民國115年 高考三級 社會行政 社會工作
第4題
各種災害經常造成受災地區居民嚴重的生命與財產損失，災後重建工作 中，社會工作扮演重要的角色，試說明社會工作者在災變事件中可提供 那些服務？（25 分）
題目
各種災害經常造成受災地區居民嚴重的生命與財產損失，災後重建工作 中，社會工作扮演重要的角色，試說明社會工作者在災變事件中可提供 那些服務？（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、災前準備與風險治理：社會工作者可參與社區防災、脆弱族群名冊建置、疏散演練、資源盤點、心理衛生教育及志工訓練，強化社區韌性與資訊可及性，並協助建立跨單位合作與通報機制。
- 二、緊急應變與人道援助：進駐避難所或服務中心，進行快速需求評估、危機介入、心理急救（psychological first aid）、悲傷輔導、家庭團聚、兒少與老人保護，以及障礙者、移工之語言與無障礙協助，並連結物資、醫療與安全安置。
- 三、短期安置與生活重建：以個案管理協助救助金、臨時住宅、就業、法律、醫療復健、托育與照顧服務；推動學校社會工作，預防家庭暴力、人口販運及財產剝奪，並維護受災者的尊嚴、隱私與參與權。
- 四、社區與長期復原：透過社區組織、參與式重建、災後心理衛生、創傷知情照顧（trauma-informed care）、生計支持及社會住宅等措施，修復社會網絡；同時進行志工管理、資源協調、倡議與政策回饋，關注不平等與二次傷害。
- 五、專業倫理與自我照顧：遵守知情同意、保密例外、專業界線、文化敏感與不傷害原則，避免過度承諾；建立輪班、督導及心理支持機制，預防替代性創傷與職業倦怠，並與政府、非營利組織、宗教及企業協力合作。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。