民國112年 地方三等 社會行政 社會學
第4題
現代國家無論政府或民間單位均致力於蒐集各種調查或普查資料，供學 界、政府機構或民間單位使用。請問政府官員如何利用這些資料制定新 政策方向，或評估與調整現行政策？…
題目
現代國家無論政府或民間單位均致力於蒐集各種調查或普查資料，供學 界、政府機構或民間單位使用。請問政府官員如何利用這些資料制定新 政策方向，或評估與調整現行政策？請舉一例說明。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、資料類型與政策循環：政府官員可運用普查（census）、抽樣調查（sample survey）、行政登錄資料與大數據，對應政策循環的議題設定、政策規劃、執行與評估。普查提供母體與小區域資訊，抽樣調查可補足態度與行為，行政資料則具連續性。此即循證政策（evidence-based policy）的精神；使用時須注意定義一致性、抽樣誤差、個資保護與資料品質。
- 二、制定新政策：先以資料界定問題的規模、分布與風險族群，例如以人口普查與家庭收支調查辨識少子女化、低薪與區域失衡；再進行需求評估與成本效益分析，設定可衡量目標。官員可透過焦點座談與公聽會補足量化資料，形成政策白皮書，並選擇試辦地區，建立前測與對照組。
- 三、評估與調整：政策上路後，應以投入、產出、結果與影響四層指標追蹤，例如服務覆蓋率、使用率、就業率與所得變化。可採前後比較、差異中的差異（difference-in-differences）或中斷時間序列，區分政策效果與景氣、人口等外部因素。若發現執行落差，應檢討給付條件、人力配置與資訊可及性，而非只檢討預算。
- 四、舉例：以少子女化下的公共托育政策為例，政府可整合出生登記、戶籍、家庭收支調查與托育服務登錄，推估各地托育需求與供給缺口，優先增設公共化幼兒園與準公共托育。並以送托率、等待人數、女性就業率與生育率為指標，逐年滾動修正；同時追蹤弱勢家庭與偏鄉的可及性，避免資源集中都會區。
- 五、限制與精進：資料常有時間落差、通報不全與定義變動，調查也可能因社會期望偏誤而失真；政策效果更受多重因素影響，不能逕以相關推論因果。官員應建立開放資料與跨部會資料治理，公開方法與限制，引進獨立評估與公民參與。政策調整宜保留彈性與實驗空間，並兼顧隱私、公平與課責。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。