關於中立式提問法之敘述，下列何者錯誤？

題目

關於中立式提問法之敘述，下列何者錯誤？ A. 館員應掌握整體晤談的主動權與發語權 B. 讀者在受訪過程中，會有充分表達自身需求的機會 C. 館員會針對讀者的問題情境、認知缺口、以及資訊使用目的來提問 D. 館員針對讀者資訊問題裡很明顯的預設立場，指出相對或相反的意見觀點，協助讀者辯證是非

官方答案

• 答案：D. 館員針對讀者資訊問題裡很明顯的預設立場，指出相對或相反的意見觀點，協助讀者辯證是非

解析

中立式提問法強調館員保持中立、不預設立場，以開放式問題引導讀者充分表達需求，館員扮演促進者角色，不主導晤談（A 錯，應由讀者主導），不指出相對意見協助辯證（D 為錯誤敘述，屬對抗式或建議式提問）。B、C 符合中立式提問法精神：讓讀者充分表達、針對情境與認知缺口提問。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。