民國113年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第10題
已預刷信用卡房客在退房前,填寫快速退房表格,並簽名確認稱為
題目
已預刷信用卡房客在退房前,填寫快速退房表格,並簽名確認稱為
- (1) Express Check Out
- (2) Late Check Out
- (3) FIT Check Out
- (4) GIT Check Out
官方答案
(1) Express Check Out
解析
已預刷信用卡的房客若欲節省於櫃檯排隊等候的時間,可在退房前填妥快速退房表格並簽名確認,直接將房卡與表格投遞至指定箱或交給服務人員,此作業稱為Express Check Out(快速退房)。選項(2)Late Check Out為延後退房;選項(3)FIT為散客;選項(4)GIT為團體旅客,皆與此流程定義不符。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。