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民國115年 高考三級 教育行政 教育行政學收錄考選部官方試題，共 4 題可線上瀏覽，考選部未公告本科目答案。
題目與答案
請說明教育行政決定滿意模式（Satisficing Model）的概念與內涵，並說
明此一模式在教育行政機關的應用與限制。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、概念緣起與定義：滿意模式（Satisficing Model）由賽蒙（H. A. Simon）提出，立基於「有限理性」（bounded rationality），認為決策者受資訊、時間、成本與認知能力限制，無法窮盡所有方案，因此不追求「最適解」（optimizing），而在既有條件下尋求「夠好即可」的滿意解。其核心是以「行政人」（administrative man）取代「經濟人」假設，並以「抱負水準」（aspiration level）作為取捨判準。 二、內涵與運作步驟：首先設定可接受的抱負水準；其次蒐集有限資訊、列舉少數可行方案；再次依序檢視，第一個達到水準者即予採納；最後執行後依結果回饋，調整抱負水準。其特徵為「序列搜尋、先滿足即停止」，與理性模式的最大化取向不同，亦強調決策的循環性與經驗學習，容許決策者以啟發式（heuristic）規則簡化判斷。 三、教育行政機關的應用：招生名額核定、教師甄選、經費分配、課程計畫審查與危機事件處理，常面臨時限與資訊不足，實務上多先訂門檻（如最低錄取分數、基本員額、最低補助額度），再就合格方案擇一執行；亦可運用於跨處室協調與例行公文核決，兼顧效率、可行性與組織和諧。 四、限制與配套：抱負水準易受組織慣性與參照團體影響而偏低，導致安於現狀；過度依賴既有方案，抑制創新與長期規劃；決策正當性亦可能不足，引發黑箱質疑。宜輔以多元參與、成本效益分析、滾動檢討與資訊公開，並於重大政策保留理性分析空間，避免以「堪用」取代「應為」。
請說明教育行政激勵的理論基礎，並說明「激勵－保健理論」
（Motivation-
Hygiene Theory）在教育行政機關的實際應用。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、理論基礎：激勵（motivation）係引發、導引並維持行為的內在動力。主要理論包括馬斯洛（Maslow）需求層次理論、赫茲伯格（Herzberg）激勵－保健理論、麥克葛瑞格（McGregor）X理論與Y理論、弗洛姆（Vroom）期望理論、亞當斯（Adams）公平理論及洛克（Locke）目標設定理論，共同關切需求滿足、期望與公平感如何轉化為工作投入。 二、激勵－保健理論要旨：赫茲伯格（1959）以雙因素（two-factor）區分「保健因素」與「激勵因素」。保健因素含薪資、工作條件、組織政策、視導方式、人際關係與工作安全，不足時產生不滿，充足時僅止於「沒有不滿」，不具激勵效果；激勵因素含成就、賞識、工作本身、責任、升遷與成長，方能產生工作滿足與內在動機。 三、教育行政機關的應用：其一，推動工作豐富化（job enrichment），賦予教師課程設計與專業社群領導權責；其二，建立公開表揚與專業認證機制，強化成就與賞識感受；其三，暢通參與決策管道，如校務會議與教師專業學習社群；其四，改善保健面，如合理授課節數、行政減量、辦公環境與福利；其五，規劃進修、遷調與職涯階梯。 四、限制與建議：保健與激勵之劃分具個別差異，薪資對部分人員仍具激勵作用；其研究方法（關鍵事件法）亦曾受質疑。實務上宜「先除不滿、再談激勵」，避免僅以津貼加給代替專業成長，並以定期需求調查掌握差異，兼採內在與外在激勵，方能提升組織承諾與教學品質。
請說明教育評鑑的功能與類型，並以「大學教師評鑑」為例說明其爭議
議題。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、教育評鑑的功能：評鑑係依既定規準，系統蒐集資料以判斷價值與績效的歷程。其主要功能包括：診斷與改進（形成性功能）、績效責任與課責（總結性功能）、認證與選擇、輔導與專業成長、政策回饋與資源配置，以及溝通利害關係人、建立公共信任。 二、評鑑的類型：依時序分形成性與總結性評鑑；依對象分方案、人員、機構與課程評鑑；依規準分目標導向、CIPP（背景、輸入、過程、成果）模式、回應式與建構式評鑑；依參照分常模參照與效標參照；依實施者分內部與外部評鑑；另有自我評鑑、同儕評鑑與檔案評鑑（portfolio evaluation）。 三、以大學教師評鑑為例：多採教學、研究、服務、輔導四面向，配合學生教學意見調查、同儕觀課、著作計點與年度報告，結果連結升等、續聘、獎勵與教師專業發展。惟其設計須兼顧形成性與總結性目的，並依學院與領域差異調整權重。 四、爭議議題：其一，重研究輕教學，形成「出版或滅亡」（publish or perish）壓力；其二，學生評量受課程負擔、給分寬鬆與個人偏好影響，信效度受質疑；其三，總結性用途與專業成長目的衝突，導致防衛與數據美化；其四，量化計點忽略長期、跨領域與教學創新；其五，程序正當性與救濟機制不足；其六，行政負擔與評鑑疲乏。 五、精進建議：明確區隔形成性與總結性評鑑，建立多元同儕與教學檔案證據，依領域調整規準，強化申訴、輔導與救濟機制，並將評鑑結果實質回饋於教師專業發展與資源配置，以提升專業信任與評鑑效能。
2015 年，聯合國提出17 項「永續發展目標」（Sustainable Development
Goals, SDGs），作為2030 年永續發展議程。試以SDG 3「健康與福祉」
（Good Health and Well-Being）為例，說明教育行政機關可採取的推展
策略與具體作法。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、政策脈絡與理念：SDG 3「健康與福祉」（Good Health and Well-Being）旨在確保各年齡層健康生活並促進福祉，涵蓋孕產婦與兒童健康、傳染病與非傳染病防治、心理健康、醫療覆蓋與道路安全等標的。教育行政機關雖非衛生主管機關，惟學校為健康促進關鍵場域，宜以「健康促進學校」（Health Promoting Schools）為框架，並結合SDG 4.7永續教育內涵推展。 二、課程與教學策略：將健康教育納入十二年國教課綱之健康與體育、綜合活動及校訂課程，發展素養導向教材；融入心理健康、性別平等、藥物濫用防制、營養與身體活動議題；辦理專題探究與服務學習，培養學生健康素養（health literacy）與自我管理能力，並將健康議題連結社區真實情境。 三、組織與環境作法：設置健康促進委員會，訂定校園健康白皮書；改善飲水、廁所、廚房與運動設施；推動健康飲食與減糖、落實校園禁菸及傳染病通報；建立心理諮商與輔導三級機制，關注學生壓力、網路成癮與自傷風險，營造安全友善的校園氛圍。 四、人力與跨域合作：辦理教師與行政人員健康知能研習，培育種子教師；結合衛生福利部、地方衛生局、醫療院所與家長會，建立轉介網絡；運用大學與非營利組織資源，強化偏鄉、原住民族與弱勢學生之健康服務，落實健康平權。 五、治理工具與評估：以法規（如學校衛生法）、經費補助、績效指標與資訊公開為政策工具；建置健康資料儀表板，定期監測體適能、視力、齲齒、吸菸率與心理求助情形；納入校務評鑑並公開成果，滾動修正策略，確保永續治理與課責。