民國113年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第68題
旅館的“Cash Paid-out”服務不包括?
題目
旅館的“Cash Paid-out”服務不包括?
- (1) 照片沖洗費
- (2) 餐飲小費
- (3) 住宿費用
- (4) 計程車資
官方答案
(3) 住宿費用
解析
代墊款服務(Cash Paid-out)是指旅館櫃檯依房客要求,先行以現金代為支付小額外部雜費,並將款項記入房客客帳以便退房時結算的服務,常見項目包括代付計程車資、行李小費、照片沖洗費或外部採購雜支等。客房「住宿費用」本即為旅館自營之核心營業收入項目,應直接過帳至房帳向房客收取,不屬於代客墊付現金的範疇。
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