關於平衡計分卡的敘述，下列何者正確？

題目

關於平衡計分卡的敘述，下列何者正確？ A. 不同企業可能有不同策略，其計分卡之績效指標可能不同 B. 策略地圖主要在於協助企業找到最適之經營目標 C. 實施平衡計分卡時，績效指標越多，越能彰顯平衡計分卡之功能 D. 實施平衡計分卡時，如能獲得資訊系統之輔助，則績效指標越多，越能彰顯平衡計分卡之功能

官方答案

• 答案：A. 不同企業可能有不同策略，其計分卡之績效指標可能不同

解析

平衡計分卡是策略執行工具，須依企業自身策略量身設計，策略不同則四大構面的目標與績效指標亦不同，故A正確。策略地圖的功能是描繪財務、顧客、內部流程、學習與成長四構面目標間的因果連結，用以溝通策略，並非「尋找最適經營目標」，B誤。指標數量過多會造成焦點分散、衡量成本上升，即使有資訊系統輔助亦然，故C、D均誤。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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