對政府的角色，新公共管理與新公共服務的主張有何不同？

題目

對政府的角色，新公共管理與新公共服務的主張有何不同？ A. 新公共管理為市場驅動，新公共服務為划槳 B. 新公共管理為划槳，新公共服務為市場驅動 C. 新公共管理為掌舵，新公共服務為服務公民 D. 新公共管理為服務公民，新公共服務為掌舵

官方答案

• 答案：C. 新公共管理為掌舵，新公共服務為服務公民

解析

新公共管理以市場機制與企業精神為核心，主張政府「掌舵而非划槳」，負責設定方向、引導與契約管理，實際服務則交由市場或民間執行；新公共服務則批評此種顧客與市場取向，主張政府角色在「服務公民而非服務顧客」，強調民主公民權、公共利益與公民參與，故選C。A、B誤用划槳與市場驅動的對應；D則將兩者的角色主張完全顛倒。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。