某地方於重大災害發生後，湧入大量志工協助物資分送與環境清理。然而，現場出現人力分配不均、安全訓練不足、資訊未整合及後勤支援匱乏等問題。若地方政府希望建立完善的災…

題目

某地方於重大災害發生後，湧入大量志工協助物資分送與環境清理。然而，現場出現人力分配不均、安全訓練不足、資訊未整合及後勤支援匱乏等問題。若地方政府希望建立完善的災害志工管理體系，以提升救災行動的整合效率與安全性，下列那一項作法最適當？ A. 現場由指揮官即時分派任務，以確保人力調度靈活並提升應變效率 B. 強化志工動員與激勵措施，鼓勵民眾積極投入災區服務，凝聚社會參與和支援能量 C. 建置中央與地方共享平台，整合志工登錄、培訓、派遣及安全追蹤機制，提升協力效率 D. 志工集中支援主要災區，以發揮人力最大效能與救援整合效果

官方答案

• 答案：C. 建置中央與地方共享平台，整合志工登錄、培訓、派遣及安全追蹤機制，提升協力效率

解析

災害志工管理需建立制度化、資訊化的整合平台，涵蓋志工登錄、培訓、派遣與安全追蹤，方能解決人力分配不均、訓練不足、資訊未整合及後勤匱乏等問題。選項 C 提出建置中央與地方共享平台，整合上述機制，符合災害管理法制與實務指引（如《災害防救法》授權訂定之志工管理辦法），能提升跨層級協力效率與安全性。選項 A 僅靠指揮官即時分派，缺乏制度化預備；選項 B 單純強化動員激勵，未解決管理機制缺失；選項 D 集中支援主要災區，恐造成次級災區資源不足。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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