民國115年 高考三級 工業行政 管理學（包括策略規劃與計畫管理）
第2題
隨著生成式AI、大數據分析與極端運算需求激增，先進算力已成為國家 核心競爭力。然而，我國中小企業受限於資金、技術人才與資訊架構， 面臨數位算力之鴻溝，難以快速導…
題目
隨著生成式AI、大數據分析與極端運算需求激增，先進算力已成為國家 核心競爭力。然而，我國中小企業受限於資金、技術人才與資訊架構， 面臨數位算力之鴻溝，難以快速導入AI 技術進行轉型升級。若政府擬 成立一個「國家級算力中心」，其核心使命為：「普惠算力，全面支援中 小企業創新轉型」。如果你是主政的策略規劃小組召集人，請為該中心量 身打造一套策略制定程序。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、使命解構與策略意圖：先將「普惠算力，全面支援中小企業創新轉型」拆解為可操作之三構面—可負擔（affordability）、可取得（accessibility）、可信任（trust），並界定服務對象（製造、服務、農業等中小企業）、價值主張（降低AI導入門檻）與範疇界線（不做通用雲端零售、不與民間機房全面競爭），形成策略意圖與定位陳述。
- 二、環境與資源分析：外部採PESTEL與五力分析，掌握電力、冷卻、土地、國際算力價格與資料治理法規；內部盤點既有高速運算資源、人才與財務能力。並以中小企業需求調查與數位成熟度分級，辨識資金、技術人才、資訊架構三大缺口，再以SWOT／TOWS矩陣導出攻擊、防禦、轉向與補強型策略方向。
- 三、策略議題設定與目標體系：將缺口轉化為少數關鍵策略議題，例如單位算力成本過高、缺乏導入輔導、資料與資安信任不足。據此建立短中長期目標與KPI，如算力使用率、受輔導家商家數、平均單位算力成本降幅、方案滿意度、衍生投資金額，並設定年度里程碑與責任單位，使目標可衡量、可歸責。
- 四、方案生成與評估：依產業別與成熟度分群設計差異化方案，工具組合包括算力券或點數補助、共用算力平台與API服務、輔導團與人才培訓、資料治理與資安認證、產學聯盟與測試場域。再以成本效益、技術可行性、行政可行性、公平性與擴散性建立評分矩陣，進行方案排序與資源配置，避免資源過度集中大型企業。
- 五、治理、執行與回饋：設跨部會與公私協力治理機制，明訂補助規則、績效契約與資訊公開；建置績效儀表板即時監控使用率與滿意度，採PDCA與滾動式修正，每年檢討策略前提是否仍成立。並設計退場與轉軌機制，使階段性補助逐步轉為市場化服務，確保普惠目標不因補助依賴而失焦。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。