民國102年 第2梯次 喪禮服務丙級 學科
第41題
在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員應該如何回 應?
題目
在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員應該如何回 應?
- (1) 看誰願意出錢
- (2) 經協商後再決定
- (3) 主動求去避開鋒頭
- (4) 同時滿足各個家屬的信仰
官方答案
(2) 經協商後再決定
解析
當亡者信仰不明確,而各家家屬都認為亡者與自己信仰相同時,衝突來自家屬之間對亡者的情感投射與認知差異。專業做法是先擱置爭議,分別了解各方期待,再召集家屬協商,尋求最大共識後決定儀式內容,故選項2正確。選項1以出錢者決定,把喪禮簡化為金錢問題,忽略亡者與其他家屬的感受;選項3主動求去是逃避職責,無助於解決爭議;選項4同時滿足所有信仰,實際上儀式程序、神職人員與禁忌常互相衝突,難以併行,反而造成混亂。
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