民國112年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第57題

客房機具設備的清潔與維護,下列敘述何者錯誤?

題目

客房機具設備的清潔與維護,下列敘述何者錯誤?

  1. (1) 地毯汙漬須以漂白水去漬
  2. (2) 使用地板打蠟機以前,應先清潔地板
  3. (3) 清潔小冰箱前,須先拔起電源插頭,移出所有飲料,再用軟布沾溫水擦拭
  4. (4) 每一季的翻床作業,可視為一般性的保養

官方答案

(1) 地毯汙漬須以漂白水去漬

解析

地毯除漬應依照污漬種類(如水性、油性)選用專用中性地毯去漬劑處理。漂白水具有強烈腐蝕性與氧化漂白力,會直接破壞地毯纖維並造成嚴重褪色或變色斑塊,絕對不可用於地毯去漬,故選項1錯誤。選項2打蠟前須徹底清潔並去除舊蠟與塵垢;選項3拔除冰箱電源再以軟布擦拭為正確安全程序;選項4定期翻轉床墊能使彈簧與填充物受力均勻,屬常規保養。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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