民國110年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第54題
旅客遷出時,旅館需派員立即檢視房間不是為
題目
旅客遷出時,旅館需派員立即檢視房間不是為
- (1) 防止房間設備被破壞
- (2) 防止物品被竊
- (3) 防止旅客遺留物品
- (4) 顧及禮貌
官方答案
(4) 顧及禮貌
解析
旅客辦理退房手續遷出（Check-out）時，櫃檯會通知房務人員立即查房（Room Check），主要目的在於核對迷你吧（Mini Bar）消費、檢查房間設備是否遭受破壞、確認館內物品是否有被竊短少，以及協助確認旅客是否有遺留貴重物品。此為房況盤點與資產保全程序，並非為顧及禮貌。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。