民國111年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第79題

旅行社為旅客訂房但由旅客入住時自行付款,旅館應為旅行社?

題目

旅行社為旅客訂房但由旅客入住時自行付款,旅館應為旅行社?

  1. (1) 保留發票
  2. (2) 不需服務
  3. (3) 打折扣
  4. (4) 保留佣金

官方答案

(4) 保留佣金

解析

在觀光旅館與旅宿通路的合作慣例中,旅行社替旅客代訂客房,若付款方式為旅客抵達旅館辦理入住時自行直接結帳(FIT自付房費),旅館在向旅客全額收取房價後,仍應依照雙方簽訂的同業代銷合約協議,為旅行社「保留佣金」(Commission)並定期結算退還給旅行社。發票應依規定開立給實際付款之消費旅客;旅館亦不可因此忽略該有的接待與住房服務。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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