民國115年 高考三級 社會行政 社會工作
第3題
全球人口遷徙頻繁，跨國婚姻、移工人數增加，臺灣也有相同的狀況。 社會工作需要注入多元文化的觀點，多元文化社會工作（multicultural practice…
題目
全球人口遷徙頻繁，跨國婚姻、移工人數增加，臺灣也有相同的狀況。 社會工作需要注入多元文化的觀點，多元文化社會工作（multicultural practice in social work）有其必要性。試說明多元文化社會工作的發展歷 經那些不同觀點的發展階段？各種不同觀點的內涵為何？（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、同化與文化缺陷觀點（assimilation and cultural deficit）：早期以主流文化為常模，將移民、原住民及少數族群的差異視為落後或病理，服務目標偏向矯正、同化與適應主流。此觀點忽略結構不平等與權力關係，易產生標籤化與壓迫。
- 二、文化敏感與文化差異觀點（cultural sensitivity and cultural pluralism）：承認文化差異與多元價值，強調工作者覺察自身文化、學習案主文化，並調整溝通、評估與服務方式。其貢獻在提升敏感度，但可能將文化本質化，停留在態度層次，未處理制度歧視。
- 三、文化能力觀點（cultural competence）：將文化知識、態度、技能及組織政策系統化，要求工作者具備跨文化評估、語言服務、文化適配處遇與社區連結能力。常以知識－態度－技能架構推動教育訓練、督導及組織變革，惟仍須避免把文化能力簡化為清單。
- 四、反壓迫與結構觀點（anti-oppressive and anti-racist）：批判種族主義、性別歧視、階級、障礙及移民制度造成的壓迫，強調權力分析、倡議、充權（empowerment）與改變機構規則。服務不僅要文化適配，更要消除制度性不平等與歧視。
- 五、交織性與跨國批判觀點（intersectionality and transnational perspective）：關注性別、階級、族群、國籍、移民身分、障礙、性取向等交織經驗，納入跨國家庭、離散、無證移工與全球不平等。採參與式、社區為本及政策倡議，避免以單一文化框架理解案主。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。