民國115年 高考三級 教育行政 教育行政學
第1題
請說明教育行政決定滿意模式（Satisficing Model）的概念與內涵，並說 明此一模式在教育行政機關的應用與限制。（25 分）
題目
請說明教育行政決定滿意模式（Satisficing Model）的概念與內涵，並說 明此一模式在教育行政機關的應用與限制。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、概念緣起與定義：滿意模式（Satisficing Model）由賽蒙（H. A. Simon）提出，立基於「有限理性」（bounded rationality），認為決策者受資訊、時間、成本與認知能力限制，無法窮盡所有方案，因此不追求「最適解」（optimizing），而在既有條件下尋求「夠好即可」的滿意解。其核心是以「行政人」（administrative man）取代「經濟人」假設，並以「抱負水準」（aspiration level）作為取捨判準。
- 二、內涵與運作步驟：首先設定可接受的抱負水準；其次蒐集有限資訊、列舉少數可行方案；再次依序檢視，第一個達到水準者即予採納；最後執行後依結果回饋，調整抱負水準。其特徵為「序列搜尋、先滿足即停止」，與理性模式的最大化取向不同，亦強調決策的循環性與經驗學習，容許決策者以啟發式（heuristic）規則簡化判斷。
- 三、教育行政機關的應用：招生名額核定、教師甄選、經費分配、課程計畫審查與危機事件處理，常面臨時限與資訊不足，實務上多先訂門檻（如最低錄取分數、基本員額、最低補助額度），再就合格方案擇一執行；亦可運用於跨處室協調與例行公文核決，兼顧效率、可行性與組織和諧。
- 四、限制與配套：抱負水準易受組織慣性與參照團體影響而偏低，導致安於現狀；過度依賴既有方案，抑制創新與長期規劃；決策正當性亦可能不足，引發黑箱質疑。宜輔以多元參與、成本效益分析、滾動檢討與資訊公開，並於重大政策保留理性分析空間，避免以「堪用」取代「應為」。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。