民國111年 第1梯次 餐飲服務丙級 學科

第57題

客人進餐廳時,通常應由誰為客人引導入座?

題目

客人進餐廳時,通常應由誰為客人引導入座?

  1. (1) 經理
  2. (2) 領檯
  3. (3) 服務員
  4. (4) 領班

官方答案

(2) 領檯

解析

餐飲外場服務分工中,領檯(Host/Hostess)的主要職責包括迎賓、確認訂位紀錄、引導顧客入座、遞交菜單等第一線接待工作;服務員主要負責點餐、出菜與餐中服務;領班與經理則負責現場督導與營運管理,通常僅在特殊貴賓蒞臨或尖峰支援時親自領位。因此客人進門時,常規應由領檯負責引導入座。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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