民國115年 高考三級 社會行政 社會工作
第1題
社會工作者運用評估（assessment）對案主所在的情境進行判斷，以利決 定如何採取行動。試說明社會工作的評估具備那些性質？（25 分）
題目
社會工作者運用評估（assessment）對案主所在的情境進行判斷，以利決 定如何採取行動。試說明社會工作的評估具備那些性質？（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、評估（assessment）是「了解－判斷－行動」的循環歷程，並非一次性會談或表格填寫。社會工作者蒐集案主個人、家庭、社區與制度環境資料，形成對問題、需求、風險與資源的暫時性假設，再據以擬定處遇目標與服務計畫，並在服務過程中持續修正。
- 二、評估具系統性與生態性，兼顧微視、中介及鉅視層次，涵蓋生理、心理、社會、經濟、文化、法律與環境因素；同時分析案主與環境的適配程度、壓力源、資源網絡及權力關係，避免將問題化約為個人缺陷。
- 三、評估具優勢與參與性，應發掘案主、家庭與社區的優勢、韌性、動機及資源，尊重其自決與知情同意，以協作方式設定目標；並考量年齡、性別、障礙、族群、移民身分與文化脈絡，避免專業霸權與標籤化。
- 四、評估具動態性、脈絡性與證據性，須隨事件發展、服務輸送及案主回應更新；可整合會談、觀察、標準化工具、生態圖、家系圖與社區資料，以證據支持專業判斷，同時覺察不確定性、偏誤與資訊落差。
- 五、評估具倫理與行動導向，受保密、隱私、專業界線、風險管理及多元文化倫理規範；須辨識兒少、老人、障礙者及親密關係暴力等風險，必要時啟動通報與跨專業合作，使評估結論轉化為可執行、可追蹤的服務。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。