民國112年 地方三等 人事行政 心理學（包括諮商與輔導）
第1題
近來，若干大學開始實施學生「心理假」，衛生福利部也推動「年輕族群 心理健康支持方案」，其原因、目的與限制為何？「心理假」在職場上是 否行得通？可以如何改進以促進…
題目
近來，若干大學開始實施學生「心理假」，衛生福利部也推動「年輕族群 心理健康支持方案」，其原因、目的與限制為何？「心理假」在職場上是 否行得通？可以如何改進以促進職場心理健康？（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、成因與背景：近年大學生憂鬱、焦慮與自傷通報量明顯上升，校園諮商人力與等待時間不足，加上社群媒體的比較壓力、升學與就業不確定、疫情後人際疏離，使「心理假」與衛生福利部「年輕族群心理健康支持方案」成為填補制度缺口的重要措施。
- 二、目的：心理假的核心在降低求助的汙名（stigma），讓學生在情緒危機時能短暫休息、接受諮商或就醫，屬於預防性與初級介入；支持方案則以補助諮商費用、建立轉介網絡，達成早期發現、早期介入與自殺防治的目標。
- 三、限制：心理假容易被貼上「逃避」標籤，也缺乏統一的認定標準與配套（請假天數、補考、導師關懷、隱私保護），並可能引發遭濫用的質疑；支持方案則有名額與合作機構不足、城鄉落差、僅三次難以處理長期議題，以及不涵蓋未就學未就業者等限制。
- 四、職場可行性：在職場上可行，但必須制度化。職場與學校性質不同，涉及勞動基準法請假規定、績效考核與團隊負荷，若只給假而缺乏文化支持，員工反而不敢使用。宜將「心理健康日（mental health day）」納入既有假別或新增假別，並結合員工協助方案（Employee Assistance Program, EAP）。
- 五、改進建議：建立明確使用規則與保密機制、主管培訓與去汙名宣導、EAP與外部諮商轉介、工作量調整與彈性工時，並追蹤請假率、求助率、離職率等成效指標，將心理健康正式納入職業安全衛生與組織績效管理。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。