民國115年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第32題
旅館交付給訂房者用以再確認訂房交易成立之文件是?
題目
旅館交付給訂房者用以再確認訂房交易成立之文件是?
- (1) Registration Mail
- (2) Coupon
- (3) Contract
- (4) Confirmation
官方答案
(4) Confirmation
解析
旅客完成訂房程序後,旅館發送給訂房者用以再次確認訂房細節(如入住日期、房型、房價、入住天數與保證金條款等)與交易成立之正式書面文件,稱為「訂房確認書」(Confirmation / Confirmation Letter)。選項1「Registration Mail」指登記信件;選項2「Coupon」多指代金券、折價券或住宿招待券;選項3「Contract」指雙方簽訂之正式合約(如企業簽約特約商或旅行社團體合約),非一般個人訂房確認單據。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。