民國110年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第53題
大型旅館的客房部(Rooms Division)可能由客務部(Front Office)及
題目
大型旅館的客房部(Rooms Division)可能由客務部(Front Office)及
- (1) 採購部(Purchasing)
- (2) 房務部(Housekeeping)
- (3) 財務部(Financing)
- (4) 旅遊服務部(Travel Center) 等二個可以獨立存在的次部門所組成
官方答案
(2) 房務部(Housekeeping)
解析
大型國際觀光旅館之客房部（Rooms Division）為旅館營運核心部門之一，主要由掌管接待、登記入住、結帳與總機的客務部（Front Office），以及負責客房清潔、保養維護、備品補充與公共區域衛生的房務部（Housekeeping）兩大單位共同組成，相互密切協調運作。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。