民國105年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第37題
下述何者非餐旅從業人員對其所從事職業的態度?
題目
下述何者非餐旅從業人員對其所從事職業的態度?
- (1) 能力發揮
- (2) 認同感
- (3) 向心力
- (4) 功利主義
官方答案
(4) 功利主義
解析
餐旅從業人員應具備正向的職業道德與敬業態度，包括對組織的向心力、對服務工作的認同感，以及在工作崗位上充分發揮專業能力的自我實現精神。選項4功利主義指凡事僅以個人利益或物質回報為唯一考量，容易衍生斤斤計較、忽略顧客至上與團隊合作的負面行為，違背以客為尊、重視熱忱奉獻的服務業專業精神，因此並非餐旅從業人員對其職業應有的健康態度。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。