民國110年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第18題
Complimentary Room 是指?
題目
Complimentary Room 是指?
- (1) 住客簽帳
- (2) 轉外客帳
- (3) 延遲帳
- (4) 房租免費招待
官方答案
(4) 房租免費招待
解析
在飯店業專業術語中，「Complimentary Room」（常簡寫為 Comp Room）是指由飯店免費招待、不收取客房租金的房間，通常用於公關接待、VIP貴賓禮遇、大型團體達到一定房數後的合約優惠，或是處理客訴時的補償方案。因此選項4正確。選項1的住客簽帳通常稱為 Charge to Room / Paid Out 等；選項2的轉外客帳或城市帳多指 City Ledger；選項3的延遲帳則與 Late Charge 相關。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。