民國111年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第40題
旅客未預先訂房而臨時要求入住旅館者稱之為?
題目
旅客未預先訂房而臨時要求入住旅館者稱之為?
- (1) Walk In Guest
- (2) Early Check Out Guest
- (3) No Sho w Guest
- (4) Early Check In Guest
官方答案
(1) Walk In Guest
解析
在飯店客房管理術語中,Walk-in Guest(簡稱 Walk-in 或散客)指未事先透過電話、網路或旅行社訂房,直接抵達旅館櫃檯臨時要求登記入住的旅客。Early Check-out 指提前退房的旅客;No-show 指已完成訂房卻未依約抵達且未主動通知取消者;Early Check-in 則指於飯店規定入住時間前即抵達辦理入住的旅客。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。