民國105年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第76題

關於國際觀光旅館組織與其工作內容的敘述,下列何者錯誤?

題目

關於國際觀光旅館組織與其工作內容的敘述,下列何者錯誤?

  1. (1) 一般服務中心的編制包括機場代表、司機、門衛與行李員等
  2. (2) 商務中心的工作內容包括影印、傳真、打字和翻譯等項目
  3. (3) 客房內的M i n i B a r 由房務部門負責管理
  4. (4) 採購單位屬於餐飲部門所管轄

官方答案

(4) 採購單位屬於餐飲部門所管轄

解析

在國際觀光旅館的組織架構中,採購部門通常隸屬於財務部或行政管理部門,屬於支援全館物料與設備採買的後勤單位,並非由單一的餐飲部門管轄。選項1的服務中心負責行李、接送與迎賓等外勤接待;選項2的商務中心專責文書處理與通訊等商務支援;選項3的客房Mini Bar由房務部負責補充盤點與管理,三者敘述皆正確。因此敘述錯誤者為選項4。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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