民國112年 第2梯次 餐飲服務丙級 學科

第72題

從事專業性工作,在與客戶約定時間應

題目

從事專業性工作,在與客戶約定時間應

  1. (1) 儘可能準時,依約定時間完成工作
  2. (2) 能拖就拖,能改就改
  3. (3) 自己方便就好,不必理會客戶的要求
  4. (4) 保持彈性,任意調整

官方答案

(1) 儘可能準時,依約定時間完成工作

解析

從事專業性工作應具備良好的職業道德與敬業精神,守時與信守承諾是建立信任的基礎。在與客戶約定時間時,應儘可能準時並依約定進度與時間完成工作,以展現專業素養。選項2、3、4皆缺乏時間觀念與服務誠意,容易損害專業形象及顧客關係。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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