民國115年 初等考試 一般行政 行政學大意
第13題
如果想要增加主管的控制幅度(span of control),下列何種方法「作用不明顯」?
題目
如果想要增加主管的控制幅度(span of control),下列何種方法「作用不明顯」? A. 提高員工福利 B. 找到有獨立工作能力的下屬 C. 增加主管自己的能力 D. 減少下屬工作的複雜度
官方答案
- 答案:A. 提高員工福利
解析
控制幅度係指一位主管能有效指揮監督的部屬人數。決定控制幅度的主要因素包括:主管與部屬的能力、工作性質與複雜度、標準化程度及溝通機制等。若部屬具獨立工作能力(B)、主管自身能力增強(C)或工作複雜度降低(D),部屬所需監督與指導減少,主管能管轄的人數自然增加。A選項提高員工福利主要涉及激勵與士氣維護,並無法直接降低監督協調的負擔或提升組織運作效率,對擴大主管控制幅度的作用並不明顯。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
官方資料
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。