民國111年 第1梯次 職業衛生管理甲級 學科
第17題
訊息溝通傳送較不會受傳送者與接收者下列何項特質的影響?
題目
訊息溝通傳送較不會受傳送者與接收者下列何項特質的影響?
- (1) 體重
- (2) 態度
- (3) 價值觀
- (4) 知識
官方答案
(1) 體重
解析
在職場安全衛生溝通與人因工程學中，訊息溝通係指傳送者將訊息編碼後，經由媒介傳遞給接收者並進行解碼的歷程。在此溝通過程中，傳送者與接收者的心理與認知特質（例如專業知識多寡、對安全管理的態度、文化與個人價值觀）均會直接影響編碼品質、理解程度與解讀偏誤。相較之下，「體重」屬於單純的生理特徵，一般不會對溝通訊息的傳遞與理解造成實質影響。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。