民國111年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科

第36題

下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現?

題目

下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現?

  1. (1) 遵守時間約定
  2. (2) 隱匿公司產品瑕疵訊息
  3. (3) 遵守法律規定
  4. (4) 保守顧客隱私

官方答案

(2) 隱匿公司產品瑕疵訊息

解析

敬業精神是指員工在工作中展現負責任、誠信、遵守法紀與職業道德的專業態度。遵守時間約定(守時)、遵守法令規章以及嚴格保守顧客隱私,均屬於敬業與職業道德的核心展現;反之,若故意隱匿公司產品或服務的瑕疵訊息,不僅欺瞞消費者、違背誠信與職業道德,更可能侵害消費者權益並觸犯消保或相關法規,絕非敬業精神的表現。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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