民國113年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科

第10題

已預刷信用卡房客在退房前,填寫快速退房表格,並簽名確認稱為

題目

已預刷信用卡房客在退房前,填寫快速退房表格,並簽名確認稱為

  1. (1) Express Check Out
  2. (2) Late Check Out
  3. (3) FIT Check Out
  4. (4) GIT Check Out

官方答案

(1) Express Check Out

解析

已預刷信用卡的房客若欲節省於櫃檯排隊等候的時間,可在退房前填妥快速退房表格並簽名確認,直接將房卡與表格投遞至指定箱或交給服務人員,此作業稱為Express Check Out(快速退房)。選項(2)Late Check Out為延後退房;選項(3)FIT為散客;選項(4)GIT為團體旅客,皆與此流程定義不符。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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