民國115年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第73題
房務人員鋪床的第一個步驟是
題目
房務人員鋪床的第一個步驟是
- (1) 鋪設床罩與枕頭
- (2) 設保潔墊
- (3) 鋪設床單
- (4) 拉床與頂床
官方答案
(4) 拉床與頂床
解析
房務人員在進行鋪床作業時，首要步驟為「拉床與頂床」（拉開床身以利作業空間與人體工學，並檢查床頭板及床架安全無異狀）。將床拉出後，才依序檢查更換保潔墊、鋪設第一層床單、第二層被單或毛毯、第三層床單，最後才是套枕頭套、擺放枕頭與鋪設床罩。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。