因此消毒溫度須達100°C以上，並維持一定時間才能有效殺菌。50°C、80°C都未達沸騰，無法達到煮沸消毒的效果；150°C則屬乾熱滅菌或高壓滅菌的溫度範圍，並非煮沸法。操作時器具應完全浸入水中，自水沸騰起計時。

第11題

由僧尼或道士將往生者魂魄引導至「魂帛」,魂帛代表的是? 1. 啟靈 2. 安靈 3. 舉哀 4. 靈位。

答案：(4) 靈位

解析：魂帛又稱靈帛，是在遺體入殮後、正式神主牌設立前，用來代表往生者靈魂所依附的臨時靈位；僧尼或道士引魂後，家屬即向魂帛祭拜。啟靈是引導靈柩出發，安靈是安置靈位，舉哀是家屬開始哭喪，三者都不是魂帛本身。因此魂帛所代表的是靈位，答案為4。

第12題

就現況而言,在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員 通常會如何回應? 1. 同時滿足各個家屬的信仰 2. 看誰願意出錢 3. 看誰較符合業者自己的信仰 4. 主動求去避開鋒頭。

答案：(1) 同時滿足各個家屬的信仰

解析：面對亡者信仰不明、而各組家屬都認為亡者與自己同信仰的情形，實務上以尊重家屬情感為原則，採兼容並蓄的方式，讓不同宗教的儀節都能被安排，例如分區或分時段進行誦經、祈禱、追思，同時滿足各方需求。由出錢者決定、依業者自身信仰取捨，或以迴避方式離開，都違背喪禮服務尊重家屬與亡者的專業倫理，也容易引發家族衝突。

第13題

下列何者非殯葬管理條例第44 條第2 項之「一定規模」? 1. 於其服務範圍所及之直轄市、縣市均設置有專任禮儀服務人員 2. 由其他公司或商號經銷者,應報經銷所在地直轄市、縣市主管機關備查,並副知設立許可之直轄市、縣市主管機關 3. 具備生前殯葬服務契約資訊公開及查詢之電腦作業,並經直轄市、縣市主管機關認定符合內政部所定規範者 4. 具備符合內政部公告應記載及不得記載事項之生前殯葬服務定型化契約,並報經內政部備查者。

答案：(4) 具備符合內政部公告應記載及不得記載事項之生前殯葬服務定型化契約,並報經內政部備查者

第14題

若死者的死因為感染第一類型法定傳染病,應按照規定在幾個小時內進行火化? 1. 死後立即火化 2. 48 小時 3. 72 小時 4. 24 小時。

答案：(4) 24 小時

解析：依傳染病防治法及屍體處理相關規定，死因為第一類法定傳染病者，其遺體應於死亡後24小時內入殮並火化，以阻斷傳染途徑、避免疫情擴散。48小時、72小時都是一般屍體保存與埋葬的時限概念，對第一類傳染病而言時間過長；「死後立即火化」也非條文所定的時限。處理此類遺體時，工作人員須全程穿戴防護裝備並落實消毒。

第15題

勞保被保險人之父母或配偶死亡,可請領幾個月喪葬津貼? 1. 1 個月 2. 2 個月 3. 3 個月 4. 5 個月。

答案：(3) 3 個月

解析：依勞工保險條例的喪葬津貼規定，被保險人的父母或配偶死亡時，可按其平均月投保薪資請領三個月喪葬津貼；若是子女死亡，則是二點五個月，兩者給付月數不同。因此本題正解為三個月。一個月、二個月都低於本項事故的法定給付標準；五個月則是被保險人本人死亡時所發給的喪葬津貼月數，不可與父母、配偶死亡的情形混用。

第16題

用盆水洗手時,約有多少比例的細菌仍有手上? 1. 36 % 2. 12 % 3. 6 % 4. 0 ~1 %。

答案：(1) 36 %

解析：以盆水洗手時，雙手搓洗會使水盆中的水很快混入皮脂、污垢與細菌，形成二次污染，因此洗完後手上仍殘留約36%的細菌，清潔效果有限。正確做法是使用流動的清水搭配肥皂搓洗，並注意指尖、指縫與大拇指等易忽略部位。12%、6%與0～1%都低估了盆水洗手時的細菌殘留量，其中0～1%較接近以酒精性乾洗手或完善消毒後的狀態。

第17題

下列有關「土葬」之規定何者正確? 1. 僅限於公立或私立之合法公墓內為之 2. 申請於自家土地埋葬者須為墳墓用地 3. 於他人土地埋葬者須取得主管機關核發之埋葬許可證 4. 殯葬管理條例規定土葬墓基之使用以10 年為限。

答案：(1) 僅限於公立或私立之合法公墓內為之

解析：依《殯葬管理條例》第12條第1項規定，土葬僅得於公立或私立合法公墓內為之。第2項雖規定於原住民保留地、山坡地保育區或自有土地埋葬者，不在此限，但仍須向主管機關申請核發埋葬許可證，選項2、3敘述不完整且誤導。選項4錯誤在於法定土葬墓基使用年限為20年（條例第13條），而非10年。

第18題

屍體於長時間後,由於皮膚及內臟器官等發生腐敗及分解現象稱之為: 1. 白骨化 2. 屍蠟化 3. 木乃伊化 4. 腐敗化。

答案：(1) 白骨化

第19題

遺體化妝粉底的推抹,下列何者用品較為均勻: 1. 化妝棉 2. 泡棉 3. 刷子 4. 海棉。

答案：(4) 海棉

解析：海綿具有細密的孔隙與適度彈性，能均勻吸附粉底並在推抹時貼合臉部起伏，使底妝薄透均勻、不易留下界線，是遺體化妝推勻粉底的常用工具。刷子適合局部暈染，操作不當容易留下刷痕；化妝棉吸粉量大且面積小，容易推得不均；泡棉質地較粗、孔隙不均，較難呈現細緻均勻的效果。

第20題

台灣地狹人稠土地資源珍貴,故近年來政府積極倡導民眾響應「環保葬」,以下哪一個不是 所謂的「環保葬」? 1. 樹葬 2. 海葬 3. 灑葬 4. 塔葬。

答案：(4) 塔葬

解析：環保葬指不立碑、不造墳、不進塔，讓骨灰回歸自然的葬法，包括樹葬（骨灰埋於樹木根部周圍）、灑葬（含花葬，骨灰撒於草坪或花圃）、海葬（骨灰撒於海域）。塔葬是將骨灰或骨骸永久存放於靈骨塔（納骨堂），須占用建築空間與土地資源，屬傳統「入塔」方式，並非政府倡導的環保葬。

第21題

就傳統禮俗而言,家人去世時前往選購棺木的行為俗稱: 1. 買大板 2. 買大厝 3. 買陰宅 4. 買紙 厝。

答案：(2) 買大厝

解析：棺木是亡者最後安身之所，傳統閩南語以「大厝」（大房子）稱呼棺木，因此家屬前往棺木店挑選棺木，俗稱「買大厝」。喪葬用語中，「陰宅」指的是墓地、墓穴等安葬先人的風水之地；「紙厝」則是紙紮的房屋祭品，屬於靈屋、庫錢一類的焚化品，兩者都不是實體棺木。辨明這些名稱的差異，才能在與喪家溝通時正確表達，避免誤解。

第22題

殯葬環境中何者不是空間設計上迫切的考量因素? 1. 流暢性 2. 豪華性 3. 感染區的規劃 4. 隱密性。

答案：(2) 豪華性

解析：殯葬場所的空間設計首重動線流暢，讓遺體、棺木、家屬與來賓的移動互不干擾；其次是感染區的規劃，須能區隔傳染病遺體與一般遺體，避免交叉感染；隱密性則讓家屬在悲傷中有不受打擾的空間。豪華性屬於裝修與商業考量，與衛生、安全、機能沒有直接關係，並非迫切的設計因素，故選豪華性。

第23題

下列何者為喪禮服務人員對待喪家的倫理關係? 1. 殯葬用品符合環保 2. 邊誦經邊看美女 3. 維護喪家及亡者的隱私權 4. 替喪家接待前來弔奠之來賓。

答案：(3) 維護喪家及亡者的隱私權

解析：喪禮服務的專業倫理核心是尊重、保密與不傷害。維護喪家及亡者的隱私權，例如不任意對外透露亡者死因、病歷或家庭狀況，不擅自拍攝、公開遺體與靈堂影像，正是倫理關係的實踐。殯葬用品符合環保屬於對環境與社會的責任；接待前來弔奠的來賓是服務流程中的工作項目；邊誦經邊看美女則明顯違反專業態度與對喪家的尊重。

第24題

當親人過世後,需在多久時間內前往戶政事務所申辦死亡登記? 1. 十四日 2. 三十日 3. 九十日 4. 一百八十日。

答案：(2) 三十日

解析：依戶籍法規定，死亡登記應於死亡發生或死亡確定後三十日內，向死亡地或戶籍地戶政事務所辦理，逾期會被催告並處以罰鍰。實務上多在葬禮前完成登記，以便辦理除戶及後續保險、繼承事宜。十四日不是死亡登記的期限，九十日、一百八十日也都超過法定的三十日。可一併記憶：出生登記為六十日內、結婚登記為三十日內。

第25題

為求社會人群健康,首重: 1. 個人衛生 2. 公共衛生 3. 環境衛生 4. 食品衛生。

答案：(1) 個人衛生

第26題

就客家禮俗而言,母喪所用的杖有何象徵的意義? 1. 母嚴在內 2. 母嚴在外 3. 母節在內 4. 母節在外。

答案：(3) 母節在內

第27題

殯葬設施係指: 1. 公墓、殯儀館、火化場及骨灰骸存放設施 2. 公墓、殯儀館、醫院附設殮、 殯、奠、祭設施及寺廟附設納骨塔 3. 灑葬區、殯儀館、火化場、及骨灰骸存放設施 4. 公墓、 殯儀館、火化場及醫院附設殮、殯、奠、祭設施。

答案：(1) 公墓、殯儀館、火化場及骨灰骸存放設施

解析：依《殯葬管理條例》第3條，殯葬設施用詞定義為「公墓、殯儀館、火化場及骨灰（骸）存放設施」。醫院附設殮殯奠祭設施、寺廟附設納骨塔屬其他禮儀設施，非該條所列之殯葬設施；選項3之灑葬區亦非定義項目，故正確為1。

第28題

就傳統禮俗而言,家中最高輩份的父親逝世時示喪方式為: 1. 忌中 2. 喪中 3. 嚴制 4. 慈制。

答案：(3) 嚴制

第29題

依據殯葬管理條例之規定,當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施,需以不妨礙公共衛生,其與 學校、醫院、幼稚園、托兒所之距離不得少於: 1. 二千公尺 2. 一千公尺 3. 五百公尺 4. 因地制宜。

答案：(3) 五百公尺

解析：依殯葬管理條例規定，設置或擴充公墓、骨灰（骸）存放設施，應選擇不妨礙公共衛生之地點，其與學校、醫院、幼稚園、托兒所之距離不得少於五百公尺；與公共飲水井或飲用水水源地之距離，則不得少於一千公尺。因此二千公尺、一千公尺都不是本款所定的距離，因地制宜也非法定用語，故選五百公尺。

第30題

有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤? 1. 殯葬服務業應將相關證照、商品或服務項目、價金或收費標準展示於營業處所明顯處 2. 殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者可不訂定書面契約 3. 殯葬服務業應將中央主管機關訂定之定型化契約書範本公開並印製於收據憑證交付消費者 4. 殯葬服務業應備置收費標準表。

答案：(2) 殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者可不訂定書面契約

解析：依殯葬管理條例規定，殯葬服務業就其提供之商品或服務，應與消費者訂定書面契約，故「可不訂定書面契約」是錯誤敘述。同法也要求業者將證照、商品或服務項目、價金或收費標準揭示於營業處所明顯處，備置收費標準表，並公開中央主管機關訂定的定型化契約書範本、印製於收據憑證交付消費者，其餘選項均符合規定。

第31題

使用酒精消毒時,機具須完全浸泡至少幾分鐘以上? 1. 10 分鐘 2. 15 分鐘 3. 20 分鐘 4. 25 分鐘。

答案：(1) 10 分鐘

解析：以酒精消毒器械時，須先清洗去除血跡與污垢，再將機具完全浸泡於消毒用酒精中至少十分鐘，使酒精充分接觸表面，破壞病原體的蛋白質與脂質結構。浸泡時間不足，消毒效果就不完整；十五、二十、二十五分鐘並非規範所定的最短時間，浸泡超過十分鐘雖不影響效果，但題目問的是「至少幾分鐘」，故選十分鐘。

第32題

對於公墓綠美化及環保之原則,下列敘述何者有誤? 1. 專供樹葬之公墓,其樹葬面積得計入綠化空地面積 2. 於公墓內劃定一定區域實施樹葬者,其樹葬面積得計入綠化空地面積 3. 在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者,以灌木為之者為限 4. 實施樹葬之骨灰,應經骨灰再處理設備處理後,始得為之。

答案：(3) 在山坡地上實施樹葬面積得計入綠化空地面積者,以灌木為之者為限

解析：依《殯葬管理條例》及相關規定，山坡地實施樹葬而欲將面積計入綠化空地面積者，以種植「喬木」為限，選項3誤寫為灌木，故為有誤敘述。專供樹葬之公墓，以及於公墓內劃定一定區域實施樹葬者，其樹葬面積均得計入綠化空地面積，選項1、2正確；樹葬之骨灰應先經骨灰再處理設備處理後始得為之，選項4亦正確。本題考的是綠美化面積認定的樹種限制。

第33題

下列對殯葬設施之設置、擴充、增建或改建之敘述,何者有誤? 1. 應備具相關文件報請直轄市、縣市主管機關備查 2. 其由直轄市、縣市主管機關辦理者,應報請中央主管機關備查 3. 殯葬設施土地跨越直轄市、縣市行政區域者,應向該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣市主管機關申請核准 4. 向殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣市主管機關申請核准,受理機關並應通知其他相關之直轄市、縣市主管機關會同審查。

答案：(1) 應備具相關文件報請直轄市、縣市主管機關備查

解析：依《殯葬管理條例》第 8 條第 2 項，殯葬設施之設置、擴充、增建或改建，應由直轄市、縣（市）主管機關核准，非僅「備查」；選項 1 錯誤敘述為「報請備查」。選項 2、3、4 均符合法條：由直轄市、縣（市）主管機關辦理者報中央備查；土地跨越轄區者，向土地面積最大之直轄市、縣（市）主管機關申請核准，受理機關並通知其他相關主管機關會同審查。

第34題

依【殯葬管理條例】規定,未取得禮儀師資格者,可否執行該條例第四十條第一項規定各款 之業務? 1. 絕對不可以 2. 可以,但不得以禮儀師名義執行 3. 僅得執行部分業務 4. 經主管機關核准才可以。

答案：(2) 可以,但不得以禮儀師名義執行

第35題

公墓不得供公眾作何種使用? 1. 營葬屍體 2. 埋藏骨灰 3. 埋藏骨骸 4. 樹葬。

答案：(3) 埋藏骨骸

第36題

對佛教而言,人死後暫時不移動身體是因為: 1. 人死後很可怕 2. 人死後會有不理性的反應 3. 怕影響生者 4. 怕影響亡者神識順利脫離肉體。

答案：(4) 怕影響亡者神識順利脫離肉體

解析：佛教認為人死後第八識（阿賴耶識）最後離開身體，神識脫離肉體需經歷「解脫」過程。若過早移動遺體、大聲喧嘩或火化，會干擾亡者中陰身神識，導致墮落惡道或投生不如意。因此喪禮習俗規定亡者斷氣後須停放 8 小時以上（或依經典 24 小時），不動不語，以利神識順利脫離。選項 4 正確說明核心教義。

第37題

在洽談殯葬事宜時,喪禮服務人員對自己不清楚的事情應該: 1. 假裝清楚 2. 查詢後再告知 3. 模擬兩可 4. 不予理會。

答案：(2) 查詢後再告知

解析：喪禮服務人員屬專業服務業，面對家屬詢問若不確定資訊，應誠實告知「需查詢確認後回覆」，避免傳遞錯誤資訊造成糾紛或傷害家屬信任。選項 1 假裝清楚、選項 3 模稜兩可、選項 4 不理會，均違反專業倫理與服務規範，易引發投訴。正確作法為記錄問題、查閱法規或諮詢長官、正式回覆家屬。

第38題

遺體化妝時,腮紅的基本刷法是: 1. 以顴骨為中心顏色較濃,向四周則愈淡 2. 靠近髮際之處顏色較濃,愈向臉的中心處則顏色愈淡 3. 靠近髮際之處顏色較淡,愈向臉的中心處則顏色愈濃 4. 以顴骨下方為中心刷勻即可。

答案：(2) 靠近髮際之處顏色較濃,愈向臉的中心處則顏色愈淡

第39題

幫亡者淨身的溫水最好為: 1. 20 °C~37 °C 2. 42 °C~45 °C 3. 45 °C~50 °C 4. 50 °C~55 °C。

答案：(1) 20 °C~37 °C

解析：淨身用水溫度以接近人體體溫（37°C）為宜，約 35°C~37°C（題目選項 1 為 20°C~37°C 涵蓋此範圖）。過高溫度（選項 2~4 皆 ≥42°C）會燙傷遺體皮膚、加速腐敗、造成皮膚脫屑或水泡，增加整容難度；過低則讓遺體僵硬、家屬觀感不佳。實務上以手肘試溫不燙為度，約 37°C 最佳。

第40題

如果亡者留有意願書,喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種態度? 1. 看哪個家屬比較強勢 2. 看哪個家屬出錢 3. 依亡者意願書 4. 經協調後再決定。

答案：(3) 依亡者意願書

解析：《殯葬管理條例》第 13 條明定遺體處理應尊重當事人生前意思表示（遺囑、意願書等）。喪禮服務人員受託辦理喪葬事宜，首要原則為落實亡者意願，不因家屬意見分歧、經濟能力或強勢程度而改變。選項 3 符合法令與職業倫理；選項 1、2 違反平等原則；選項 4 雖提協調，但最終決定權仍在亡者意願書，不以協調結果為準。

第41題

當人體的呼吸系統已經停止呼吸,而且身體內的五臟六腑也已經完全停止運作的時候,此時 我們的定義可稱之為: 1. 身體 2. 臟體 3. 遺體 4. 肉體。

答案：(3) 遺體

解析：醫學與法令上定義：「遺體」係指人體生命徵象（呼吸、心跳、瞳孔反射）永久停止，五臟六腑功能完全喪失、不可逆轉之屍體。選項 3 正確。「身體」、「臟體」、「肉體」均非法律術語，無法表達「已死亡」之法律狀態。殯葬業務中僅使用「遺體」一詞，以示尊嚴與法規準確性。

第42題

就傳統禮俗而言,自然老死是一種: 1. 意外死亡 2. 非正常死亡 3. 善終 4. 病死。

答案：(3) 善終

解析：傳統禮俗將死亡區分為「善終」與「凶死（橫死）」。自然老死指年高德劭、安詳無疾而終（壽終正寢），屬於善終，是民間視為有福氣的圓滿結局。選項1意外死亡、2非正常死亡均屬凶死範疇；選項4病死雖為自然死亡的一種，但自然老死強調「老」而非因病逝世，故最精確答案為善終（3）。

第43題

依據殯葬管理條例之規定,當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施,需以不妨礙公共衛生,其與 河川之距離不得少於: 1. 二千公尺 2. 一千公尺 3. 五百公尺 4. 因地制宜。

答案：(4) 因地制宜

解析：依《殯葬管理條例》第23條規定，公墓或骨灰（骸）存放設施之設置應不妨礙公共衛生，並與河川、飲用水水源、水庫集水區、學校、醫院等保持適當距離；其距離由直轄市、縣（市）主管機關視實際情況定之。條例並未全國統一明定固定公尺數，而是授權地方主管機關依個案地形、水文條件因地制宜核定，故選4。選項1、2、3所稱二千、一千、五百公尺並非條例直接硬性規範之全國一致數值，實際距離應以地方主管機關核定為準。

第44題

就傳統禮俗而言,作七是指幾天作一次? 1. 三天 2. 五天 3. 七天 4. 九天。

答案：(3) 七天

解析：「作七」又稱「做七」「七七」，是漢人喪葬禮俗中，自亡者過世之日起每七日為一個週期舉行一次法事或祭奠，故為七天作一次。傳統觀念認為人死後每七日魂魄散失一處，至七七四十九日魂魄始全散或轉世，因此作七共七次（頭七至滿七）。選項1三天、2五天、4九天均與「七」之週期不符，故正確為3。

第45題

亡者有排便現象是屍體產生何種變化造成的? 1. 屍冷 2. 屍斑 3. 屍僵 4. 肌肉鬆弛。

答案：(4) 肌肉鬆弛

解析：人死亡後，全身肌肉先經過短暫的肌肉鬆弛（弛緩）期，此時肌肉張力喪失、括約肌失控，可能出現排便、排尿等現象，故亡者排便屬肌肉鬆弛所致。隨後才陸續出現屍僵（肌肉僵硬）、屍斑（血液因重力沉積）、屍冷（體溫下降）等後續變化。選項1屍冷為體溫下降、2屍斑為血液沉降、3屍僵為肌肉僵硬，均不會造成排便，故選4。

第46題

亡者產生嘴巴微張、下頜骨、眼匡凹陷、眼睛可能半張開,是由於哪一個功能改變? 1. 感覺知覺神經系統 2. 周邊循環系統 3. 骨骼肌肉系統 4. 意識狀態改變。

答案：(3) 骨骼肌肉系統

解析：人死亡後肌肉張力消失、組織逐漸鬆弛，下頜骨因失去肌肉支撐而下垂，眼眶周圍組織塌陷，加上體液流失與脫水，便呈現嘴巴微張、下頜骨與眼眶凹陷、眼睛半張的樣貌，這屬於骨骼肌肉系統的改變。感覺知覺神經、周邊循環與意識狀態的變化，並不是造成這些外觀現象的主因。

第47題

就傳統民俗而言,燒腳尾錢的目的何在? 1. 為了給亡者用 2. 為了給神明用 3. 為了給鬼用 4. 為了給家屬用。

答案：(1) 為了給亡者用

解析：腳尾錢（又稱腳尾紙、銀紙）是在亡者斷氣後，於其腳邊燃燒的錢紙。傳統民俗認為亡者甫離世，需在前往陰間或另一世界的路途上使用盤纏，故燒腳尾錢是供亡者自身在往生途中花用，而非給神明、鬼魂或家屬使用。選項2神明、3鬼、4家屬均非腳尾錢之對象，故選1。

第48題

下列對於公立殯葬設施之更新或遷移之原因敘述何者有誤? 1. 遭遇天然災害致全部無法使用者 2. 遭遇天然災害致一部無法使用 3. 全部地形變更 4. 公立殯葬設施更新或遷移,無須擬具更新或遷移計畫。

答案：(4) 公立殯葬設施更新或遷移,無須擬具更新或遷移計畫

解析：依《殯葬管理條例》規定，公立殯葬設施遇天然災害致全部或一部無法使用、地形變更等情形，得辦理更新或遷移；且公立殯葬設施之更新或遷移，主管機關應擬具更新或遷移計畫，報請中央主管機關核准後辦理。故選項1（全部無法使用）、2（一部無法使用）、3（地形變更）均屬合法原因；惟選項4稱「無須擬具更新或遷移計畫」與法規要求擬具計畫並報核之規定相悖，故為有誤者，選4。

第49題

就客家禮俗而言,母喪用何種杖? 1. 竹杖 2. 桐杖 3. 木杖 4. 花杖。

答案：(2) 桐杖

解析：客家喪禮習俗中，「父喪竹杖，母喪桐杖」為傳統禮制。竹杖質地堅硬象徵父道剛健，桐杖質地較軟象徵母道慈柔。此習俗源自《禮記·喪服四制》「父母之喪，杖竹桐」，後世客家族群保留此區分，母喪使用桐杖。

第50題

下列何者,依法不具有開立死亡證明之資格? 1. 鄰里長 2. 醫院內之主治醫師 3. 法醫 4. 經主管機關核可之診所醫師。

答案：(1) 鄰里長

解析：依《殯葬管理條例》第16條規定，死亡證明書由醫師開立；非病死或可疑為非病死者，由檢察官相驗，必要時由法醫師辦理並開立相驗屍體證明書，此二者具法定開立資格。選項2醫院主治醫師、4經主管機關核可之診所醫師均屬醫師，具開立資格；3法醫亦具資格。惟選項1鄰里長並非醫師或法醫，依法不具開立死亡證明之資格，故選1。

第51題

依兩性平權的精神來看,護喪妻之祭拜順序為 1. 在子女之前 2. 在子女之後 3. 在姻親之後 4. 在曾孫後。

答案：(1) 在子女之前

解析：傳統喪禮以子女（尤其長子）為護喪、居祭拜最前順位。然依現代兩性平權精神，夫妻同為家庭核心，妻擔任護喪時其地位應與夫等同，不應屈居子女之後。故護喪妻之祭拜順序應列於子女之前，與護喪夫之禮遇相同，以彰性別平等。選項2在子女之後、3在姻親之後、4在曾孫後，均貶低護喪妻之位階，與兩性平權精神不符，故選1。

第52題

遺體處理場所應: 1. 通風換氣良好 2. 有良好隔音設備 3. 燈光愈暗愈好 4. 音響效果良好。

答案：(1) 通風換氣良好

解析：遺體處理場所（淨身、美容、防腐等）會產生體液、異味及防腐藥劑揮發氣體，必須維持良好的通風換氣，以降低空氣中微生物與化學物質的濃度，保護工作人員及家屬的健康。作業時照明也應充足，方便觀察與清潔；隔音設備與音響效果屬於視聽娛樂考量，與遺體處理的衛生安全沒有直接關聯，燈光若太暗反而妨礙作業。

第53題

殯葬管理條例第54 條第1 項:「憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結 後,除經家屬認領,自行委託殯葬禮儀服務業者承攬服務者外,應即通知轄區或較近之公立 殯儀館辦理屍體運送事宜,不得擅自轉介或縱容殯葬服務業逕行提供服務。」,違者將依殯 葬管理條例第68 條處罰,試問其處罰對象為何? 1. 包括殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業者 2. 專指處罰殯葬設施經營者 3. 專指處罰殯葬禮儀服務業者 4. 專指憲警人員。

答案：(4) 專指憲警人員

解析：殯葬管理條例第54條第1項所規範的義務對象是憲警人員：其依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體，程序完結後，除家屬認領並自行委託殯葬禮儀服務業者承攬服務外，應即通知轄區或較近的公立殯儀館辦理屍體運送，不得擅自轉介或縱容殯葬服務業逕行提供服務。違反者依同條例第68條處罰，處罰對象自為憲警人員；殯葬設施經營業與殯葬禮儀服務業並非該條課予義務的主體。

第54題

左青龍、右白虎、前朱雀、後玄武是 1. 性別 2. 方位 3. 生肖 4. 財富的代名詞。

答案：(2) 方位

解析：青龍、白虎、朱雀、玄武合稱四象，分別對應東、西、南、北四個方位。傳統風水與建築配置常以「左青龍、右白虎、前朱雀、後玄武」描述建築物或墓地的左右前後形勢，例如墓地後方宜有靠山（玄武）、前方宜開闊（朱雀）。因此四者指的是方位，與性別、生肖或財富都沒有關係。

第55題

殯葬管理條例對於與消費者簽訂生前殯葬服務契約之殯葬服務業未依規定交付信託業管理之 罰則為: 1. 經限期改善,屆期不改善者,處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰;情節重大者, 並得廢止其許可 2. 除處新臺幣3 萬元以上10 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者, 得按日連續處罰 3. 處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰,並得連續處罰之 4. 處新臺幣30 萬元以上100 萬元以下罰鍰,並得連續處罰之。

答案：(1) 經限期改善,屆期不改善者,處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰;情節重大者, 並得廢止其許可

第56題

有關設置殯葬設施相關規定之敘述以下何者是錯誤? 1. 設置殯葬設施應依殯葬管理條例第7 條規定報請直轄市、縣市主管機關核准 2. 設置殯葬設施完竣,經直轄市、縣市主管機關檢查符合規定,並公告後始得始得啟用、販售墓基或骨灰骸存放單位 3. 私立殯葬設施於核准設置後,其核准事項有變更者,應備具相關文件報請直轄市、縣市主管機關核准 4. 私立殯葬設施經核准設置者,除有特殊情形報經主管機關延長者外,應於核准之日起2 年內施工。

答案：(4) 私立殯葬設施經核准設置者,除有特殊情形報經主管機關延長者外,應於核准之日起2 年內施工

解析：依殯葬管理條例規定，私立殯葬設施經核准設置後，應於核准之日起1年內施工，因故不能如期施工者，得敘明理由報請主管機關核准延長，並非2年，故第4項敘述錯誤。其餘三項均正確：設置殯葬設施應報請直轄市、縣（市）主管機關核准；設施完竣須經檢查符合規定並公告後，始得啟用、販售墓基或骨灰（骸）存放單位；核准事項有變更時應報請核准。

第57題

就傳統禮俗而言,為亡者淨身所用的水主要是何種地方的水? 1. 海水 2. 河水 3. 自來水 4. 雨水。

答案：(2) 河水

解析：傳統喪禮的淨身禮俗稱為「乞水」，多在河川、溪流取水，故以河水為主，象徵以流動的活水洗淨亡者身軀，並含有向水神、土地公祈求庇佑之意；取水後由家屬為亡者擦拭身體，再行更衣入殮。海水鹽分高且非習俗所用，雨水並非常用的取水來源，自來水則是現代取水不便時的替代品，並非禮俗所指的主要水源。

第58題

遺體若出現黃疸現象的疾病是: 1. A 型肝炎 2. 愛滋病 3. 肺結核 4. 梅毒。

答案：(1) A 型肝炎

解析：黃疸是因血液中膽紅素濃度上升，沉積於皮膚與眼白（鞏膜）而造成發黃，常見於肝細胞受損或膽道阻塞的疾病。A型肝炎為病毒性肝炎，會引起肝臟發炎、肝功能異常，故可能出現黃疸。愛滋病主要破壞免疫系統，肺結核以呼吸道症狀為主，梅毒屬性傳染病，均不以黃疸為典型表現。

第59題

下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」p r o f e s s i o n 是最洽當的? 1. 專門研究某種學問,或從事某種事業 2. 專精於某種學問或事業 3. 具有專門知識、技能和職業道德的人 4. 具有特定職業證照的人。

答案：(3) 具有專門知識、技能和職業道德的人

解析：「專業」（profession）的核心不只是「專門研究某種學問」或「專精於某種事業」，因為這兩者只描述知識或行業的專門性，未涉及從業者的能力與倫理；也不宜只以是否持有證照來界定，因為證照只是資格的形式證明。較完整的解釋是：從業者具備系統性的專門知識、熟練的實務技能，並願意遵守該職業群體共同的職業道德與服務倫理，對服務對象負責。喪禮服務涉及遺體處理、家屬悲傷陪伴與消費權益，知識、技能與職業道德三者缺一不可，故選項3最恰當。

第60題

父、母離婚後皆未再婚,待雙方都死亡後子女經由溝通協調 1. 可以 2. 不可以 3. 勉強可以 4. 偶而可以將母親之魂帛合爐於祖先牌位。

答案：(1) 可以

解析：父母離婚後皆未再婚，待雙方都死亡後，子女經家族溝通協調，可以將母親的魂帛合爐於祖先牌位。傳統上離婚婦女不得入祀夫家神主，但其後未再婚、亦無其他歸屬，基於子女的祭祀權及家族和諧，實務上多認為可透過協調取得共識後辦理合爐，使母親在夫家香火中同受祭祀。

第61題

客曰:桂苑寒生、奇花早萎,是慰問何種喪家時應對之詞? 1. 慰喪弟兄 2. 慰喪孫 3. 慰喪子 4. 慰喪姐妹。

答案：(3) 慰喪子

第62題

有關殯葬服務業公會之業務,下列敘述何者有誤? 1. 可以自行舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 2. 不得委託學校、機構、學術社團,舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 3. 舉辦業務觀摩交流,有助於提升會員之服務品質 4. 舉辦教育訓練,有助於提升會員之服務品質。

答案：(2) 不得委託學校、機構、學術社團,舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程

解析：殯葬服務業公會得舉辦業務觀摩交流及教育訓練，也可委託學校、機構或學術社團辦理，以提升會員專業知能與服務品質。因此「不得委託學校、機構、學術社團」的敘述有誤。公會透過交流與訓練，能促進同業合作、建立倫理規範，對產業形象與消費者權益均有正面助益。

第63題

依據殯葬管理條例之規定,當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施,需以不妨礙公共衛生,其與 貯藏或製造爆炸物或其他1 燃之氣體、油料等之場所距離不得少於: 1. 五百公尺 2. 一千公尺 3. 二千公尺 4. 因地制宜。

答案：(1) 五百公尺

第64題

下列對遷葬之敘述,何者有誤? 1. 依法設置之墳墓,因情事變更致有妨礙都市發展之虞,經直轄市、縣市主管機關轉請目的事業主管機關認定屬實者,得不予遷葬 2. 依法設置之墳墓, 經公告為古蹟者,雖因情事變更致有妨礙軍事設施之虞,得不予遷葬 3. 應行遷葬之墳墓,應發給遷葬補償費 4. 依法應行遷葬之墳墓,直轄市、縣市主管機關應於遷葬前先行公告。

答案：(1) 依法設置之墳墓,因情事變更致有妨礙都市發展之虞,經直轄市、縣市主管機關轉請目的事業主管機關認定屬實者,得不予遷葬

解析：依《殯葬管理條例》第21條，依法設置之墳墓因情事變更有妨礙都市發展、軍事設施、公共衛生等虞時，主管機關應令遷葬，不得以「認定屬實」為由不予遷葬。選項2古蹟墳墓得不遷葬（同條但書）、選項3應發給補償費（第22條）、選項4應先公告（第21條第2項）均正確。

第65題

移除亡者的尿布及糞便,應丟入: 1. 待消毒袋 2. 垃圾袋 3. 感染性事業廢棄物袋 4. 垃圾桶。

答案：(3) 感染性事業廢棄物袋

解析：亡者尿布及糞便屬醫療照護產生之感染性醫療廢棄物（感染性事業廢棄物），依《廢棄物清理法》及醫療機構廢棄物處理辦法，必須置於專用黃色雙層感染性廢棄物袋，嚴禁混入一般垃圾袋、垃圾桶或待消毒袋（後者非法定分類）。

第66題

有關禮儀師相關規定之敘述以下何者是錯誤? 1. 殯葬服務業具一定規模者,應置專任禮儀師 2. 未取得禮儀師資格者,不得以禮儀師名義執行其業務 3. 禮儀師執行業務包括臨終關懷及悲傷輔導 4. 禮儀師執行業務不包括指導喪葬文書之設計及撰寫。

答案：(4) 禮儀師執行業務不包括指導喪葬文書之設計及撰寫

解析：依殯葬管理條例規定，具一定規模之殯葬禮儀服務業應置專任禮儀師；未取得禮儀師資格者，不得以禮儀師名義執行業務。禮儀師的業務範圍包含臨終關懷、悲傷輔導，也包含指導喪葬文書的設計與撰寫，因此「不包括指導喪葬文書之設計及撰寫」的敘述明顯有誤。

第67題

如果亡者是沒有親人的獨居老人,喪禮服務人員應如何對待? 1. 隨便辦理 2. 看所花費用而定 3. 依喪禮服務人員人格特質而定 4. 設法了解亡者狀況再決定。

答案：(4) 設法了解亡者狀況再決定

解析：喪禮服務人員應秉持專業倫理與人道關懷，對無親人獨居老人，首要任務是設法了解亡者狀況（如有無遺囑、指定代理人、民政單位介入等），再依法依規辦理後事，不可隨意、看費用或憑個人特質決定。

第68題

就傳統閩南禮俗而言,點主儀式的點主官一般由誰擔任? 1. 家人 2. 親戚 3. 有官位的人 4. 有錢人。

答案：(3) 有官位的人

解析：傳統閩南「點主」（點主公）儀式為超度亡魂重要法會，點主官需具備道教法術資格與德望，慣由當地有官位（如道長、法師）或地位崇高之人擔任，並非一般家人、親戚或單純有錢人即可勝任。

第69題

依傳染病防治法規定,以下何者不屬於法定傳染病? 1. 霍亂 2. 登革熱 3. 流行性感冒 4. 天花。

答案：(3) 流行性感冒

第70題

遺體化妝時,粉底色調中,可使臉部看起來較削瘦,且有收縮感的是: 1. 基本色 2. 明色 3. 暗色 4. 白色。

答案：(3) 暗色

解析：遺體化妝運用色彩明暗對比原理：暗色（深色系）具有視覺後退、收縮效果，可修飾臉部輪廓使其顯削瘦；明色（淺色系）則有前進、膨脹感；基本色為膚色基底；白色屬極高明度，會使臉部顯大、平坦。

第71題

喪禮服務人員面對不喜歡的客戶應如何對待? 1. 不理不睬 2. 熱誠以對 3. 找機會出氣 4. 故意惡整。

答案：(2) 熱誠以對

解析：喪禮服務的核心在於同理心與尊重。家屬正處於悲傷與壓力之中，服務人員應以熱誠、耐心對待每一位客戶，不能因個人好惡而差別待遇。不理不睬會使服務契約無法依約履行，也違反職業倫理；找機會出氣或故意惡整更可能構成侵權行為，須負損害賠償責任，並且嚴重傷害公司聲譽與家屬信任。因此即使面對不喜歡的客戶，仍應以專業態度熱誠以對。

第72題

就今日一般燒庫錢的作為而言,燒庫錢容易產生: 1. 噪音問題 2. 空氣污染問題 3. 水污染問題 4. 食物中毒問題。

答案：(2) 空氣污染問題

解析：焚燒庫錢（紙錢）會產生懸浮微粒（PM2.5）、粒狀污染物、一氧化碳、氮氧化物及多環芳香烴等污染物，主要造成空氣污染問題。依空氣污染防制法，主管機關可輔導集中焚燒、使用環保金爐或推動減量，以降低對周遭空氣品質與居民健康的影響。噪音、水污染及食物中毒並非焚燒紙錢的主要環境影響，與本題所問無直接關聯。

第73題

有關遷葬相關規定之敘述以下何者是錯誤? 1. 遷葬對象為依法設置之墳墓 2. 遷葬原因係情事變更致有妨礙軍事設施、公共衛生、都市發展或其他公共利益之虞 3. 經直轄市、縣市主管機關轉請目的事業主管機關認定屬實者應予遷葬 4. 經公告為古蹟者仍可辦理遷葬。

答案：(4) 經公告為古蹟者仍可辦理遷葬

解析：依殯葬管理條例，遷葬對象為依法設置之墳墓；遷葬原因係情事變更，致有妨礙軍事設施、公共衛生、都市發展或其他公共利益之虞，且經直轄市、縣（市）主管機關轉請目的事業主管機關認定屬實者，應予遷葬。但墳墓經公告為古蹟者，依文化資產保存法應予保存，不得依一般遷葬程序任意遷葬，故「經公告為古蹟者仍可辦理遷葬」的敘述錯誤。

第74題

就傳統禮俗而言,所謂的過山褲是哪一種褲子? 1. 兩個褲腳都不縫的褲子 2. 只縫左邊褲腳而不縫右邊褲腳的褲子 3. 只縫右邊褲腳而不縫左邊褲腳的褲子 4. 兩個褲腳一個正縫一個反縫的褲子。

答案：(4) 兩個褲腳一個正縫一個反縫的褲子

第75題

依據屍體解剖喪葬費用補助標準第二條之規定,因傳染病或疑似傳染病致死屍體,經中央主 管機關施行病理解剖檢驗者,每一個案給付喪葬補助費新臺幣: 1. 一十萬元 2. 二十萬元 3. 三十萬元 4. 五十萬元。

答案：(3) 三十萬元

解析：依「屍體解剖喪葬費用補助標準」第2條規定，因傳染病或疑似傳染病致死之屍體，經中央主管機關施行病理解剖檢驗者，每一個案給付喪葬補助費新臺幣三十萬元。此補助的目的在於鼓勵家屬配合病理解剖，以釐清傳染病病因、防範疫情擴散並維護公共衛生。十萬元、二十萬元、五十萬元均非本標準所定的補助數額。

第76題

有關依法應行遷葬之墳墓之敘述以下何者是錯誤? 1. 直轄市、縣市主管機關應於遷葬前先行公告 2. 應以書面通知墓主及在墳墓前樹立標誌 3. 應發給遷葬補償費 4. 墓主屆期未遷葬者,無論是否因特殊情形提出申請,均視同無主墳墓。

答案：(4) 墓主屆期未遷葬者,無論是否因特殊情形提出申請,均視同無主墳墓

解析：依殯葬管理條例，依法應行遷葬之墳墓，直轄市、縣（市）主管機關應於遷葬前先行公告，並以書面通知墓主及在墳墓前樹立標誌，同時發給遷葬補償費。墓主屆期未遷葬者，如因特殊情形仍得提出申請延期，並非一律視同無主墳墓處理，故第四項敘述錯誤。前三項均符合條例規定。

第77題

殯葬管理條例規定山坡地設置私立公墓,其面積不得小於: 1. 1 公頃 2. 2 公頃 3. 5 公頃 4. 10 公頃。

答案：(3) 5 公頃

第78題

有關殯葬服務業暫停營業之敘述,下列何者有誤? 1. 預定暫停營業3 個月以上者,應於停止營業之日15 日前,以口頭向直轄市、縣市主管機關申請停業 2. 暫停營業期限屆滿,應於屆滿 15 日前申請復業 3. 暫停營業期間,以1 年為限 4. 暫停營業有特殊情形者,得申請展延一次。

答案：(1) 預定暫停營業3 個月以上者,應於停止營業之日15 日前,以口頭向直轄市、縣市主管機關申請停業

解析：依殯葬管理條例相關規定，殯葬服務業預定暫停營業三個月以上者，應於停止營業之日十五日前，以「書面」敘明理由報請直轄市、縣（市）主管機關備查，並非以口頭申請；暫停營業期間以一年為限，有特殊情形者得申請展延一次，期滿復業亦應於十五日前申請。故以口頭申請停業之敘述有誤，選1。

第79題

喪禮服務人員在洽談喪事時應穿著何種正式服裝? 1. 睡衣 2. 家居便服 3. 公司制服 4. 休閒服。

答案：(3) 公司制服

解析：洽談喪事屬於正式的商業與服務場合，穿著公司制服能展現整齊、專業與可辨識的身分，讓家屬產生信任與安心感，也便於辨識服務人員。睡衣、家居便服或休閒服顯得隨便，不符合殯葬服務應有的禮儀與職業形象，容易讓家屬覺得不受尊重，故應以公司制服為正式服裝。

第80題

筆狀色彩化妝品在遺體化妝時,最衛生的使用方法是: 1. 使用前消毒 2. 使用前、後消毒 3. 當天消毒 4. 使用後消毒。

答案：(2) 使用前、後消毒

解析：筆狀色彩化妝品（如眉筆、唇筆）直接接觸遺體與化妝師，為避免交叉感染，最衛生的做法是「使用前、後都消毒」。使用前消毒可殺滅筆具表面原有微生物，防止將汙染帶入遺體；使用後消毒則清除遺體分泌物殘留，保護下次使用與操作者。若僅使用前或僅使用後消毒，都無法同時防護雙方；當天消毒時機不明，亦不符即時防護需求。故選2。