民國115年 高考三級 工業行政 管理學（包括策略規劃與計畫管理）
第1題
假設你是一位專案經理，負責籌辦一場「計畫管理與技術研討會」，活動 為期一天，於部門內會議室舉行。專案目標包括： 順利完成活動執行， 預計100 人參加。 爭取5…
題目
假設你是一位專案經理，負責籌辦一場「計畫管理與技術研討會」，活動 為期一天，於部門內會議室舉行。專案目標包括： 順利完成活動執行， 預計100 人參加。 爭取5 家企業贊助。 活動整體滿意度達80%以上。 請依據上述情境完成下列工作：撰寫專案章程（Project Charter），並建立 工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS），至少包含3 個階層， 並以樹狀圖或編碼方式呈現主要工作項目及其細項內容。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、專案章程（Project Charter）之定位：章程係專案正式啟動之授權文件，由專案發起人核可，用以確認專案存在、界定目的與範疇，並授予專案經理動支資源與指揮團隊之權限。其功能在建立利害關係人共識、連結部門策略、作為後續範疇與變更管制之基準，以防範範疇蔓延（scope creep）；章程一經核可即成基準，變更須走正式程序。
- 二、本案章程應載明之要項：（1）專案名稱：計畫管理與技術研討會；（2）目的：促進部門與產業在計畫管理實務上之交流；（3）可衡量目標：如期如質完成一日活動、實際出席達100人、取得5家企業贊助、整體滿意度達80%以上；（4）範疇：含籌備、議程、宣傳報名、現場執行與結案評估，不含後續常態性論壇；（5）里程碑：籌備啟動、贊助定案、報名截止、活動日、成果報告；（6）預算與資源、主要風險、核准權責與章程核可人。
- 三、工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS）之意義：WBS係以階層化方式將專案交付成果逐層拆解為可管理、可估算、可指派責任之工作包（work package），遵循百分之百法則（100% rule），即各子項之和須完整涵蓋上層交付成果，且互不重疊。編碼採小數階層制，第一階層為主要工作包，第二階層為交付項目，第三階層為可派工之工作包，並據以估算工期、成本與人力。
- 四、本案WBS三階層編碼：1.0專案管理與籌備—1.1章程與計畫書、1.2會議與進度管制、1.3經費與採購。2.0議程與內容—2.1主題設定、2.2講者邀約（2.2.1名單研擬、2.2.2邀請與確認、2.2.3簡報收繳）、2.3議程表與手冊編製。3.0贊助與行銷—3.1贊助方案設計、3.2企業拜訪與簽約（目標5家）、3.3宣傳與報名（目標100人）。4.0現場執行—4.1場地與設備、4.2報到接待、4.3議事進行與時間控制。5.0結案評估—5.1滿意度問卷（80%門檻）、5.2經費核銷與成果報告。
- 五、樹狀圖繪製提醒：考生請將根節點「計畫管理與技術研討會」置於頂端中央，向下以連線展開五個分支（1.0至5.0），各分支再水平展開第二階層，第三階層垂直向下延伸；同一階層須水平對齊、編碼標註於方塊左上角，並以虛線框標示工作包層級。另建議於圖側註記每一工作包之負責人、工期與查核點，使WBS能與責任指派矩陣（RAM）及甘特圖銜接。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。