民國112年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第36題

凡住宿之房客可憑何物到飯店各營業單位簽帳消費?

題目

凡住宿之房客可憑何物到飯店各營業單位簽帳消費?

  1. (1) 房卡/鑰匙
  2. (2) 登記單
  3. (3) 結帳發票
  4. (4) 訂房單

官方答案

(1) 房卡/鑰匙

解析

飯店的簽帳系統通常與客房管理系統連線。住客在館內各營業場所(如餐廳、酒吧或休閒設施)消費時,出示房卡或鑰匙並報出房號與姓名,服務人員確認其在住身分後即可掛帳至客房帳戶,退房時一併結算。選項(2)登記單是辦理入住時填寫的資料;選項(3)結帳發票是付款完成後的憑證;選項(4)訂房單為入住前預約確認文件,均非營業現場日常簽帳之憑證。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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