民國114年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第19題
旅館中掌理行李轉運至客房工作者是
題目
旅館中掌理行李轉運至客房工作者是
- (1) 訂房員
- (2) 接待員
- (3) 行李員
- (4) 門衛
官方答案
(3) 行李員
解析
在旅館前堂部（客務部）的分工中，「行李員」（Bellhop/Bellman）的主要職責即是迎送賓客、協助運送旅客行李至客房或從客房運出，並提供客房設備介紹等服務。「訂房員」負責處理訂房業務；「接待員」負責辦理登記入住與退房手續；「門衛」（Doorman）主要在飯店大門口負責迎賓、開車門與引導車輛。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。